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“Bon séjour”

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Novotel Limoges le Lac
N° 4 sur 45 Hôtels à Limoges
Avis publié : 29 août 2014

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Christ N
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

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Avis (666)
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241247 avis sur 666

Avis publié : 28 août 2014

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Kitty B
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

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Avis publié : 27 août 2014

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Yaya650
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

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Avis publié : 27 août 2014

Très bon accueil et belle vue sur le lac, en revanche personnel de salle pas très souriant
Petit déjeuner complet et copieux
Merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa gentillesse à la réception .

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Merci Franck L
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

Nathalie sera ravie de lire ce commentaire très élogieux, je sais qu'elle y est très sensible, je lui demanderai également de transmettre sa chaleur humaine et son sourire au personnel de salle. Merci pour ce retour chaleureux et au plaisir de vous revoir au Novotel de Limoges le Lac.

Cordialement,

Laurent Nicoleau
Directeur

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Avis publié : 26 août 2014

Hôtel très bien situé si on aime les ballades à pied. Mais à déconseiller pour un long séjour. On y a couché 8 nuits et je rentre crevée. Aucune insonorisation des chambres, on entend couler les chasses d'eau, la TV des chambres voisines, les voisins du dessus marcher. Accueil très agréable à la réception mais celui du petit-déjeuner l'est nettement moins. Si vous n'allez pas déjeuner à l'ouverture, il manque toujours quelque chose. Même 45 minutes avant la fermeture du restaurant inutile d'espérer qu'ils réapprovisionnent. Je ne descends que dans des novotel et j'en ai fait beaucoup mais celui-là détient la palme du plus mauvais. 4 étoiles ? il en mérite à peine 2 !!!

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci linka31270
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

Cher client,

Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de donner votre ressenti quant à votre séjour au Novotel Limoges le Lac, je transmets à la réception votre encouragement pour leur qualité d'accueil.
Je tiens également à vous présenter mes sincères excuses quant à l'insonorisation des chambres ainsi qu'à la prestation au petit déjeuner. Je vais faire le nécessaire afin que le buffet soit rechargé constamment et ce, jusqu'à la fin du service. Vos commentaires sont très précieux pour les équipes de l'hôtel et moi-même afin de trouver des solutions pour toujours mieux vous satisfaire.

Bien cordialement

Laurent Nicoleau

Directeur

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Avis publié : 25 août 2014

Hôtel très accessible depuis l'autoroute. Environnement verdoyant avec un petit lac pour faire une promenade après des heures de route. Accueil excellent, chambre spacieuse et propre, avec le lit bébé préparé. Le personnel du restaurant est très sympathique cependant un hotel 4 étoiles avec un restaurant pareil: une HONTE. Des pâtes sans aucun goût, des haricots qui laissent apparents la trace de la décongélation... Bref, très très décevant. Heureusement que la brochette de poulet marinée citron vert et déposée sur du houmous était bonne.

  • Séjour en : août 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Valouwinny5
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2014

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans mon hôtel. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour les équipes et vos remarques, source de progression.
Je suis vraiment désolé et je vous présente mes plus vives excuses concernant la prestation au restaurant. Vos remarques sont particulièrements utiles afin d'améliorer constamment la qualité de service proposé, mes équipes et moi-même travaillons en ce sens.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous satisfaire pleinement tout au long de votre séjour.

Très cordialement,
Laurent Nicoleau, Directeur

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Avis publié : 23 août 2014

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Merci EveL78
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LaurentNicoleau, Directeur général de Novotel Limoges le Lac, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2014

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Informations supplémentaires concernant Novotel Limoges le Lac

Adresse: 2 Avenue d Uzurat | Z.I. Nord, 87280 Limoges, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Haute-Vienne > Limoges
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Limoges
N°3 des hôtels familiaux à Limoges
Catégorie de prix : 89€ - 130€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Limoges le Lac 4*
Nombre de chambres: 90
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Limoges le Lac est un hôtel 4 étoiles situé au bord du lac d'Uzurat à 5 minutes du centre ville. l'hôtel dispose de chambres rénovées, d'une salle de Fitness, d'un restaurant donnant sur la piscine et le lac, d'un bar ainsi que de 6 salles pour l'organisation de réunions ou séminaires. Cet hôtel convient autant à un voyage d'affaires qu'à un séjour en couple ou en famille en Limousin. Une piscine chauffée avec terrasse d'été et un parking privé gratuit sont également à votre disposition. Hôtel idéalement situé à proximité de l'A20, du Zénith, du Parc des Expositions et d'Ester. A 15 minutes de l'aéroport. Venez profiter d'un moment convivial dans un cadre verdoyant avec un accès direct autour du lac et à plusieurs parcours de santé. ... plus   moins 
Options de réservation :
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