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“Décevant”

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Le Mathurin Hôtel & Spa Paris
N° 687 sur 1 804 Hôtels à Paris
Attestation d'Excellence
Avis publié: 15 mai 2010

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel où des travaux ont lieu : le parquet de la suite d'à côté est en plein ponçage en plein après-midi du jeudi de l'Ascension : impossible de faire la sieste. Quand nous en parlons au personnel, ils ne "sont pas au courant", bonjour la mauvaise foi... Ou, finalement, ils sont au courant mais ne "pensaient pas que ce serait aussi bruyant". Quand nous demandons à quelle heure les travaux commencent le lendemain matin, pas de réponse claire. Le lendemain, l'aspirateur commence à 10h.
En règle générale, la suite "Reflets" est très mal insonorisée et nous profitons pleinement des activités des hôtes du dessus : télévision, courses des enfants....
Enfin, le mini bar n'avait manifestement pas été nettoyé car il contenait un cocktail concocté par un client précédent.
Tout cela ne serait pas grave si le personnel avait montré des regrets ou nous avait prévenu : ils pensaient sans doute avoir affaire à des touristes qui ne diraient rien.... bref, décevant malgré un joli cadre.

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci FirstimerinIndia
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9298 avis sur 365

Avis publié: 20 avril 2010

Il ne faut pas être claustrophobe pour séjourner à l'hôtel Le Mathurin. Premièrement, chapeau pour la rénovation. L'hôtel a été complètement refait à neuf. Très design, très belle déco contemporaine. Par contre, les chambres single sont vraiment single! Je n'aurais pas apprécié à deux...

Le petit déjeuner du matin est excellent!

Le bar/lounge est très spacieux, très tendance, on aime!

L'emplacement est parfait, autant pour affaires que pour le shopping ou le tourisme. J'était dans une chambre vers l'arrière donnant sur une cour intérieure. Aucun bruit, noirceur totale la nuit, le rêve!

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci YULRUN
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Avis publié: 28 mars 2010

nous avons séjourné 4 jours à l'hôtel "le mathurin"

La literie est très très dure, avis aux amateurs et la chambre reste claire malgré les rideaux tirés;
L'environnement est assez bruyant (camions poubelles par exemple), bruit de douche de la chambre voisine juste derrière la tête de lit;
Les femmes de chambre sont très distraites... Le WC n'avait pas été nettoyé alors que notre prédécésseur avait vraisemblablement dû avoir une gastro...
Et le room service est EXECRABLE!!! Tout est servi froid, le pain est raçi et le saumon fumé avarié immangeable!
Nous descendons habituellement au Sofitel Faubourg, et là, il n'y a rien à dire!

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci melkalex
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Avis publié: 18 août 2009

Très bel hôtel, au coeur du 8ème, disposant d'un spa/hammam, bibliothèque cosy, bar, buffet restaurant. Des soins de type massage sont possibles.
Salle de bain spacieuse en marbre, serviettes changées deux fois par jour. Au Mathurin, on se douche avec les produits officiels L'Occitane. Les chambres ne sont pas vraiment grandes (18 m²environ) mais très bien insonorisées. Belle vue du 4ème sur les toits de la rue des Mathurins (rue très calme d'ailleurs).
Le Jacuzzi est superbe !!! La climatisation de la chambre est très fonctionnelle. La télévision LCD permet de visionner une centaine de chaines. Un socle ipod permet de lire sa musique dans la chambre.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci fa21de
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Avis publié: 5 mai 2009

L'Hôtel est favorablement situé. Sa décoration est de qualité. Les chambres qui nous avaient été attribuées bien que bien décorées, étaient d'une taille inacceptable, l'impression de vivre dans une armoire. La salle de bain trop exiguë, les toilettes encore pire. Nous avions réservé pour 3 nuits, avons demandé d'être changé de chambre le deuxième jour ce qui ne fût pas possible donc nous avons finalement prévenu le concierge que nous ne resterions pas la 3eme nuit. Le chef de reception, sous prétexte d'une politique d'annulation à 48heures nous a purement et simplement facturé la troisième au plein tarif. Je suis un voyageur fréquent et n'ai jamais eu à subir ce genre de traitement dans aucun autre établissement!

  • Séjour en : avril 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci merchiston
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Avis publié: 6 avril 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Le_Mathurin, Responsable réception de Le Mathurin Hôtel & Spa Paris, a répondu à cet avisA répondu 17 mai 2017
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Avis publié: 22 mars 2017 par mobile

Séjour en : mars 2017, a voyagé pour affaires
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Le_Mathurin, Responsable réception de Le Mathurin Hôtel & Spa Paris, a répondu à cet avisA répondu 29 mars 2017
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Informations supplémentaires concernant Le Mathurin Hôtel & Spa Paris

Adresse: 43 Rue des Mathurins, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°78 des hôtels Spa à Paris
N°373 des hôtels de luxe à Paris
N°373 des hôtels d'affaires à Paris
N°456 des hôtels romantiques à Paris
N°539 des hôtels familiaux à Paris
Catégorie de prix : 154€ - 337€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Mathurin Hôtel & Spa Paris 4*
Nombre de chambres: 54
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Mathurin vous accueille dans le quartier prestigieux de La Madeleine, au cœur même de la capitale. 54 chambres et suites parfaitement uniques ; un nouveau bar au style classique ; une salle de conférence entièrement équipée ; un Spa Nuxe avec bain turc et bain à remous privé ; une bibliothèque à tous les étages… Plus que jamais, Le Mathurin reste fidèle à sa promesse de luxe : vous vous y sentirez chez vous. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mathurin
Hotel Des Mathurins
Hotel Le Mathurin Paris
Paris Hotel Le Mathurin
Hotel St Mathurin
Le Mathurin Hotel
Le Mathurin Paris

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