Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“Pas terrible” 3 sur 5 bulles
Avis sur Hyatt Regency Paris Étoile

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Hyatt Regency Paris Étoile
N° 1 408 sur 1 795 Hôtels à Paris
Auteur de niveau
49 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Pas terrible”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 mars 2014

Attente de 45min pour faire le check in (seulement 2 personnes pour tout l'hôtel!!). Une boisson nous a été proposée pendant l'attente. Chambre vieille, avec une belle vue sur Paris néanmoins. Il fallait attendre 15min pour avoir de l'eau chaude dans la douche. Les lits étaient très étroits et se déplacés facilement. Il y avait une porte communicante avec la chambre mitoyenne, si bien que j'entendais les voisins. Petit déjeuner correct. Mauvais rapport qualité prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci ggjiji
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin d’y remédier.

Vos commentaires contribuent à l’amélioration de nos services et nous vous en remercions.

En espérant vous revoir très bientôt parmi nous,

Michel Morauw
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

2 381 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    346
    652
    675
    394
    314
Consultez les avis pour
358
638
117
912
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (87)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 mars 2014

Après y avoir fêter mes 25 ans dans la suite présidentielle qui par ailleurs est magnifique avec une vue imprenable sur tous paris ( tour eiffel,arc de triomphe...),moi et mes invités était ravi des service proposé, de la réception au room service ( souriant,chaleureux,a l'écoute) je le conseille vivement et merci encore pour toute les prestation offertes.

  • Séjour du mars 2014
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci wissmbh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher Wissmbh,

Nous vous souhaitons avec quelques jours de retard un bel anniversaire. Nous sommes heureux que vous l'ayez fêté dignement dans l'une de nos suites présidentielles. La Tour Eiffel était de la partie en plus !

Merci de vos commentaires élogieux. Ils seront partagés avec notre personnel.

Dans l'attente de vous accueillir à nouveau,

Cordialement
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Besançon, France
Auteur de niveau
131 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 161 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mars 2014

Nous avons passé deux nuits début décembre dans cet hôtel. Les parkings à proximité étaient complets, le voiturier nous a gentiment fait comprendre que ce n'était pas son problème ... . Les formalités d'accueil ont duré 20 minutes, c'est beaucoup trop long, d'autant plus que nous avions réservé et réglé le séjour d'avance ... !
La chambre était quelconque, petite avec un sol recouvert de moquette.
Une file d'attente au petit-déjeuner ... nous étions bien à Paris, il faut attendre pour tout. Le personnel de salle était peu sympathique.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci Jean P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti.

Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour parmi nous.

Concernant le problème de voiturier, nous allons en faire part à la direction afin que ce désagrément ne se produise plus.

Cette année nous allons rénover l’hôtel ; ce projet comprend les rénovations des chambres et des espaces publiques.

Nous espérons une prochaine opportunité de vous accueillir comme il se doit et de vous offrir l’expérience unique des Hôtels Hyatt.

Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Valence, France
Auteur de niveau
72 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2014

hotel trés bien situé, pratique. L'acces peut se faire pas le palais des congrés,et l'acces du métro. Il est a 10 min a pied de l'arc de triomple et des champs elysées.
Points assez négatif est le petit déjeuner ressemble plus a une cafétéria, peu de choix, dans un bruit insupportable.
l'accueil et l'ensemnble du personnel trés bien, trés a l'écoute, disponible.
trés belle vue.
hotelbien situé

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci lilyli101010
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
Cher client,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au l’Hyatt Regency Paris Etoile.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Merci beaucoup d’avoir souligné le service attentif et disponible. C’est avec grand plaisir que je transmettrais vos compliments à nos équipes.

Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n’avez pas apprécié le petit déjeuner.

Soyez certain que nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et des mesures seront mises en œuvre par notre directeur de la restauration afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous serons ravis de vous accueillir prochainement,

Très sincèrement
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
marseille
Auteur de niveau
97 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mars 2014 par mobile

Pas de commentaires. Les photos suffisent. Oui peut être 35 mn d'attente aux ascenseurs j'ai descendu 14 étages par les escaliers. Petit déjeuner digne d'une cafétéria ibis fait mieux. 4 étoiles de qui se moque t on ??

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
1 Merci freack13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
Cher Client,

Nous tenions avant tout à vous remercier pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé votre séjour décevant. Nous allons remonter ces informations auprès de notre direction.

Nous allons rénover l’hôtel cette année.Ce projet comprend les rénovations de chambres et de ces espaces publiques.

