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“Charmant séjour à Carcassone”

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Mercure Carcassonne La Cité hotel
N° 9 sur 39 Hôtels à Carcassonne
Avis publié: 30 mai 2014

Hotel très bien placé à 2 minutes à pied de la porte de la cité. Il y est très facile d'y stationner gratuitement. Les chambres sont agréables tout comme la salle de bain avec douche à l'italienne. Le lit était très confortable par contre l'état des draps.. Quelques taches sur la literie. Mention spéciale pour le petit déjeuner : Buffet gargantuesque et tout simplement délicieux. Idéal pour un weekend touristique à Carcasonne

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
2  Merci Lea06700
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 534)
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360366 avis sur 1 535

Avis publié: 25 mai 2014

Hôtel très bien placé à proximité immédiate de la cité fortifiée de Carcassonne. Pour le reste, un Mercure classique, pas spécialement attrayant, mais confortable. Petit déjeuner correct. Parking privé.

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
Merci Tomana22
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 6 mai 2014

facile d'accés avec facilité pour ce garer, accueil parfait belle vue de la chambre sur la cité .
litterie parfaite et chambre spacieuse.
petit déjeuner trés copieux.
jardin agréable avec piscine exterieure

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Erick B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 3 mai 2014

Cela peut sembler d'une autre époque, mais être accueilli, c'est sympa. Dans cet hôtel, l'accueil est au rendez-vous et l'humour aussi. Le professionnalisme également avec une chambre Prestige au premier étage tout au fond du couloir à droite, numéro 18, voilà ce que vous devez réserver ou tout simplement demander. C'est spacieux et calme, la literie est douillette,la salle de bains est lumineuse. C'est vraiment confortable. Michel a su nous trouver les bougies pour Shabbat Shalom, nous avons apprécié cette forme d'écoute. Le petit-déjeuner a ce quelque chose de miraculeux, on y trouve tout ce qu'on peut attendre et en plus, c'est bon. Le personnel est attentif et présent en un savant dosage qui fait que l'on se sent bien. La cerise sur le gâteau réside dans l'emplacement de l'hôtel: nous sommes à deux pas et demi de la Cité. Certes des pas de géant, mais à deux pas et demi quand même. Ce fut une soirée étape singulière et réussie. Promis,nous reviendrons. Sasha et Suzy

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sasha_457
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 29 avril 2014

Hôtel très confortable et très calme à proximité de la cité de Carcassonne (5 mn à pied). Chambre spacieuse et impeccable avec une bonne literie .Petit déjeuner copieux et varié. Hôtel à recommander absolument.




  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Ghislaine T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 24 avril 2014

Séjour pour le week-end de Pâques.
Chambre privilège non prête à l'arrivée car ménage non fait à 15H30. L'accueil nous a dit qu'il y en avait pour plus d'une heure ! Nous avons décidé de prendre une boisson, cela aurait dû nous être proposé spontannement, qui ne nous a pas été facturée, en attendant.
Climatisation qui ne refroidissait pas la chambre mais la chauffait donc nuits difficiles et obligation d'ouvrir les fenêtres, très sales d'ailleurs ainsi que le mini bar et la moquette.
Café préparé avec la cafetière Nespresso, après avoir changé l'eau, horrible et après m'être penchée sur la question je me suis aperçue qu'une vieille capsule était restée dans la cafetière, depuis quand ?
Point positif : le restaurant, très bon rapport qualité prix, personnel charmant, distingué et efficace.
De plus, hôtel bien placé, grand parking gratuit.
Dommage, il suffirait de peu de choses pour qu'il corresponde à un vrai 4 étoiles cf NOVOTEL AVIGNON centre du même groupe.
Le Directeur était présent, je n'ai pas osé le perturber dans son repas mais je pense qu'il faut qu'il soit au courant de ces problémes qui peuvent perturber un séjour.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Michou64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 19 avril 2014

Hôtel très bien situé, au pied de la cité médiévale, idéal pour y aller à pied. Chambre propre et au calme avec en prime vue sur la cité. Personnel aimable et serviable. Buffet du petit déj excellent : fourni et varié. Nous y avons passé un week-end fort agréable.
Bref, rien à redire ! Nous recommandons vivement cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Le must : une chambre au 2ème et dernier étage avec vue sur la cité. Le calme absolu !
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laulau L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Carcassonne La Cité hotel

Adresse: 18 rue Camille Saint Saens, 11000 Carcassonne, France (Anciennement Mercure Carcassonne Porte de la Cite)
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Carcassonne
N°5 des hôtels de luxe à Carcassonne
N°6 des hôtels romantiques à Carcassonne
Catégorie de prix : 93€ - 197€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Carcassonne La Cité hotel 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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