Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“2 étoiles plus que 3”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Austin's Saint Lazare Hotel
N° 905 sur 1 804 Hôtels à Paris
Avis publié: 4 août 2011

Hôtel très bien placé à Paris mais chambre vieillotte (mobilier défraichi, vieille couverture etc...), exiguë et mal insonorisée.
L'accueil n'était pas top non plus (gérant avec sa cigarette au bec et au téléphone...).
Déçue pour un hôtel 3 étoiles réservé sur booking.com alors que c'était une escapade en amoureux.
Je ne conseille pas cet hôtel.

  • Séjour en : novembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Juliewon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelaustins, Responsable relations clients de Austin's Saint Lazare Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 septembre 2011

Tout d'abord concernant l'accueil ; je ne pense pas que le receptionniste vous ait acceuilli avec une cigarette car il est formellement interdit de fumer dans notre hôtel et le personnel se doit de montrer l'exemple aux clients . De plus au sujet du bruit ; les chambres sont insonorisées au maximum . Et enfin concernant le mobilier de l'hôtel, nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons généralement plutôt des commentaires élogieux surtout qu'il correpond bien au style de l'hôtel. Nous prenons toutefois note de tous vos commentaires et esperons malgré tout bientôt vour revoir.
Cordialement
Amel

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis
Avis (247)
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Austin's Saint Lazare Hotel
Afficher les avis les plus récents
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

4753 avis sur 247

Avis publié: 18 mars 2009

Bon petit hotel, situé à proximité des curiosités de Paris, à 100 m de la gare St Lazare.
Dommage que le quartier soit si mal fréquenté (clochards, drogués, personnes n'aspirant pas confiance), il est peu rassurant de rentré à l'hotel tard dans la nuit.
Point positif, personnel à l'accueil aimable et sympathique.

C.D. de Liège

  • Séjour en : mars 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci akineige
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 10 janvier 2009

Bonjour,

J' ai séjourné dans cet hôtel en avril(08).Je partage aussi l' avis que l 'hôtel mérite plus un deux étoiles qu 'un3( comparitivement a autre séjour dans un hôtel 3*)

Les points postitifs:
L'emplacement de l' hôtel( 5 min de la gare St Lazare) et des grandes curiosités à proximité.

Personnel: sympatique( prêt à vs renseigner et répondre aux questions)
Le fait qu 'on peut laisser traîner ses bagages sans supplément.

Les chambres sont assez petites, peu d'espace pour ranger ses vêtements( suffisant pour un weekend de3-4jours).
L' insonorisation: je n'ai pas été dérangée par les voisins de chambres, ms plutôt de l' indélicatesse de certains qui claquent leurs portes et celle de l' ascenseur dans le couloir.!!!!
Malgré cela les chambres et sanitaires propres.


Point négatif: salle du petit déjeuner bcp trop petite( on ne saurait prendre son 'tps" ( plutôt génant) qd' autres touristes attentent debout en regardant désespérement qu' une autre table se libère.
Petit bufftet: suffisant, ms ne vs attendez pas à un continental!

En conclusion:
Hôtel correct, pas trop chèr, idéal pour un court séjour.(

  • Séjour en : avril 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci cath085
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 27 août 2008

nous avons séjournés dans cet hôtel au mois de août 2008 a 2 reprises, nous avons eu une chambre avec un lit double pour couple le 1ere soir et nous avons demandé qu'on nous change de chambre la 2eme nuit et le réceptionniste avait accédé favorablement à notre demande

la chambre était trés propre, d'une taille correcte pour les hôtels parisiens, car nous avons déja fait pire que ça dans le passé, l'acceuil est chaleureux la desk est ouvert la nuit, le monsieur que nous avons intérogé sur les sites à visiter nous a trés bien renseignés et nous tenons à le remércier car nous nous sommes déplacés tout le w-end sans qu'ils consulte même pas la carte de paris, il nous a gardés nos bagages sans le moindre frais, nous avons eu toujours accés à internet gratuitement .

il n'a pas fait trop chaud à paris durant le mois de août mais le monsieur de la réception nous a remis un ventilateur en cas ou , on s'est pas servis mais nous avons appréciés le geste.
nous n'avons pas été déçus au contaraire, notre week-end est trés bien passé dans cet hôtel

  • Séjour en : août 2008, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci casa-paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 25 mars 2008

L'hotel se trouve a coté de la station de métro St Lazare, avec a proximité des restaurants avec de la nourriture selon vos gouts et envies.
Je cherchais un hotel sympa juste pour le week end et franchement je n'etais pas déçu par le confort grand lit et douche a l'intérieur.
le personnel est acceuillant , il vous guide sur une destination souhaitée.