Notre objectif étant d’offrir une expérience unique propre aux Hôtels Hyatt.

En espérant vous revoir bientôt pour vous faire vivre un séjour inoubliable

Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Redmount
Auteur de niveau
20 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mars 2014

Il n'y a que deux tours qui dominent Paris: la tour Montparnasse et celle du Hyatt Paris Etoile. Autant dire que la vue sur la ville lumière depuis les chambres orientées au Sud (et situées au dessus du 20e étage) est totalement spectaculaire. De jour et de nuit.
Le déco est une plongée dans le design des années 70. Ce qui a son charme aussi... (Une rénovation complète est prévue).
Les chambres sont propres et bien tenues. Elles sont de taille moyenne sans aucun luxe ni attrait particulier. En ligne avec ce qu'on peut attendre d'un 3 - 4 étoiles de chaine.
Le room service est efficace et rapide.
Point faible : Un check in assez long avec beaucoup d'attente. Il y avait seulement 2 positions ouvertes à l'heure de pointe. Ce qui donnait plus le sentiment d'être chez Monoprix que dans un hotel de luxe.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre orientée Sud Est pour la vue sur Paris...Précisez étage élevé (20 et +) car du...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Marc A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 12 mars 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Hyatt Regency Paris Etoile.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.

Le souci du détail est l'une de nos priorités et nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous délivrer une qualité de service à la hauteur de vos attentes.

Concernant l’attente à la réception, nous allons remonter l’information auprès de notre manager pour éviter que cela se reproduise.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement

Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nantes, France
Auteur de niveau
48 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mars 2014 par mobile

Hôtel idéalement placé pour visiter Paris, très bien desservi, on est à 2 pas de l'Arc de Triomphe, des Champs-Élysées, du bois de Boulogne.
L'établissement date un peu et la déco est obsolète, surtout n'hésitez pas à demander une chambre plus "fraîche", par contre la vue côté Tour Eiffel est à couper le souffle, de jour comme de nuit.
Le personnel est très professionnel, serviable et à l'écoute de nos besoins (surtout pour pour un hôtel aussi grand), très bonne literie, petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix, ne pas hésiter à demander aux serveurs des plats non-proposés (tels que des œufs à la coque, des œufs mollets, etc....)
Par contre, pour un hôtel 4 étoiles, je trouve abusé de facturer 5€ un seau à glaçons servi en chambre....
Allez jeter un œil au bar "La Vue" au 33ème étage !
En résumé, un très bon pied à terre pour visiter Panam...

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci PinkCity P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Étoile, a répondu à cet avis, 12 mars 2014
Cher Client,

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Hyatt Regency Paris Etoile.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous sommes également enchantés de constater que nos équipes ont su vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié La vue depuis la chambre et le Bar la Vue.

Notre objectif étant d’offrir une expérience unique propre aux Hôtels Hyatt.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Très sincèrement
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Paris
Le Meridien Etoile
N° 652 sur 1 795 à Paris
4.0 sur 5 bulles 385 avis
Hyatt Paris Madeleine
N° 282 sur 1 795 à Paris
4.5 sur 5 bulles 1 028 avis
Hôtel La Villa des Ternes
N° 206 sur 1 795 à Paris
4.5 sur 5 bulles 263 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Batignolles-Monceau
Les Jardins de la Villa & Spa
Les Jardins de la Villa & Spa
N° 119 sur 1 795 à Paris
4.5 sur 5 bulles 1 259 avis
Opéra/Bourse
Park Hyatt Paris - Vendome
Park Hyatt Paris - Vendome
N° 55 sur 1 795 à Paris
4.5 sur 5 bulles 2 172 avis
Louvre/Palais-Royal
Hotel du Louvre
Hotel du Louvre
N° 407 sur 1 795 à Paris
4.0 sur 5 bulles 2 023 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hyatt Regency Paris Étoile ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency Paris Étoile

Établissement : Hyatt Regency Paris Étoile
Adresse: 3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°474 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 153 € - 391 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hyatt Regency Paris Étoile 4*
Nombre de chambres: 950
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hyatt Hotels Corporation, Expedia, Odigeo, Hotelopia, Priceline et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hyatt Regency Paris Étoile en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Concorde Lafayette Paris
Hotel Concorde Lafayette Paris
Concorde Lafayette Hotel
Hotel Concorde Fayette
Paris Hotel Concorde Lafayette
Concorde La Fayette Hotel
Concorde La Fayette Paris

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page