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“Super Hôtel, mais quel cadre affreux !!!” 4 5 étoiles
Avis sur Vatel Hôtel & Spa

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Vatel Hôtel & Spa
N° 10 sur 42 Hôtels à Nîmes
Les Authieux Sur Le Port Saint Ouen
Auteur de niveau
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“Super Hôtel, mais quel cadre affreux !!!”
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2013

Super moyen de profiter d'un accueil et d'une prestation **** à moindre coût. Les élèves sont charmants et font très bien leur travail. Rien à dire sur la prestation. Les chambres sont magnifiques et l'entretien sans défaut. Au restaurant, le service est long. Les plats de la brasserie délicieux. Gros bémol, le cadre : au choix, vue sur le CHU ou les pompes funèbres !!! Des immeubles délabrés dans tous les coins et le doux son de la voie rapide dès que l'on ouvre la fenêtre pour profiter du balcon. Je conseille si vous possédez un véhicule pour vous rendre à Nîmes.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci MANOU76000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 12 juin 2013
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé favorablement et que vous avez apprécié le service de nos étudiants. Nous sommes effectivement situé en dehors du centre ville, à une dizaine de minutes en voiture, et à proximité du CHU ce qui nous offre une bonne accessibilité par les transports en commun.

Les appréciations de nos clients sont très précieuses dans notre souci d’améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous partagerons donc vos remarques avec l’ensemble de nos équipes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nîmes et vous souhaitons une très agréable journée.

La Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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201 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    55
    92
    25
    10
    19
Consultez les avis pour
29
100
12
31
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (12)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
86 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Cet établissement mérite ses 4 étoiles : accueil et conseils, chambre impeccable, accès au spa et restaurant de très grande qualité : rien à redire ! Une adresse à conseiller.

Son seul petit inconvénient : l'éloignement du centre ville de Nîmes.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci patricce83
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Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 16 mai 2013
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre établissement.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et avons transmis vos remarques à nos équipes qui y ont été sensibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous souhaitons une très agréable journée.
Meilleures salutations,
La direction
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La Valette-du-Var, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

Aie aie aie, quel drôle d'endroit !!! Quand on arrive sur place, il faut s'y reprendre à 2 fois avant d'être certain que l'on est devant un hôtel ! De l'extérieur, cela ressemble plutôt a un hôpital. Ensuite, le hall et les chambres serait correcte pour un 3 étoiles, sans plus !
Nous n'avions pas réservé au 2 restaurants de l'hôtel, donc pas de place... Nous sommes allés dinée au centre ville.
Le coin piscine, dans l'autre bâtiment, est lui, très sympa !
Pour résumé, ne pas se fier au 4 étoiles affichées, mais plutôt s'attendre a un 3 étoiles, d'ailleurs les tarifs correspondent a cette dernière catégorie .

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Stephvar
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Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 2 mai 2013
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur votre séjour, ces éléments nous permettant d’améliorer, quand cela est possible, la qualité de nos prestations.
Nous sommes navrés que vous n’ayez pu diner dans l’un de nos deux restaurants. Il est vrai qu’ils rencontrent tous deux un franc succès. C’est pourquoi lors des réservations de chambre nous demandons également si nos clients souhaitent diner sur place.
Nous regrettons vivement y que notre établissement ne correspondait pas à vos attentes et vous souhaitons une très agréable journée.
Très cordialement
La direction
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
17 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013 par mobile

Très jolie chambre, spacieuse et confortable. Propreté et confort étaient au rendez vous. Personnel disponible et charmant Dommage pour l'emplacement, environnement pas terrible. Mais l'hôtel est fort agréable. Il y avait une soirée dansante privée ce week-end end là et la musique était un peu forte et se faisait entendre dans la chambre. Nous l'avons signalé et les petits déjeuner nous ont été offerts pour le dérangement occassionné. Très pro, très bien. Au delà de ce geste commercial nous avons apprécié notre week-end end.

Séjour du mai 2012
Utile ?
Merci Saab-saab
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Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 25 avril 2013
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et sommes touchés par vos appréciations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement et vous souhaitons une très agréable journée.