  • Séjour en : mars 2008, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci ibischauve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 9 mars 2008

Je ne vois qu'un qualificatif:minable.
En premier lieu, j'ai du mal à comprendre certains commentaires d'autres clients,beaucoup trop indulgent pour un hotel qui a 3 étoiles.Ce sont des personnes qui ne voyagent jamais?Personnellement, je connais certains hotels avec seulement 2 étoiles qui sont 100 fois mieux ,à tous niveaux.
D'abord , le quartier et la rue d'Amsterdam:mieux vaut ne pas s'y aventurer la nuit, vraiment trop mal fâmé.
Ensuite , tout est trop petit:
-évitez l'ascenseur pour peu que vous ayez une valise un peu grande:vous n'y tiendrez pas tous les deux à moins d'être contorsionniste.
-la chambre:ridicule de petitesse, sans même de place pour y poser sa valise.A peine de la place dans le placard pour y mettre ses vêtements;taille du lit minimal.Bref tout est minimal.
De plus les toilettes ne sont pas séparées mais dans la salle de bain ,et la température de l'eau dans la douche varie au risque de vous ébouillanter subitement.
Même pas de frigo (pas de place pour y mettre ne serait ce qu'un petit) et pas de bouilloire non plus , pourtant deux accessoires hypers utiles dans une chambre d'hotel.
La télé est évidemment de la taille minimale.
En plus quand les clients de la chambre d'à côté rentrent ou sortent de leur chambre, la cloison se met à vibrer et mon lit avec !On a vraiment le sentiment d'être les uns sur les autres.
Le breakfast:l'horreur quand on connait un peu ce qui se pratique ailleurs;la salle est tellement petite que les gens attendent pour s'installer , c'est vraiment désagréable quand vous devez aller à un rdv ;dés que vous allez au buffet ,pour vous déplacer c'est la galère, il faut se frayer un passage à travers les tables;le buffet est aussi tout petit avec de la bouffe au rabais et sans attrait.
Bref aucun charme et je n'ai qu'une envie,aller voir ailleurs.Comme tout est minimal je ne peu que donner la note minimale.
Je ne comprends pas comment beaucoup d'hotels Parisiens sans aucun charme peuvent se retrouver avec 3 étoiles.
Je connais des hotels qui n'ont que 2 étoiles, moins chers,et ou le lit est grand comme cette chambre, ou on se sent à l'aise , ou les chambres sont dotées de frigo, de bouilloires, d'une télé digne de ce nom, de grands placards, de grandes salles de bains ou on peut circuler ou on prend le petit déjeuner dans un cadre enchanteur ou on a pas l'impression d'être des lapins dans un clapier.Evidemment ce n'est pas à Paris.

  • Séjour en : mars 2008, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci solo971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelaustins, responsable de Austin's Saint Lazare Hotel, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2008

Si vous connaissiez les hotels sur Paris, vous sauriez qu'ils sont tous petits.
Notre hotel n'est pas plus petit q'un autre de prestation et de catégorie identique
Mais au moins le notre est neuf, rénové en 2004 et surtout trés propre.
De plus tout le personnel, des femmes de chambre aux récéptionnistes sont tous dévoués au bien être de notre clientéle.
Ces critiques négatives sont injustes et insultantes.
cordialement
Sam

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié: 1 juin 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Paris
À 0.0 km
Phileas Hôtel
Phileas Hôtel
N° 553 sur 1 804 à Paris
280 avis
À 0.1 km
Le Grand Hotel de Normandie
Le Grand Hotel de Normandie
N° 870 sur 1 804 à Paris
423 avis
À 0.0 km
Grand Hotel Du Calvados
Grand Hotel Du Calvados
N° 1 619 sur 1 804 à Paris
71 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.3 km
L'Ouest Hôtel
L'Ouest Hôtel
N° 742 sur 1 804 à Paris
266 avis
À 0.4 km
New Hotel Saint Lazare
New Hotel Saint Lazare
N° 1 454 sur 1 804 à Paris
372 avis
À 0.1 km
Opera Deauville Hotel
Opera Deauville Hotel
N° 1 194 sur 1 804 à Paris
347 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Austin's Saint Lazare Hotel ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Austin's Saint Lazare Hotel

Adresse: 26 rue d Amsterdam, 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N° 905 sur 1 804 Hôtels à Paris
Catégorie de prix : 103€ - 224€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Austin's Saint Lazare Hotel 3*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Thomas Cook International AG, TripOnline SA, Expedia, Ebookers, Hotels.com, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Austin's Saint Lazare Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Austin Hotel Saint Lazare
Austin's Hotel Saint Lazare
Hotel Austin's Saint Lazare Paris
Austin's St Lazare Hotel
Austin's Saint Lazare Hotel Paris
Paris Austin's Saint Lazare Hotel
Austins Hotel Paris

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page