Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“2 nuits à Vatel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Vatel Hôtel & Spa
N° 11 sur 37 Hôtels à Nîmes
Apt
Auteur de niveau
19 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“2 nuits à Vatel”
Avis écrit le 6 mars 2013

Coté chambres rien à redire, c'est parfait, propre, spacieux etc... insonorisation catastrophique. repas brasserie buffet avec de bonnes formules à prix correct. Par contre le petit dej à 15€ ça ne passe pas. Trop cher. Bien que copieux, ça reste qu'un petit déjeuner. Le restaurants et Spa sont accessibles aux clients hors hôtels qui viennent en nombre. De ce fait, on ne se sent pas dans un cocon où le personnel - bien que très sympathique - prend soins de ses clients de l'hôtel. Le Jacuzzi du Spa était hors service. Quand je paye pour une prestation, j'aime bien quand celle ci est complète, dans le cas contraire il faut informer les clients. Ca n'a pas été fait. Voila, pas top quand même.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Pepsy84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 1 avril 2013
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons vivement que votre séjour à l’hôtel Vatel ne vous ai pas donné entière satisfaction.

Nous avons apprécié vos commentaires sur nos chambres, celles-ci ayant été récemment rénovées nous sommes toujours ravis de lire qu’elles plaisent à nos clients, et avons bien pris note du problème d’insonorisation que vous avez rencontré. Sachez qu’à ce sujet une étude est actuellement en cours de réalisation pour essayer d’y remédier au plus vite.

Pour notre petit-déjeuner, nous vous rappelons que celui-ci est à volonté et que vous disposez de plus de 25 variétés de produits. Les œufs sont également cuisinés devant vous et à votre goût : omelette, brouillé, coque… Ce qui justifie notre tarif de 15€.

A propos du Spa, celui ci est ouvert de 9h à 20h pour les adhérents et reste ouvert jusqu'à 22h pour la clientèle de l’hôtel afin que vous puissiez profiter plus tranquillement des équipements mis à votre disposition. Nous sommes toutefois très surpris de votre remarque sur le jacuzzi puisque nous avons fait le choix il y a plus de 3 ans de le supprimer de notre centre « Vatel wellness » et avons pris soin de ne plus le mentionner sur notre site internet.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une très agréable journée.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

241 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    106
    32
    13
    22
Consultez les avis pour
34
114
12
41
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 4 mars 2013 par mobile

Très grosse bâtisse imposante avec un accueil très sympatique. La chambre est très moderne mais salle de bain pas très propre, pas le nombre de serviette pour le nombre de personne, idem pour les chaussons. Odeur de chlore très forte car la piscine n'est pas loin et la nuit très bruyante avec des bruits de pas jusqu'à minuit voir plus. La piscine trop clhoré, impossible de nager les yeux ouverts sinon le complex remise en forme est complet. Le pdj a 15€ est bien, la brasserie avec les buffets n'est extraordinaire mais bon et un petit plus pour les desserts, bravo les pâtissiers. Bilan, c'est un hôtel 4* avec restaurant mais tenu par des jeunes débutants, on voit bien le manque de professionnalisme. Mais le prix lui n'est pas amateur !

Séjour du février 2013 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Lemanichien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 1 avril 2013
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, car ces éléments sont de précieuses informations qui nous permettent d’améliorer, quand cela est possible, la qualité de nos prestations.
Nous sommes tout à fait désolés des désagréments causés et nous vous prions d’accepter nos excuses.
Toutes vos remarques ont été bien prises en considération et chacun des chefs de services en a d’ores et déjà été informé, pour remédier le plus rapidement possible aux différents problèmes.
Il est vrai que notre établissement est l’hôtel d’application des élèves de l’Institut Vatel, Ecole de management hôtelier. A ce titre, il peut effectivement y avoir des petites erreurs commises, tout de suite rectifiées par notre équipe de professionnels.
Le service de nos étudiants est fort apprécié de nos clients et nous regrettons vivement qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous vous souhaitons une très agréable journée
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nîmes, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 17 février 2013

Je ne me permettrais pas de juger l'hôtel et son service mais en tant qu'ex client du spa, je peux vous déconseiller l'établissement "Wellness" !

Les vestiaires (qui étaient dans un état lamentable...) sont en train d'être refait ce qui est une bonne chose mais aucun vestiaire n'a été aménagé pour les hommes... Le règlement de la journée d’accès au spa se fait maintenant au fond de la salle de sport donc il vous faut traverser le complexe pour vous entendre dire, soit dit en passant, qu'ils ne recherchent pas de client et ont suffisamment de demande ! Un plaisir !
Enfin pour couronner le tout si vous avez comme moi le malheur d'y aller en fin de journée, demandez directement à l'entrée s'ils ont des serviettes, sans quoi vous aurez le plaisir de remonter vous faire rembourser à la salle de sport étant donné que personne ne souhaitera trouver une solution au manque de serviette...
Je me demande comment ils justifient cela aux clients d'un hôtel 4 étoiles...

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci GaetanB30
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon
Auteur de niveau
20 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 31 janvier 2013

Je n'ai pas l'habitude des 4 étoiles, il m'est donc assez difficile de juger cet hotel. Je n'ai peut-être pas le même niveau d'exigence que la clientèle cible de ce genre d'endroits.
En effet, tout le monde est à nos petits soins, ce qui est appréciable, mais bon on y a quand même mis le prix!

