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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection a été ajouté à vos Favoris
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection
5.0 sur 5 Hôtel   |   Place Auguste-Pierre Pont, 11000, Carcassonne, France   |  
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Offre Spéciale
3 NUITS POUR LE PRIX DE 2
N° 2 sur 43 hôtels à Carcassonne
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Un joli hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014 par mobile

Nous avons réservé cet hôtel au dernier moment pour une nuit avec massage le lendemain matin. L'accueil fut très bien car nous avons été surclassé en suite junior et nous avons obtenu nos 2 massages pour le lendemain aux horaires qui nous convenaient. L'hôtel est très joli à l'intérieur de la cité. Vous pouvez garer votre voiture gratuitement sur un parking à l'extérieur pas trop loin à pied et l'hôtel s'occupe de rapatrier vos bagages. Le Resto de l'hôtel était fermé mais on nous a conseillé et réservé une table d'une petite brasserie juste à côté. La vue de l'hôtel sur la cité est très belle même si hélas la météo n'était pas clémente le jour de notre venu. La chambre est très jolie avec lit king size et le confort d'une chambre de ce standing( nespresso, bar, écran plat et lecteur DVD et USB). Une wifi gratuite qui permet d'aller sur Internet et de consulter ses mails mais pas pour visionner des vidéos ou utiliser ses applications. Grande salle bain avec grande baignoire et douche. Personnel très pro et accueillant. Petit déjeuner excellent et copieux sauf sur les jus frais qu'on a pas pu boire avec ma femme en raison d'un petit goût de "piqué". A part ce soucis bon séjour.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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Merci jeremy33500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    244
    79
    28
    11
Consultez les avis pour
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639
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24
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Enfin nous avons pu réserver dans cet hôtel, assez peu disponible au pied levé... pas pour le réveillon, malheureusement, mais au moins à partir du 1° janvier...
Venir à Carcassonne et ne pas dormir dans les remparts... Ballot, comme dirait...
Déjà, la Cité... un monument!!
Et un hôtel superbe, douillet et féodal... dans les remparts... Fabuleux!!
Et une superbe chambre et sa jolie salle de bain, son jardin, ses arbres magnifiques, son silence..
Et le Barbacane qui nous a laissé d'excellents souvenirs, que ce soit par son cadre, la qualité de ses plats et de son service.
Pourtant tout cela n'aurait pas de vie sans l'équipe qui l'anime...
De l'accueil à la Conciergerie, en passant par le Chef, le Sommelier, sans oublier les femmes de chambres, les voituriers, tout le personnel par sa gentillesse et son professionnalisme a discrètement œuvré pour que ces 4 jours soient limpides, lissés, sans aucun souci...
Encore merci à vous tous pour ce merveilleux séjour hors du temps de Nouvelle Année.
Nous sommes impatients d'y retourner, c'est d'ailleurs réservé.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Chrysalis2
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Carcassonne, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Bonjour!

Nous nous sommes rendus, ce samedi 1er mars, dans dans cet emblématique et somptueux établissement qu'est l'Hôtel de la cité en compagnie de Monsieur Jean-François Daraud et de certains de ses amis. Nous avons été accueillis par un personnel compétent et soucieux de notre bien être. Nous avons passé un excellent apéritif et nous recommandons, au nom du groupe que nous étions et de Monsieur Jean-François Daraud, cette adresse incontournable de notre belle cité de Carcassonne.

Hae-Sook HALVORSEN

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Hae-Sook H
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Monaco-Ville, Monaco
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

lieux authentique ,salle de restaurant exceptionnel , chambres très moyen pour un 4 étoiles ,le service n' est pas a la hauteur des lieux ,dommage car la situation est fantastique un certain manque de motivation des personnes y travaillant.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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2 Merci jean francois l
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Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

L'hotel de la cité est l'un des meilleurs de la Cité de Carcassonne. Le service est très agréable, parking, montée des bagages, etc.

La chambre est quant à elle sympathique, bien placée avec vu sur la Basilique. Côté lit, plutôt confortable, avec Salle de bain grande, et possibilité de se faire un thé ou un café. 4 bouteilles d'eau sont offertes.

L'emplacement est génial, à moins de cinq minutes à pied du Château, des cafés etc.

La décor est jolie, et le cadre agréable, il y a un jardin grand et beau, et un accès aux remparts.

Le petit déjeuner est correct, pain délicieux. L'hôtesse d'acceuil est très gentille avec les clients. Joli buffet...

Bref, incontournable.

Astuce pour la chambre : En famille, prenez la chambre 201
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci elielegastronome
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thionville
Auteur de niveau
134 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Nous avons passé trois jours dans cet hôtel, avec des amis, pour le réveillon de la St Sylvestre.
Nous avons donc eu le temps de visiter une nouvelle fois la cité et d'apprécier l'hôtel.
Tout était très bien, la brioche dans la chambre en arrivant, l'hébergement, le petit-déjeuner et bien entendu le repas du réveillon.
C'est un endroit exceptionnel, nous étions tous très contents. C'était un séjour très agréable.

Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
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Merci MCEThionville
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

C'était ma première expérience dans un hôtel 5 étoiles et un restaurant 1 étoile, et c'était juste merveilleux ! Parti en couple avec une offre st-valentin à 320€ (Chambre supérieur, diner à la Barbacane et petit-dejeuner inclus), nous avons été surclassé dans la junior suite au thème médiéval (avec vue sur la basilique) qui est juste exceptionnelle et décorée avec beaucoup de goût. Trousseau de clés anciennes décoratif offert dès notre arrivée dans la chambre avec chocolats également offerts. Pendant notre balade dans la citadelle, le service de chambre est passé déposer une rose (du fleuriste MOF de l'hôtel) ainsi que des chocolats. Le diner au restaurant la barbacane était tout simplement parfait (serveur, sommelier et prestation gastronomique exceptionnels), avec une plaque de chocolat offerte à la fin du dîner.
Le personnel est très attentionné et très agréable.

Cette destination est parfaite pour un weekend car la cité se visite facilement, surtout à cette période où il y a très peu de monde. On ne repart donc pas frustrés car on a bien le temps d'apprécier la citadelle.

Bref, vous l'aurez compris, nous avions tout, sauf envie d'en repartir !!! Plus belle expérience pour moi à ce jour.

Petit bémol pour le transport en navette jusqu'à l'hôtel qui n'est pas très confortable. Nous sommes tombés sur un jeune chauffeur pas très avenant mais les autres que nous avons pu croiser étaient très sympathiques.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Poupidow
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Adresse: Place Auguste-Pierre Pont, 11000, Carcassonne, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Carcassonne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Carcassonne
N°2 des hôtels romantiques à Carcassonne
N°3 des hôtels familiaux à Carcassonne
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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