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“Hélas, la clim ne fonctionne pas...”

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BEST WESTERN Aurore
N° 1 308 sur 1 796 Hôtels à Paris
Limoges, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Hélas, la clim ne fonctionne pas...”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 juin 2011

C'était le we de l'ascension, et la clim ne fonctionne pas. On nous dit qu'il n'y a rien à faire, "ça a disjoncté", on ne peut pas nous donner une autre chambre parce que l'hôtel est complet, l'autre best western à 200 m est complet aussi ; et l'employé ne peut rien faire, il n'a aucun pouvoir. On peut bien sûr aller ailleurs, mais les nuitées sont pré-payées, on ne nous les remboursera pas.
Puis, en discutant avec les uns et les autres (employés), nous apprenons que la clim est régulièrement out, qu'en fait il faudrait la changer, mais... c'est très cher. en attendant, l'hôtel continue à louer des chambres avec clim à des clients (pas contents) de passage. Gare de Lyon, il y a toujours de la demande et pour un client de perdu, il y en a dix de trouvés.
A bon entendeur, salut !

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
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    • Service
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1 Merci loc42
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276 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Un membre de TripAdvisor
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 avril 2011

Bon accueil malgré les travaux,, les employés disponibles pour tous renseignements.
Bon service et accueil pour le petit déjeuner.
SATISFAITS nous conservons votre adresse pour un prochain voyage à Paris, mais plus long cette fois.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 avril 2011

chambres un peu petites surtout salle douche
il faudrait prevoir un miroir en pied dans la chambre sinon bon emplacement; renovation en cours très appréciée, ainsi que la possibilite d'avoir une bouilloire dans la chambre, pensez à prevoir une tasse et des sahets de the, tisane voire cafe et sucre

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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haute savoie
Auteur de niveau
38 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 février 2011

hotel calme, chambre et salle de bains un peu petites.Nous étions au quatrième étage deux avantages; les travaux sont terminés et les chambres ont un balcon. le personnel est très pro, une bagagerie sécurisée est disponible( très pratique).tarif normal 230 euros mais nous avons trouvé la nuit à 112 euros sans le pt déjeuner ce qui reste correct pour Paris et les prestations fournies.

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci TazHauteSavoie
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avignon
Auteur de niveau
53 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 novembre 2010

Hotel en travaux donc un peu deçus!!!! chambres petites salle de bains de meme. Les couloirs etaient en travaux donc pas de revetement de sol mais bon pas grave. Par contre les chambres ont besoin d'etre rafraichies!!!!!!! petit dejeuner correct!! belle salle. Personnel hyper gentil ce qui fait oublier le reste. Calme pour un hotel pres de la gare de Lyon sinon quand meme un peu juste pour un trois etoiles, nous sommes a Paris mais quand meme.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci mirouf2025
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Tulsa
Auteur de niveau
68 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 10 août 2010
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai reçu deux confirmations pour ma réservation avant mon départ pour la France.
J'en ai reçu une autre deux jours avant d'arriver à l'hôtel.
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'avaient aucune trace de notre réservation, même si je l'avais l'imprimée et que j'avais le numéro de réservation, envoyé par leur hôtel.
Ils nous ont trouvé une chambre dans un autre hôtel Best Western, à quatre pâtés de maison de là.
Nous avons dû transporter nos bagages.
Cette chambre était si petite qu'il était impossible d'ouvrir la porte car le lit était devant.
Nous sommes allés voir au Mercure Gare de Lyon, et ils avaient de la place.
Nous avons donc quitté l'hôtel et avons séjourné à l'hôtel Mercure, qui était excellent.

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Merci bismallw
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

St Egrève
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mai 2010

Accueil supern chambre spacieuse malgré qu'on était 4, petit déj copieux et la salle très belle

Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
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Merci sumline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Aurore

Établissement : BEST WESTERN Aurore
Adresse: 13 rue Traversiere, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy/Nation , Reuilly
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 308 sur 1 796 Hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Aurore 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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