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“vraies vacances- détente”

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Logis Hôtel de la Clape
N° 4 sur 22 Hôtels à Narbonne
Attestation d'Excellence
Saintes, France
Auteur de niveau
76 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
“vraies vacances- détente”
Avis écrit le 15 août 2012

Pour une première fois, pas déçus de notre choix..... 15 jours en 1/2 pension-
Accueil chaleureux par CORINE ET NICOLAS secondés par une charmante équipe, tous à l'écoute de leurs clients- Restauration et service impéccables... chambres confortables, déco originale accueil et restaurant ( y compris le patiot ".)...avons apprécié le calme, proximité de la plage et particulièrement l'ambiance conviviale-familiale- sans oublier le service rendu par
NICOLAS concernant le parking de l'hotel-----HOTEL A RECOMMANDER

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Jean-Pierre T
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nicolasNarbonne, Directeur général de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 3 octobre 2012
Bonjour,

Merci de ces commentaires qui nous réchauffent le cœur mais ne criez pas trop fort quand vous recommandez l'hôtel et le restaurant; les réservations arrive déjà pour le mois de juillet 2013, vous risqueriez de ne pouvoir séjournez aussi longtemps!!! ; ))
Comme les parkings n'ont "que" 19 places pour 30 chambres et que certains viennent avec deux voitures, le service voiturier seras toujours un service gratuit d'actualité.
MERCI beaucoup
Cordialement
Nicolas COMTE
Nicolas
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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209 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    99
    25
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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La Farlède, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2012

Un très bel hôtel. La déco est super belle. L'hôtel est propre, les chambres spacieuses et propres.
Le personnel super aimable. Hôtel situé à 2 rues de la plage et dans une rue à sens unique donc calme.
Je le recommande j'ai été très satisfaite. Et niveau prix je ne l'ai pas trouvé excessif pour le cadre et la qualité.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci Elodie C
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nicolasNarbonne, Directeur général de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 3 octobre 2012
Bonjour,

Merci Elodi C, nous sommes très touché par vos commentaires, surtout Corinne pour la partie déco, qui est certes minimaliste pour certain mais c'est aussi un style, non?
Peu être referons nous tous ça cette hiver ou l'hiver prochain pour essayer de vous surprendre si vous repassez par Narbonne!

Cordialement

Nicolas COMTE
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Nivelles, Belgique
Auteur de niveau
117 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2012

Voilà la deuxième fois que nous nous rendons en vacances dans cet hôtel pour une période de dix jours et c'est toujours aussi convivial presque familial tant le personnel est aux petits soins pour ses clients. Les chambres sont propres, agréables et dotés de tout ce dont on a besoin. Nous y avons pris la demi pension et quel plaisir de passer à table. Le menu gastronomique vous est servi sous le patio et c'est un délice. Nicolas vous propose un vin qui ravira vos papilles. Enfin on est à deux pas de la plage et du centre, que demander de plus. De vrais vacances.... encore merci et à bientôt

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Guy D
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nicolasNarbonne, Directeur général de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 3 octobre 2012
Bonjour,

Merci de prendre le temps pour ces commentaires élogieux, c'est toujours un plaisir de vous revoir.
Il me reste encore de la bonne bière de chez vous, elle est vraiment excellente.

à bientôt, cordialement

Nicolas COMTE
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Vancouver, Canada
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 15 juillet 2012

Voila un hotel qui merite des compliments ultimes quand a son personnel (ses proprietaires) ainsi que l'etablissement par lui-meme. L'emplacement est ideal, a queques pas de la plage et des commerces locaux. Les chambres sont confortable et tres propres. Lors de nos deux passages a Narbonne plage, les services et l'aimabilite de Nicolas et Corinne ont toujours ete impecables et nous garderons d'excellents souvenirs de notre sejour a l'Hotel de la Clape. En vacances en France, depuis l'ouest Canadien, nous avons beaucoup apprecie le chaleureux acceuil ainsi que la fine cuisine que cet Hotel a su nous servir.
... Merci Nicolas et Corinne (ainsi que la belle soeur) et...A la prochaine!!

Chris et Mourad

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Chris_Mourad
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nicolasNarbonne, Directeur général de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 3 octobre 2012
Bonjour ,

Merci de vos commentaire il nous vont droit au cœur.

