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“hotel bien situé”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Nancy Centre Place Stanislas
N° 18 sur 40 Hôtels à Nancy
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688 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
saint martin le beau
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 30 avril 2014

Arrivée très bien enregistrement rapide, chambre confortable avec un grand lit mais nuit d'enfer avec chaleur étouffante, j'ai essayé de mettre la climatisation mais le réceptionniste avait oublier de m'indiquer qu'elle n'était toujours pas en route!
j'ai ouvert la fenêtre mais trop de bruit car boite de nuit toute proche , j'ai donc pris trois douches sans succès et résultat pas dormie! l'horreur

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci Stephanie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brice C, Directeur général de Mercure Nancy Centre Place Stanislas, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
Chère Stéphanie,

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Mercure Nancy Centre Stanislas.

Je suis heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que le confort de nos chambres.

Je suis désolé du désagrément causé par la chaleur de votre chambre et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Il y a eu en effet quelques jours de redoux avant de retrouver le froid lorrain pendant votre séjour; l'hôtel était encore en "mode chauffage"à cette periode. Depuis, les températures sont durablement plus élevées et nous avons passé l'hôtel en mode climatisé.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance.

Cordialement,
Brice CANONNE, Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
LILLE
Auteur de niveau
267 avis
85 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votes utiles
Avis écrit le 22 avril 2014

Nous avons effectué 2 nuits à 48 heures d'intervalle, durant le WE de Pâques dans cet établissement.
Situation parfaite à 500 mètres de la gare et à quelques encablures de la Place Stanislas et des principales attractions de la ville.
Pour le reste, hôtel de chaine à l'accueil chaleureux et pratique.
Notre première nuit était en chambre 'standard" : au secours , exiguité maximale même s'il faut reconnaitre que tout y était en terme de confort.
Notre seconde nuit en "supérieure" (avec surclassement en "privilège") : parfait.
Petit déjeuner de qualité avec de multiples mets en salé et sucré.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci MARC D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brice C, Directeur général de Mercure Nancy Centre Place Stanislas, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
Cher Marc,

Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de lire des retours si positifs, la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez à la fois notre localisation unique, le confort de nos chambres et notre petit-déjeuner. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l’ensemble des équipes.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d’un prochain séjour en Lorraine.

Cordialement.

Brice Canonne
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Établissement : Mercure Nancy Centre Place Stanislas
Adresse: 5 rue des Carmes, 54000, Nancy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Meurthe-et-Moselle > Nancy
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Nancy
Fourchette de prix (par nuit): 82€ - 154€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
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