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“Excellent choix”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Montmorency
N° 9 sur 39 Hôtels à Carcassonne
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau 2
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Excellent choix”
Avis écrit le 24 juillet 2011

Très bien placé au pied de la citadelle, accueil très souriant, superbe terrasse pour le petit déjeuner avec vue sur la citadelle, chambre charmante et romantique, bref nous avons été enchanté par cet hôtel.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
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1 Merci okabien
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777 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Vence, France
Auteur de niveau 5
56 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 21 juillet 2011

Parfait emplacement, accueil toujours agréable, et ceci au fil des ans; qualité toujours respectée. Petit déjeuner toujours soigné, et parking très apprécié

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
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Merci nath0312
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La Destrousse, France
1 avis
Avis écrit le 20 juillet 2011

Une belle chambre spacieuse et confortable à la décoration provençale....

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci ROSELYNE13
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Cagnes-sur-Mer, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2011

Nous avons passé un excellent séjour. L'accueil, la situation aux pieds des remparts, la chambre, la piscine, le petit déjeuner : tout était parfait!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci cometemoustique
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Lyon, France
Auteur de niveau 4
42 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2011

Chambre charmante avec des couleurs actuelles. Salle de bain agréable, calme et aux pieds de la citadelle de Carcassonne. Bar avec vue magnifique, piscine pour se détendre, seul regret, pas de restaurant et une offre de snacking très limitée au bar.

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Merci Lyon_FranceChris
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Salon-de-Provence, France
1 avis
Avis écrit le 15 juin 2011

prestations pas en rapport avec tarif chambre + services ( ex. : sdb produits hygiène tres moyens - prévoir shampoing)
le petit dej est servi uniquement en salle. le café est coupé a l eau ... imbuvable. (prix pti dej 12 euros ) .Nous avons pris 1 café ds le centre de la cité pour boire 1 vrai café. ...
Les images sur internet sont sublimées. ne vous attendez pas a 1 chambre ds 1 chateau et ds le nouvel hotel montmorency qui se trouve de l autre côté de la rue les chambres sont petites et pas du tout en rapport avec les photos. la sdb est minuscule (personne 1 peu forte s'abstenir). bref, pour 105 euros la nuit, on s'attend a beaucoup mieux.
Le seul avantage est d'être au pied de la cité, parking 10 euros privé , ou choix de parking non payant. a part cela le personnel est accueillant.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
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Merci nathalie_coniglio
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, Propriétaire de Hotel Montmorency, a répondu à cet avis, 19 juillet 2011
Madame, Monsieur,
Nous sommes bien désolés pour votre séjour dans notre établissement qui ne vous a pas donné entière satisfaction.
Voici notre réponse :
Produits d’accueil : nous ne sommes qu’un 2 étoiles ! Nous offrons cependant à nos clients : du gel mixte (shampoing et corps) à volonté par distributeur mural et à cela nous ajoutons des cotons tiges et des bonnets de douche.
Petit-déjeuner : nous servons du café allongé (lavazza) fait avec une machine spéciale petit déjeuner. C’est un procédé classique, la plus part des clients ne souhaitant pas de café fort dès le matin. Par contre sur simple demande, nos clients peuvent avoir un expresso en remplacement et cela gratuitement.
En ce qui concerne son tarif de 12€, nous avons fait le choix depuis maintenant 3 ans de ne proposer que des produits locaux, ce qui à eu une forte incidence sur son coût. A titre d’exemple nous servons un verre de jus de pomme d’un producteur local qui nous revient à 0.75€ le verre (Le jus d’orange revenait à 0.12€). Nous servons également de la charcuterie et du fromage provenant d’un traiteur carcassonnais ayant pignon sur rue et servant des produits de grande qualité (Maison Bousquet). Le cout de la charcuterie et du fromage est ainsi passé de 1.5€ à 3€ par personne. Au bout du compte, une fois tout additionné, nous ne gagnons presque plus d’argent sur le petit déjeuner mais nous avons ainsi le sentiment de ne pas voler le client. Les très nombreux avis positif des internautes précédent par rapport à la qualité du petit déjeuner en atteste et nous incite à ne pas changer de formule. Nous comprenons cependant que cela ne plaise pas à tout le monde.
Taille des chambres : Au niveau de la dimension de votre chambre, en catégorie classique, la surface était de 16 m2 (hors salle de bain et couloir). Nous ne sommes qu’un 2 étoiles ! La législation française impose une surface minimale de 10 m2 pour des chambres de catégorie 2 étoiles. Nous avons aussi des chambres plus grande mais dans des catégories supérieures. Nos salles de bain ont une dimension moyenne de 5 m2 (3 minimum imposé par la législation).
Photos des chambres : Nous ne réalisons aucun trucage sur nos photos !!!! Si c’était le cas nous serions immergés d’avis négatifs en ce sens. Nous ne revendiquons pas d’être un château mais en face d’un château. Les photos de notre site en témoignent.
Nous sommes vraiment désolés pour cet ensemble de discordance et regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes.
Cordialement,
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Paris, France
Auteur de niveau 5
73 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 229 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2011

Annexe ** du Chateau ***, dont on profite de la terrasse, du salon et du bar, confortables et très bien situés juste en face des remparts et de l'entrée principale de la cité. Mais en soirée vous devrez supporter une musique boum boum vulgaire et agacante ; ne demandez pas à changer : il parait que c'est fait exprès. Chambre en Rdc avec petite terrasse et double porte d'entrée avec joints (donc on n'entend pas l'horrible bruit du distributeur de boissons sur le palier). Excellente literie. Sdb avec miroir grossissant et fil séchoir. Personnel ok. Une adresse plaisante pour visiter la cité.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci malokran
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Informations supplémentaires concernant Hotel Montmorency

Établissement : Hotel Montmorency
Adresse: 2 rue Camille Saint Saens, 11000 Carcassonne, France
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Carcassonne
N°5 des hôtels romantiques à Carcassonne
Fourchette de prix (par nuit): 77€ - 252€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Montmorency 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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