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“La qualité Ibis, le service en plus” 5 5 étoiles
Avis sur Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly

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Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly
N° 834 sur 1 811 Hôtels à Paris
Roscoff, France
Auteur de niveau
38 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“La qualité Ibis, le service en plus”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Idéalement situé à deux pas de la gare de Lyon, cet hôtel neuf propre et rénové offre tout le confort de la marque Ibis.
Mais c'est surtout la gentillesse de ses équipes, son hall design et les bons restaurants du quartier qui en font une vraie bonne étape.
Je reviendrai.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci JustJeff81
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephan V, Directeur général de Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly, a répondu à cet avis, 15 février 2014
Monsieur,

Toute l'équipe de l’Ibis Gare de Lyon Reuilly se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.

Ceci nous aide à maintenir la qualité du service et des prestations pour toujours satisfaire au mieux notre clientèle.

C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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217 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    108
    50
    10
    6
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
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Français en 1er
Grenoble, Isere
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

Taille de la chambre, confort du lit et de la salle de bains conformes aux standards IBIS, tout comme le petit déjeuner. Sur ces points rien à dire, tout à fait correct

D'autre part, l’hôtel est très bien situé, proche des lignes de métro 1 et 8.

MAIS... trop proche certainement de la ligne 8, car bien qu'au 3ème étage, j'avais l'impression de dormir... sous la ligne de métro: le plafond et un mur vibraient à chaque passage d'un métro, par je ne sais quel défaut de conception du bâtiment. Résultat: sommeil correct seulement entre 1h et 6h du matin. Le personnel m'a dit que c'est parce que je devais avoir le sommeil difficile en ce moment (!!)
On entend aussi très bien les tuyauteries des chambres du dessus.

Autres points négatifs: l'image de la télé "gelait" fréquemment sur certaines chaînes (certaines étaient même parfois "sans signal", et le wifi était inutilisable de par un débit trop faible.

Le prix étant correct et la situation plutôt pas mal, je conseillerais cet hôtel aux personnes ne craignant pas les bruits parasites. A éviter par toutes les personnes qui souhaitent passer une nuit au calme.

Astuce pour la chambre : Evitez la chambre 37, on croirait qu'elle est sous le metro...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Ric38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephan V, Directeur général de Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly, a répondu à cet avis, 15 février 2014
Monsieur,

Toute l'équipe de l’Ibis Gare de Lyon Reuilly se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.

Ceci nous aide à maintenir la qualité du service et des prestations pour toujours satisfaire au mieux notre clientèle.

Concernant votre gêne causée par le métro, comme vous le mentionnez, tout le monde n'a pas la même sensibilité au bruit en effet. Je vous invite donc, lors d'un prochain séjour, à nous demander une chambre au calme, en étage élevé et côté cours, ce que nous vous accorderons avec joie.

Merci de nous avoir fait part de votre problème rencontré avec le wifi et la TV, nous avons entrepris les démarches nécessaires afin d'y remedier au plus vite.

C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Paris.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arles, France
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Le personnel est disponible et compétent. L'hôtel est calme, bien situé à proximité immédiate d'une bouche de métro, la gare de Lyon n'est pas très loin autant s'y rendre à pied car un changement de métro est nécessaire. Les chambres sont propres, ainsi que les sanitaires, la literie est correcte. Seul bémol le bruit de la rue, même au 5e étage, les fenêtres ne sont pas suffisamment insonorisées. Le petite déjeuner est correct, la possibilité de prendre de bonne heure est un plus appréciable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci olivmag0511
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Cendre, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

pratique. bien situé proche du centre de paris
station de métro proches de l'hotel
service de l'hotel et petit déjeuner très satisfaisant,toutefois
des fruits frais au petit déjeuner seraient les bienvenus




manque de fruits frais au petit déjeuner;





  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Jacques A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly

Établissement : Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly
Adresse: 9 Rue de Reuilly | 12th Arr., 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation
Services :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°111 des hôtels les plus économiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Gare de Lyon Reuilly 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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