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“Hotel sans relief et pas très bien tenu. Situation en zone commercile pas tres agreable.”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Narbonne Sud
N° 12 sur 21 Hôtels à Narbonne
Avis publié : 22 août 2011

Hotel correct mais sans plus. l est plutot mal tenu notamment pour les espaces extérieurs. Des ecndriers noin vidés sur les tables de la terrasse durant plusieurs jours, des abord de piscine laissé à l'abandon tous les jours.... Personnel globalement peu sympathique si ce n'est à l'accueil. Retauration correcte mais sans plus ! Et surtout n'espérez pas trouver un encas en cours de journée.... les mets proposés en dehors des heures de repas sont CATASTROPHIIQUES !

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci exigeant57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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416422 avis sur 681

Avis publié : 20 août 2011

Une etape D'une nuit, dans ce novotel, agreable : personnel charmant, petite piscine avec du monde ( on est en aout et il fait chaud!) mais pret de serviette et transat en nombre suffisant.
Chambre confortable. Bref, pas de surprise comme on l attend dans une chaine de cette gamme, dont les prix sont élevés.

  • Séjour en : août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cacou
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Avis publié : 18 août 2011

Pour un Novotel, et vu le prix de 144€ de la chambre, je trouve inadmissible qu'il manque les ampoules à la lampe qui se trouve sur le bureau et au chevet du lit; ainsi que le fait que le mini bar ne comporte que deux malheureuses bouteilles d'eau ! De plus, dés l'arrivée on se sent considéré comme bandit potentiel, puisque bien que la chambre soit pré-payée, on vous demande de fournir une carte bancaire comme garantie, si le mini bar était rempli cela se justifierait peut-être, mais je trouve qu'étant vide, c'est vraiment abuser de leur part, surtout qu'ils ont déjà un numéro de carte puisqu'il a été donné pour payer la chambre. De plus, ils donnent une chambre pour handicapés, alors qu'on ne l'a pas demandé ; la douche se trouve au milieu de la salle de bains, sans aucun bac, donc innondation garantie !! Même si, ayant réservé à l'avance , je n'ai payé que moitié prix, c'est bien trop pour les prestations qui ne sont pas du niveau d'un Novotel !

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci philv82
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fredbout, Directeur général de Novotel Narbonne Sud, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2011

Bonjour Monsieur,
Je ne comprends pas comment vous pouvez dire que le prix est trop élevé alors que vous reconnaissez vous même avoir bénéficié d'un prix préférentiel!! Le prix que vous annoncez est celui des dernières chambres disponibles le jour même;Enfin le prix d'une chambre dépend de l'ensemble de l'hôtel et des services associés: restaurant, bar, room service, piscine....En ce qui concerne les ampoules il est très difficile voire impossible de détecter une ampoule qui va griller .Je suis désolé de ce déqagrément et si la réception en avait eu connaissance et pu la remplacer , elle l'aurait fait.Concernant la chambre handicapée qui vous a été affectée , elle est entièrement neuve comme toutes les autres chambres et présente une douche à l'italienne comme le prévoit la norme.Pour autant celle ci a l'avantage de proposer plus de place autour du lit et dans la salle de bains , qu'une chambre classique.Concernant le mini bar en juillet/août nous mettons à la disposition des clients dans les chambres standard deux bouteilles d'eau, sachant qu'à tout moment vous pouvez vous faire apporter en chambre une boisson.Espérant vous revoir chez NOVOTEL;

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 août 2011

A conseiller sans réserve - Accueil très accueillant par un personnel à l'écoute aussi bien à l'accueil qu'au restaurant.
Détente au bord de la piscine.
Chambres confortables et calmes - literie de bonne facture.
Restaurant aux couleurs locales attractif et à prix raisonnables.
Et en plus une météo clémente!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Winner69
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Un membre de TripAdvisor
yutz
1
Avis publié : 14 août 2011

Hotel bien placé,à l'écart de la ville mais pas trop,grand parking pour garer sa voiture,décoration design mais chaleureuse.Le personnel est agréable,la piscine est top.Très bon rapport qualité/prix.Chaudement recommandé.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2011

je trouve le prix de la chambre un peu élevé compte tenu de l'exiguité de la salle de bain.
Le service et la propreté sont irréprochables.
L'emplacement de l'hôtel est peut-être un peu trop à l'écart du centre ville.
Je vous suggère de prévoir un "point tourisme" avec de la documentaition, dans le hall d'entrée pour aider vos clients vacanciers à organiser leurs journées.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci redars
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 août 2011

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bibiparigi
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Informations supplémentaires concernant Novotel Narbonne Sud

Adresse: 130 rue de l Hotellerie | Quartier Plaisance, 11100, Narbonne, France
Location : France > Occitanie > Aude > Narbonne
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 12 sur 21 Hôtels à Narbonne
Catégorie de prix : 69€ - 126€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Narbonne Sud 4*
Nombre de chambres: 95
Options de réservation :
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