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“pas loin de l'excellence” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Eurociel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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BEST WESTERN Eurociel
N° 1 sur 85 Hôtels à Montpellier
Certificat d'Excellence
carbon blanc
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“pas loin de l'excellence”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

-hôtel au design très moderne, situé à deux pas du centre ville, des différents moyens de transports et des restaurants qui jalonnent la vieille ville .
-les chambres sont très confortables, la literie impeccable et la propreté est irréprochable.
-J'ai adoré le professionnalisme et la gentillesse de l’accueil de nos deux réceptionnistes Alexandra et Frédérique.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci dan33CarbonBlanc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
bonjour M. Dan33carbonblanc,
votre avis nous laisse encore un peu de marge de manœuvre afin de nous rapprocher au plus prés de l'excellence !!! nous nous y efforcerons.
un grand merci de toute l'équipe, d'Alexandra et Frédérique pour votre magnifique contribution sur ce site.
nous espérons vous revoir très bientôt.
bien cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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712 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    450
    221
    35
    5
    1
Consultez les avis pour
66
340
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (57)
Date | Note
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Français en 1er
Hyères, France
Auteur de niveau
42 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Seconde expérience dans cet hôtel et de nouveau ravie !
Partie en couple pour la nuit du réveillon, nous avons été acceuilli très chaleureusement, un petit apéritif a même été servi gratuitement. Les petits déjeuners nous ont été offerts ce que nous avons fortement apprécié (servi jusqu'a 11h00 !! Gros plus après le réveillon) Le départ "tardif" a été offert aussi. L'hôtel est calme, son design est parfait et on se sent vraiment en sécurité.
Situé proche du centre ville et de la place de la Comédie, sa localisation est presque parfaite.
Le personnel est génial, l'accueil est chaleureux. Un staff qui est toujours à l'écoute et qui répond à nos moidres exigences.

Seul bémol de cette nuit : nous avons fortement entendu les trains. Mais rien de bien méchant, ça ne m'empêchera pas de revenir.

Je le dis et redis, un superbe hôtel qui répond aux exigences de tous et toutes et dans lequel je reviendrais à coup sûr !

Astuce pour la chambre : Les chambres côtés parking sont plus calmes que celles donnant sur la rue/route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci NalaK83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Madame Joelle1383,
un grand merci pour votre séjour et votre très bel avis sur ce site.
si vous êtes sensible aux vibrations, même infimes, pour vos prochains séjours, nous vous installerons au dernier étage (LA GRECE) et coté rue....vous pourrez profiter d'un calme absolu et d'une décoration hellénique.
a trés bientôt
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Lannemezan, France
Auteur de niveau
20 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Hôtel situé en plein centre de Montpellier, à deux pas de la Gare Saint Roch et de la place de la Comédie. Le tramway passe au bas de l'hôtel, pratique pour les déplacements. Stationnement payant dans la rue, l'hôtel dispose d'un parking privé, en option. Les trains passent quasiment sous l'hôtel, et malgré les efforts faits en matière d'isolation (doubles fenêtres à double vitrage), les vibrations se font sentir à chaque passage.

L'hôtel est neuf, les chambres petites mais à la décoration soignée. Douche à l'italienne, WC séparés, literie de qualité avec couettes et deux jeux d'oreillers. Minibar, Machine Nespresso dans la chambre (capsules offertes). L'ensemble est très propre malgré des résidus de savon accumulés sur le support du gel douche.

Petit déjeuner copieux, avec tout ce qu'on peut attendre d'un buffet. Un bémol toutefois concernant le pain : du frais (artisanal) serait le bienvenu !

Pour terminer, nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste qui a été charmante et souriante, nous donnant toutes les infos pour bien profiter de notre nuit à l'hôtel.
Nous reviendrons sûrement pour nos prochains séjours à Montpellier !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci nova64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Bonjour M. Nova64,
toute l'équipe d'Eurociel vous remercie pour votre séjour et votre belle contribution sur Tripadvisor.
le budget du petit déjeuner est très serré (10,50€) pour un buffet à volonté mais nous allons essayé de fournir du pain artisanal et ainsi répondre à votre demande.
au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Saint-André, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

nouveau séjours dans cet hôtel toujours aussi accueillant par tout le personnel très souriant et serviable. cette fois j aie dormi dans une chambre cote voie ferré j aie eu quelque crainte pour le bruit du train .SURPRISE. l insonorisation est parfaite grâce au deux fenêtre double vitrage. nouveauté depuis mon dernier séjour dans le salon étoilé la télé nous diffuse que du sport (bein sport) idéal pour tout fan de foot . pour les soirée foot manque un petit bar. hotel a toujours recommander

