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“Il faut aimer l'ancien” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Montsegur

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Hotel Montsegur
3.0 sur 5 Hôtel   |   1 Avenue Bunau Varilla, 11000, Carcassonne, France   |  
Services
N° 23 sur 43 hôtels à Carcassonne
Paris, France
Auteur de niveau
60 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Il faut aimer l'ancien”
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015

L'accueil dans cet hôtel était excellent, de même que le petit déjeuner (et notamment les brioches maison).
Cependant j'ai été déçu par la chambre. Déjà parce qu'elle était très petite, et surtout parce qu'elle était vieillotte. Certes, c'est le style de l'hôtel qui veut ça, mais pour moi la chambre n'avait pas le charme de l'ancien, elle était juste défranchie. La salle de bain est plus agréable, et la propreté est excellente, mais j'ai été incommodée par une odeur d'égout, que l'on avait essayé de camoufler à grand renfort de désodorisant pour les toilettes : l'ensemble était assez désagréable.

  • Séjour du décembre 2015 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Marine7564
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    11
    28
    10
    5
    1
Consultez les avis pour
15
30
2
2
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Avignon, France
Auteur de niveau
33 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015 par mobile

Très bon accueil avec un bonus pour les motards. Un peu vieillot mais chaleureux même si le petit déjeuner est d'un rapport qualité prix améliorable. A proximité du centre ville. Attention bien demander une chambre à l'arrière pour éviter le bruit du carrefour.

Séjour du novembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci Herens84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2015 par mobile

Chambre chaleureuse, propre et bien insonorisée, personnel sympathique, parking gratuit ce qui est très apréciable et un petit train qui s'arrête juste en face de l'hôtel pour aller a la cité médiévale. Nous reviendrons

Séjour du septembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci Jordan G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015 par mobile

Effectivement cet hôtel est resté 30 ans en arrière ! Cela a son charme... L'insonorisation des chambres est plus que passable, la literie est bonne les hôteliers charmants.
Vu les critiques sur le petit déjeuner nous avons décidé de le prendre à l'extérieur, la place Carnot a 5 minutes à pieds offre des solutions !

Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
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2 Merci Senna1969
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DFGRS, Propriétaire de Hotel Montsegur, a répondu à cet avis, 2 novembre 2015
Pour vous donner des regrets, voici la composition du petit déjeuner :

Petit-pain, Croissant, Brioche
Madeleine, biscottes et pain de mie.
Céréales, 2 types
Miel
Confitures d’Abricots, de Fraises et d’Oranges amères (Bonne Maman)
Beurre
Pruneau au sirop
Fromage (2 sortes)
Fruits frais
Œufs durs
Yogourts natures et aux fruits

Café - Café au Lait - Chocolat au Lait
Thé - Thé au Lait : Breakfast tea (noir) ; Thé vert ; thé vert menthe ; Thé Earl Grey bergamote; Lipton orange Jaïpur , Dardjeeling, fruits rouges.
Infusions :
camomille, tilleul, tilleul menthe, verveine
Jus de fruits : orange et pomme
Eau de source plate

Le tout pour 10 €, servi dans le salon des petits déjeuners ou dans votre chambre !

Bien cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Morsang-sur-Orge, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015 par mobile

Très bon accueil, cependant l'insonorisation des chambres est vraiment très mauvaise, le pdj est assez critique aucun produit frais et très peu de choix. Il faut avoir une voiture pour aller a la cité (sinon train touristique qui passe une fois toutes les heures jusqu'à 19h), décoration un peu vieillotte.

Séjour du août 2015 - voyage en famille
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Merci Claire P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DFGRS, Propriétaire de Hotel Montsegur, a répondu à cet avis, 2 novembre 2015
Nous sommes très étonné de vos commentaires :
Les chambres sont équipées de doubles fenêtres, les murs sont très épais et il y a une entrée dans chaque chambre qui fait un excellent sas contre les bruits éventuels des couloirs.
Concernant le petits déjeuner, en voici la liste (non exhaustive)

Petit-pain, Croissant, Brioche
Madeleine, biscottes et pain de mie.
Céréales, 2 types
Miel
Confitures d’Abricots, de Fraises et d’Oranges amères
Beurre
Pruneau au sirop
Fromage (2 sortes)
Fruits frais
Œufs durs
Yogourts natures et aux fruits

Café - Café au Lait - Chocolat au Lait
Thé - Thé au Lait : Breakfast tea (noir) ; Thé vert ; thé vert menthe ; Thé Earl Grey bergamote; Lipton orange Jaïpur , Dardjeeling, fruits rouges.
Infusions :
camomille, tilleul, tilleul menthe, verveine
Jus de fruits : orange et pomme
Eau de source plate

Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans ce choix.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sanary-sur-Mer, France
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015 par mobile

De passage à Carcassonne, notre choix s'est arrêté sur cet hôtel au charme authentique et loin des chaînes sans âme. Le bâtiment est très beau et bénéficie d'un parking privé et gratuit. L'hôtel mériterait cependant un rafraîchissement global tout en gardant son charme ancien. Là c'est vraiment trop vieillot ! Dommage également que le petit déjeuner soit servi dans une salle sombre et austère alors que la terrasse pourrait facilement être aménagée. Reste l'accueil très chaleureux du propriétaire des lieux, ambiance "familiale". Rapport qualité/prix correct surtout pour Carcassonne !

Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci ambre j
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
169 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 293 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Sortir des sentiers battus et notamment des chaines, n'est pas simple.
L'accueil est sympa, le décor type Agatha Christie donne un goût affirmé pour les intrigues criminelles dans un espace isolé.
Il y a même un petit relent de Jean Pierre Marielle dans "Les galettes de Pont-Aven".
La literie est moyenne, le prix n'est pas prohibitif, c'est assez tranquille.

Astuce pour la chambre : Un bon bouquin d'Agatha Christie devrait être sur chaque table de nuit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Philippe S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Montsegur

Adresse: 1 Avenue Bunau Varilla, 11000, Carcassonne, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Carcassonne
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 23 sur 43 hôtels à Carcassonne
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Montsegur 3*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Montsegur Carcassonne
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