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“Pas de réception le dimanche à partir du 1er septembre !!”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Zenitude Hotel-Residences Narbonne
Avis publié : 3 septembre 2013

Un séjour agréable, des chambres correctes, mais le gros soucis de cet hôtel:pas de réception le dimanche.
Jamais vu ça, ce sont les femmes de ménages (qui sont censées finir à 15h) qui gèrent les nouveaux arrivant le dimanche, avec tout les soucis que cela engendre. Pour une raison que j'ignore, les clients arrivent sans connaitre le numéro de chambre, drôlement pratique ! Elles ont eu à gérer une dizaines de clients dans la même situation.
C'est littéralement honteux pour un hôtel de ce prix... Je dois retourner à Narbonne, j'éviterais à tout prix cet endroit...

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
3  Merci Djodjo69
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Avis (372)
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190196 avis sur 372

Avis publié : 17 août 2013 par mobile

Bon, j'étais content de trouver cette chambre a Narbonne pour 1 nuit (l'une des dernières dispo en ville).

Pour 99€, une chambre propre et neuve, fonctionnelle, mais
- pas de télécommande pour la télé
- non plus pour la clim
- la douche fuit
- il faut vider les poubelles avant de partir (goodie !!)

Bof.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci OlegPipo
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Avis publié : 15 août 2013

réservation pour 8 nuitées, à la prise du studio le ménage avait été effectué sans faire le réapprovisionnement des produits. Pendant la durée de la location le ménage n'a jamais été fait, nous avons été obligé de descendre à la réception à chaque fois pour réclamer le papier hygiénique, et les produits manquants, le remplacement des serviettes n'est effectué qu'au delà d'une semaine et sur demande!!! un vrai scandale, nous avons été dans les étages pour en réclamer. Dommage car les studios sont très bien (grand et clair) et très bien situé.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cagnes068
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Avis publié : 7 août 2013

Appart city tres recent moderne et fonctionnel kitchinette bien equipe par contre pense a emmener sac poubelle eponge produit vaiselle et lave vaiselle papier wc car rien n est fourni parking a reserve au moment de votre reservation car peu de place ,appart bien climatise, tres propre
Points negatifs : prix petit dejeuner trop cher, toujours de l eau froide pour se doucher apres la plage ! Car ballon eau chaude trop petit , pour un sejour de 7 nuit les serviettes de toilette ne sont pas change pendant le sejour

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci badou07
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Avis publié : 14 juillet 2013 par mobile

Nuit du 14 juillet déjà gros probleme de reservation au bout d'un mois pas de chambre attribuée 219... obtention d un numero de chambre le vendredi pour le dimanche et quand on arrive surprise ce n est pas le bon... bref arrivée dans la chambre decouverte des lits "jumeaux" 2 lits simples attachés ensemble qui grincent au moindre mouvement.matelas inconfortable. Pas de draps housse mais un drap plat tres court qui s en va des que l on bouge.. et maintenant bruit du frigo qui se situe a côté du lit je sens que l on va passer une super nuit

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci vestal31
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Avis publié : 8 juillet 2013

prés du centre ville,propre bien agencé;nouvelle technologie,calme,personnel aimable ,prix très competitif très spacieux,seul bémol on vous vend une place de parking et il y a très peu de place donc suivant l heure ou vous rentrez ,vous etes ennuyés mais tout était sans faille

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci doris a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juillet 2013

A 5 minutes à pied du centre ville soit par les boulevards en voitures, soit à pied dans de charmantes rues. Studio fonctionnel, très propre.
A choisir il vaut mieux prendre un studio donnant sur la rue du docteur lacroix plutôt que sur le boulevard si on vient en semaine! Néanmoins il y a une bonne insonorisation! Bémol : ne capte pas toutes les chaînes de la TNT juste 9 chaînes (et pas d'infos en continus ni de chaînes internationales) ceci a été signalé à l’accueil qui a connaissance du problème!
Sinon tout est prévu du gel douche, sèche cheveux aux couverts etc.
Point + : accueil ouvert le dimanche, personnel trilingue!
Vraiment bien!

Astuce pour la chambre : A choisir il vaut mieux prendre un studio donnant sur la rue du docteur lacroix plutôt que sur le bo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci tadele
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Informations supplémentaires concernant Zenitude Hotel-Residences Narbonne

Adresse: 18 Boulevard du Général de Gaulle, 11100, Narbonne, France (Anciennement Appart'City Narbonne Centre)
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Aude > Narbonne
Services :
Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 4 sur 18 Hébergements spécialisés à Narbonne
Catégorie de prix : 48€ - 70€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Zenitude Hotel-Residences Narbonne 3*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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