Astuce pour la chambre : si les deux fenêtres sont fermer cote voie ferre on entend pas le train
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci jean philippe m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Monsieur Jean philippe M. bonjour,
encore un grand merci pour ce nouveau séjour à Eurociel, c'est toujours un plaisir de vous recevoir.
en effet, depuis le début de la saison de football, nous diffusons tous les matchs en direct sur écran géant au salon Etoiles....matchs de rugby également pour les amateurs.
je vous dis à très bientôt
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Ampuis, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Hôtel agréable et très bien situé dans Montpellier.
Descendus pour le réveillon du 31 décembre, nous y avons passé une bonne nuit calme.
Le plus , ils nous ont offert le champagne pour le jour de l'an.
Bon rapport qualité prix, à ne pas louper !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci ggudfin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Monsieur Ggudfin,
toute l'équipe est très heureuse de lire votre avis sur ce site.
Partager une coupe de champagne avec nos clients a été très agréable.
nous vous remercions sincèrement pour votre séjour.
en espérant vous accueillir à nouveau très bientôt.
bien cordialement,
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Vigneux-sur-Seine, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Petites chambres agréables légèrement décorées sur le thème des villes d'Europe, chaque étage représentant une région du continent. Literie confortable. Accueil agréable mais oubli du savon dans la douche. Son changement doit être effectué par nos propres soins et laisse apparaître un défaut de nettoyage. Parking possible mais difficile autour de l'hôtel pour la nuit uniquement. Proximité de la place de la comédie mais surtout du train dans un quartier moins reluisant que le centre même. Vibrations et bruit moyen lors de passages de convoies. Rapport qualité prix acceptable si promotion.

  • Séjour du décembre 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci FlorentAbel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Monsieur FlorentAbel bonjour,
toute l'équipe vous remercie pour votre séjour et suis navré que vous n'ayez pu profiter pleinement de notre établissement.
concernant le shampoing-bio à disposition dans la douche, celui ci ne peut être changé que par notre équipe technique car il est indispensable d'avoir une clé spéciale pour démonter le distributeur, comment a t'on pu vous dire cela ?
concernant le tramway qui passe devant l’hôtel, notre établissement à été construit en 2012 avec comme préoccupation, des ingénieurs acoustiques, de mettre en place une barrière étanche au bruit afin de ne garder, de notre position en centre ville, que les atouts et non les inconvénients(2 fenêtres à double vitrage, laine bois + laine de roche, placo multiples couches, cloisons sur liège absorbants....etc)...très peu de clients perçoivent ces infimes vibrations.
je vous propose pour votre prochain séjour de me contacter personnellement, je me ferais un plaisir de vous présenter notre établissement.
Pour vos prochains séjours, en réservant via notre site web ou via notre réception, les petits déjeuners vous seront offerts.
la satisfaction de nos clients est une priorité, nous mettrons tout en oeuvre pour que votre deuxième séjour mérite un 5 étoiles.
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Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

et toujours aussi bien voir encore mieux notamment pour le petit déjeuner encore plus de choix et prix promotionnel à 10, 50€ et toujours à discretion.
equipe toujours en place pour la grande majorité et toujours aussi charmante. on nous a accueilli quasiment comme de la famille et cela fait plus d'un an que nous ne sommes pas revenu.
hotel en ETAT NEUF, tout y est impeccable du sol au plafond, bravo à l'équipe de nettoyage (qui sont toutes souriantes et attentive à nos moindres désirs).
la prochaine évolution pourrait peut etre être un spa ? avec une salle de remise en forme...ce serait le grand luxe.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci gabriel f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabienSala, Directeur Commercial & Marketing de BEST WESTERN Eurociel, a répondu à cet avis, 24 décembre 2013
M. Gabrielf,
c'est avec plaisir que je constate encore une fois votre satisfaction.
comme vous le savez maintenant, toute l'équipe d'Eurociel met tout en oeuvre pour rendre les séjours de nos hôtes le plus agréable possible.
a bientôt pour un 3eme séjour.
Joyeux noël et merveilleuse année 2014
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Eurociel

Établissement : BEST WESTERN Eurociel
Adresse: Centre Comedie 1 avenue du Pont Juvenal | MONTPELLIER CENTRE VILLE, 34000, Montpellier, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Montpellier
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 85 Hôtels à Montpellier
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Eurociel 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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