La Direction
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La Valette-du-Var, France
Auteur de niveau
92 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2013

Cet hôtel est centre d'apprentissage pour des jeunes qui se destinent à une carrière dans l'hôtellerie de luxe...ils sont très agréables, accueillants et assez efficaces.
Les chambres sont spacieuses, bien équipées, le seul hic est le bruit environnant de la route, les fenêtres anciennes mériteraient d'être changées.
La situation géographique est idéale si on va travailler sur le CHU, sinon c'est un peu loin des lieux touristiques

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Murielle G
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Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 25 avril 2013
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations et sommes tres heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, qu’il s’agisse du service de nos étudiants ou de nos chambres.
Concernant le problème d’insonorisation que vous nous signalez, une étude sur ce sujet est actuellement en cours de réalisation pour tenter d’y remédier au plus vite.
Nous espérons vous recevoir prochainement et vous souhaitons une très agréable journée.
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Ajaccio, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

accueil et service sont au rdv
chambre confortable, pour le bruit ca va les voisins ne nous ont pas dérangés mais des enfants jouaient dans les couloirs..
spa bien et les horaires sont bien 20h hammam et sauna et 22h la piscine ce qui permet de se détendre en fin de journée par exemple.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Aurelie K
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Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 25 avril 2013
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis d’apprendre que celui-ci fut agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt et vous souhaitons une très belle journée.
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L'Union, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Nous sommes de retour d'un week end à l'hôtel Vatel. Nous y sommes allés pour le côté spa afin de pouvoir se reposer et soins
Horaires welness complètement indaptées pour les week end nous avons été plus que déçu! Nous n'avons pas pu profiter du coté spa car femé le lundi de Paques et ouvert uniquement le dimanche matin Par contre lors de la réservation aucune information par rapport à cela Pour avoir fait d'autres hotel spa ce n'est pas comparable Hotel oui mais pas spa
L'accueil a été bon mais Impossible de manger dans le resto gastro car complet!
Prix exorbitant pour le petit déjeuner 15€/pers.
Hôtel relativement loin par rapport au centre ville. il faut être véhiculé.
Je ne conseille pas.
Odeur de tabac dans la chambre horrible. Nous avons ouvert pour aérer le temps d'allefr manger mais à notre retour la fenêtre avait été fermé.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci laetitiac507
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Vatel N, Directeur général de Vatel Hôtel & Spa, a répondu à cet avis, 25 avril 2013
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis car cela nous donne de précieuses informations qui nous permettent d’améliorer, quand cela est possible, la qualité de nos prestations.
Concernant votre remarque sur la fermeture de l’espace beauté le Lundi de Pâques, nous sommes désolés des désagréments causés et nous aurions tout à fait du vous le signaler lors de votre réservation. Nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous espérons toutefois que vous avez pu profiter de la piscine, de la salle de fitness et du hammam qui étaient ouverts spécialement pour les clients de l’hôtel ce jour là.
Au sujet du restaurant gastronomique, celui-ci est sur réservation du fait du succès qu’il rencontre, il est donc préférable de réserver quelques jours à l’avance. Cependant, nous disposons également d’un deuxième restaurant, « La Brasserie le Provençal », ouvert tous les jours, midi et soir, qui propose des formules de types buffets à volonté au sein duquel nous avons toujours des tables disponibles pour les clients de l’hôtel. Il est également toujours possible de commander un room service en appelant la réception sans aucune réservation préalable.
Le soir nous proposons un service couverture, une personne passe dans votre chambre afin de vérifier que vous ne manquiez de rien et peut vous apporter des serviettes supplémentaires en cas de besoin. Lors de ce passage, on vous dépose également quelques pâtes de fruits ou chocolat, vous remettons une fiche météo pour le lendemain, et pouvons être amené à fermer les fenêtres et rideaux pour créer une ambiance plus propice à votre détente.
Pour notre petit-déjeuner, nous vous rappelons que celui-ci est à volonté et que vous disposez de plus de 25 variétés de produits. Les œufs sont également cuisinés devant vous et à votre goût : omelette, brouillé, coque…
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une très agréable journée.
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Informations supplémentaires concernant Vatel Hôtel & Spa

Établissement : Vatel Hôtel & Spa
Adresse: 140 rue Vatel | B.P.7128, Cedex, 30913 Nîmes, France (Anciennement Hotel Vatel)
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Gard > Nîmes
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Nîmes
N°1 des hôtels Spa à Nîmes
N°3 des hôtels de luxe à Nîmes
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 174 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Vatel Hôtel & Spa 4*
Nombre de chambres: 46
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Cet Hôtel situé à Nîmes est rattaché à l'école Vatel, International Business School Hotel & Tourism Management, de renommée internationale. C'est en effet le lieu d'application professionnelle dans lequel les étudiants, qui se préparent à devenir cadres opérationnels et cadres dirigeants de l'hôtellerie internationale, acquièrent les techniques fondamentales pour mieux s'exercer ensuite au management. Les chambres et les suites décorées de manière moderne sont spacieuses, très bien équipées, avec un balcon aménagé. ... plus   moins 
Options de réservation :
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