Voila tout de même le résumé de ce que j'en ai pensé:

- points positifs:
- chambre immense, lit immense.... de l'espace quoi!
- le service à nos petits soins
- la gentillesse du personnel
- la piscine : grande et peu fréquentée! On y est allée 2 fois lors de notre séjour et à chaque fois, nous étions seuls.
- la déco intérieure

- points négatifs:
- la situation (un peu loin du centre de Nimes)
- l'aspect extérieur de l'hotel (rien à voir avec les photos que l'on peut voir sur le site)
- le hammam fermé le dimanche après-midi alors que cela n'est pas prévu...
- le petit-déjeuner hors de prix (15 Euros par personne)

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci LudoBLyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 janvier 2013

mon fournisseur ayant réservé pour moi c'est avec une certaine apréhension que je suis allé là bas, une école !!!
mais au final j'ai trouvé l'expérience charmante.
Tous ces petits essayent de faire leur maximum, bon il y a quelques couacs mais c'est vraiement sympa. Chambre propre, petit dejeuner copieux, restaurant convivial et de bonne qualité.je n'ai pas essayé le spa mais la salle de gym est tres bien

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci christian d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nîmes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 31 décembre 2012

Bonjour,

Nous recherchions mon ami et moi un Spa à Nîmes pour passer un moment agréable. Notre choix s'est porté sur cet hôtel 4 étoiles, renommé dans le département, et qui bénéficiait d'un spa labellisé "Spa de France".

Nous avons été vraiment très déçus par la prestation, pas à la hauteur d'un hôtel de ce standing.

- les infrastructures sont vieillissantes: équipements datés et en très mauvais état de marche. L'aspect général est très détérioré, on sent que l'entretien n'a pas été la priorité (portes abimées et moisies, colonnes de douche délabrées et sales, pas de patères dans l'espace sauna pour suspendre nos peignoirs, ascenseur mal entretetenu, comme tout le reste, et qui n'a pas manqué de tomber en panne).

- quant à l'hygiène, elle laisse à désirer. Les joints du hammam sont noircis, les vitres sont extrêment sales, les douches de l'espace sauna sont délabrées, le sol est taché et pas nettoyé (cheveux, poils...), mauvaise odeur dans l'espace hammam...

L'accueil était cependant correct mais n'a pas pu rattraper l'impression générale.

Des travaux de rénovation sont impérativement à prévoir. Nous ne recommandons pas cet établissement et n'y retournerons pas.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Laetitia B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aix-en-Provence
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 30 décembre 2012

Hotel directement rattache a l'ecole hotelliere a cote.
Belles chambres modernes et fonctionnelles, mais le matelas est tres mou.
Il y a toujours 20 etudiants a l'accueuil ou au restaurant, mais le service est de qualite. Ils ont une super salle de fitness par contre l'eau de la piscine interieure est presque froide et le jaccuzi n'est plus en service. Rem : l'acceuil oubli de vous dire que quand il y cours d'aquagym la piscine est inaccessible. L'hotel est au milieu de nul part mais on arrive rapidement en ville en voiture

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci garcomore
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Nîmes
À 4.6 km
Le Pré Galoffre
Le Pré Galoffre
N° 5 sur 37 à Nîmes
4.0 sur 5 bulles 320 avis
À 3.4 km
Hôtel Imperator
Hôtel Imperator
N° 9 sur 37 à Nîmes
3.5 sur 5 bulles 363 avis
À 3.9 km
Novotel Atria Nimes Centre
Novotel Atria Nimes Centre
N° 2 sur 37 à Nîmes
4.0 sur 5 bulles 841 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 4.1 km
BEST WESTERN L'Orangerie
BEST WESTERN L'Orangerie
N° 8 sur 37 à Nîmes
4.0 sur 5 bulles 262 avis
À 3.6 km
Hotel de L'Amphitheatre
Hotel de L'Amphitheatre
N° 3 sur 37 à Nîmes
4.5 sur 5 bulles 239 avis
À 4.0 km
Ibis Styles Nimes Gare Centre
Ibis Styles Nimes Gare Centre
N° 1 sur 37 à Nîmes
4.0 sur 5 bulles 501 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Vatel Hôtel & Spa ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Vatel Hôtel & Spa

Établissement : Vatel Hôtel & Spa
Adresse: 140 rue Vatel | B.P.7128, Cedex, 30913 Nîmes, France (Anciennement Hotel Vatel)
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Gard > Nîmes
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Nîmes
N°3 des hôtels de luxe à Nîmes
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 177 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Vatel Hôtel & Spa 4*
Nombre de chambres: 46
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Cet Hôtel situé à Nîmes est rattaché à l'école Vatel, International Business School Hotel & Tourism Management, de renommée internationale. C'est en effet le lieu d'application professionnelle dans lequel les étudiants, qui se préparent à devenir cadres opérationnels et cadres dirigeants de l'hôtellerie internationale, acquièrent les techniques fondamentales pour mieux s'exercer ensuite au management. Les chambres et les suites décorées de manière moderne sont spacieuses, très bien équipées, avec un balcon aménagé. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Priceline, Odigeo, Hotels.com, Ebookers, Odigeo, TripOnline SA, Voyages SNCF, HotelsClick, Traveltool, S.L.U. et HRS pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Vatel Hôtel & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Vatel Hotel nîmes

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page