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“Cauchemar à Carcassonne !....”
Avis sur Hotel Bristol

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Hotel Bristol
N° 38 sur 39 Hôtels à Carcassonne
Lyon, France
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“Cauchemar à Carcassonne !....”
Avis écrit le 10 mars 2011

Bien que nous ayons réservé une chambre à l’hôtel Terminus de Carcassonne, nous avons été redirigé vers l’hôtel Bristol. Probablement parce que notre réservation avait été faite avec un SMARTBOX !!! Nous avons déjà lu cela dans d’autres commentaires…
Nous sommes arrivé à l’hôtel Terminus vers 11h30. Après avoir attendu 15 bonnes minutes, une hôtesse nous enregistre et nous demande de mettre nos bagages à la bagagerie en nous remettant une enveloppe. Nous avons supposé que les chambres n’étaient pas prêtes ! A notre retour vers 17h, nous avons donc eu la surprise de nous entendre dire d’aller à l’hôtel à coté, le Bristol, même catégorie…
En dehors de l’entrée vieillotte (probablement jamais refaite depuis 1970), à notre arrivée dans la chambre 232 qui franchement sentait très mauvais : le moisi et le renfermé. La décoration digne d’un hôtel max 1 étoile, sans parler des toilettes dans un placard ou de la salle de bain ….
Nous décidons d’ouvrir la fenêtre pour aérer et partir dîner. A notre retour vers 23h30, au lit… mais impossible de dormir : à coté de cet hôtel, il y a un bar qui a joué du « boum boum » jusqu’à 2h30 du matin, sans parler des personnes qui hurlaient dans la rue… Enfin le calme vers 3h, c’est l’alarme incendie qui nous a réveillé en sursaut vers 4h30… Nous avons entendu des clients bouger dans leurs chambres… mais aucune consigne venant de l’hôtel… Nous avons attendu environ 20 minutes, l’alarme s’est arrêtée… et comme ni les pompiers ne venaient, ni personne ne sortait dans la rue, nous avons supposé que c’était une fausse alerte !
Le matin à 9h, réveil difficile… et nous voilà retourné au Terminus pour le petit déjeuner… Franchement : sans commentaire ! Le personnel débordé, plus d’assiettes pour se servir, plus de viennoiseries, de yaourt et une seule machine à café pour plus de 50 personnes… et juste un plat de jambon et fromage… J’avoue qu’il y avait longtemps que nous n’avions pas connu un tel séjour !!!
Donc : renvoyé sur un autre hôtel cause SMARTBOX ?... Hôtel bruyant, vieillot, salle, et petit déjeuner plus que limite : très beau séjour à Carcassonne et inutile de vous dire que nous déconseillons fortement ces deux hôtels !

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci philetpaul
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239 avis de voyageurs TripAdvisor

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angers
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2010

accueil mauvais,
ménage mauvais (moquette tachée et aspirateur pas passé, restait plein miettes)
garage voiture payant, très difficile d accès, très difficile à y rentrer et très difficile pour s'y garer
hotel vieillot ne mérite pas ses 3 étoiles

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci minouAngers
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Carcassonne

Arras
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 22 août 2009

Bien qu'ayant réservé au TERMINUS nous nous sommes retrouvés malgré nous
au BRISTOL Hôtel de catégorie soit disant équivalente.
Pas de climatisation, canicule : 34° dans les chambres, sale, bruyant, TV HS,
aucun geste commercial comme mise à diposition de ventilateur ...
à éviter !

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Du62
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bristol

Établissement : Hotel Bristol
Adresse: 7 avenue du Marechal Foch, 11000 Carcassonne, France
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 38 sur 39 Hôtels à Carcassonne
Fourchette de prix (par nuit): 63€ - 83€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Bristol 3*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
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