à Bientôt dans l'Ouest Canadien ou lors de l'un de vos prochains passages en France et à Narbonne

Cordialement

Nicolas COMTE
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Montreal
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 18 juin 2012

pour son accueil, pour sa cuisine pour son emplacement a quelques pas de la plage, cet hôtel est un incontournable. genre de gîte où on a hâte d'y retourner. le type d'aubergiste qui devient un ami en un rien de temps. Ces gens aiment les touristes et ça se voit. Réservez vite car il y a peu de chambres .... vous aurez été avertis

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1 Merci poipie
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nicolasNarbonne, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 21 juin 2012
Merci, et à bientôt ......peu être!

Que dire de plus?
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Narbonne-Plage, Languedoc-Roussillon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 4 juin 2012

hotel restaurant près des plages, accueillant, calme... pour passer des vacances agréables, restaurant merveilleux ou l'on mange très bien et servi par le patron... pour l'hotel les petits sont en salle avec un buffet a volonté servi par la charmante patronne!
les chambres bien décorées sont spacieuses, calment, très propres et soignées!!! personnel toujours la pour votre bien être et qu'il manque rien....
et le truc en plus la piscine...
en un mot GENIAL....

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Sandy06100
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Clearwater, Floride
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 8 mai 2012

Rapport qualité/prix plus que moyen : 81€ la nuit+2 petits dej ; malgré un accueil agreable, chambre sobre, minimaliste. Chambre et draps pas très propres et lit de petites dimensions au matelas mou. SDB propre. Terrasse agréable pour se détendre. Facilité stationnement et emplacement à 300m de la plage. 

  • Séjour du mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sandraseb
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nicolasNarbonne, Propriétaire de Logis Hôtel de la Clape, a répondu à cet avis, 11 mai 2012
Madame Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement; quel qu’en soit le niveau de satisfaction nous attachons un soin particulier à répondre.
La plage est à exactement 80 mètres de la porte de l'hôtel jusqu'au sable, sans vouloir vous offenser.
Les draps sont changés, comme il se doit, à chaque changement de clients bien sur, si une tache (sur un drap propre) peu apparaitre nos femmes de chambres ont pour consigne de les soustraire de notre stock et nous retournons à l'entreprise qui s'occupe du traitement du linge. Nous transmettrons votre remarque au service d'étage ainsi qu'à cette entreprise pour qu'elles veillent encore plus à l'aspect irréprochable de nos draps et linges de toilettes.
Le sol de la chambre 32 (que vous occupiez le 8 mai si je m'en refaire au photo) est un sol en béton teinté dans la masse et cirée certain le confonde avec du lino, d'autre le trouve salis dans ce dernier cas en fait il s'agit d'un effet dans la matière: impossible à nettoyer. Si il s'agit d'une autre forme de manque de nettoyage je vous pire de bien vouloir m'en informez .
Nos lits sont composés de sommiers à la lattes tapissiers et de matelas de grandes marques réputé pour leur confort: ce modèle est composée de cinq zones de maintient pour un confort mi ferme. Les ensembles sont changés tout les cinq ans. et ne sont pas occupé 7/7 et encore moins 365 jours par an, alors que les fabriquant préconise un changement tous les 10 ans!!!!!
La dimension du lit était trop "petite"? ce sont des lits de taille standard 14X190.
Si vous préférez des lits plus spacieux, lors de votre prochaine visite, réservez l'une de nos suites de 30 m², elles sont pourvues de lit King size fer forgée à baldaquin , décorées dans un thème Orientale, certaines possèdent une terrasse de 25 m² et ont toutes un salon et une chambre. Certes le tarif est plus élevé: 141.00 € avec petit déjeuner, contre 81.00 € pour 15 m² mais à confort égale, que ce soit pour l'une ou l'autre prestation proposée, je ne pense pas que vous trouviez mieux aux alentours, ou alors à 4 ou 5 € de différence.
Concernant la déco le minimalisme est notre choix la sobriété également les meubles ne sont qu'en vieux teck recyclé. Les couvres lits en soies végétale, les couleurs sont les nôtres.
les gouts et les couleurs sont à débattre., nous ne voulions pas d'un établissement standardisé.
J'espère que vous reviendrez nous voir nous adorerions discutez de tout cela avec vous.

Merci encore
Nicolas Comte
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Informations supplémentaires concernant Logis Hôtel de la Clape

Établissement : Logis Hôtel de la Clape
Adresse: 4, rue des fleurs, 11100, Narbonne, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Aude > Narbonne
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 4 sur 22 Hôtels à Narbonne
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 93 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Logis Hôtel de la Clape 2*
Nombre de chambres: 27
Options de réservation :
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