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“bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Metz Centre

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Mercure Metz Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   29 Place Saint Thiebault, 57000, Metz, France   |  
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N° 1 sur 31 Hôtels à Metz
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517 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
128 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Cet hôtel, idéalement placé entre la gare et le centre ville à du être un fleuron du groupe Mercure.... il y a longtemps.
La décoration, d'origine années 80 sans doute, laisse à désirer, dès l'entrée... Le summum est atteint dans les ascenseurs encore capitonnés d'horribles moquettes qui, naturellement, ne concentrent pas que le mauvais goût mas aussi, les mauvaises odeurs... Vous imaginez à quel point c'est agréable le matin lorsque vous descendez prendre votre petit-déjeuner.
La chambre est une chambre Mercure, traditionnelle mais avec un détail remarquable, la climatisation ne se règle pas et ne peut pas être arrêtée... Heureusement que vous êtes à Metz, elle ne doit pas fonctionner tout le temps.
Le petit-déjeuner est très quelconque et la salade de fruits manque de fraîcheur...
Heureusement, le personnel est charmant et attentionné et cela atténue la perception de mediocrité.
Bref, vous l'aurez compris, c'est uniquement pour remercier le personnel que j'attribue la note "moyen" à cet hôtel qui, sur sa valeur pure, ne mériterait pas mieux que "médiocre".

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jde55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Metz, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2012

La chambre est grande et l'hotel est bien situé au centre ville de Metz... MAIS la décoration est affreuse, les papiers peints datent des années 1980, la climatisation est bruyante et on ne peut pas la couper, la moquette est jonchée de tâches.... À ce prix la on aspire à beaucoup mieux, d'ailleurs la chaîne mercure nous a habitué à de meilleures prestations j'usqu'ici

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci DrPoulet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Metz

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
119 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2012

Bon tout d'abord, l'architecture extérieure laisse penser qu'on entre dans un bâtiment soviétique, on aime le style, ou pas ...
Ensuite, le parking (gratuit) est beaucoup trop petit, les dirigeants n'ont peut être pas prévu que l'hôtel soit à moitié plein, vous serez donc souvent obligé d'aller à celui d'en face mais payant.
Puis, on se rend vite compte que l'on est dans l'un de ces vieux hôtels Mercure, un hôtel musée ou rien n'a changé depuis plus de 30 ans : moquette, mobilier, porte qui grince, ascenseur hors d'époque ...
Et alors après on continue dans la médiocrité, les cartes pour ouvrir la chambre marchent une fois sur deux, un de mes collègues a même eu la mauvaise surprise de se voir attribuer une chambre déjà occupée, quelle surprise pour cet autre client de se faire réveiller tard le soir ...
Bref une horreur, pour le même prix, vous n'aurez pas de mal à trouver mieux, je pense que le all seasons, situé juste en face, est beaucoup mieux, même si je ne l'ai pas essayé.
Sinon, le personnel reste accueillant malgré la lourde charge de supporter le mécontentement des clients, car je n'étais pas le seul.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci jayjay75017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Metz Centre

Établissement : Mercure Metz Centre
Adresse: 29 Place Saint Thiebault, 57000, Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Metz
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Metz Centre 4*
Nombre de chambres: 112
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au coeur de Metz, à 300 mètres de la gare, à proximité des différents accès autoroutiers, Mercure Metz Centre propose un hébergement confortable pour les voyages d'affaires ou les séjours de loisirs. Pour satisfaire vos envies de culture dans la capitale Lorraine, vous apprécierez la proximité de notre hôtel avec le Centre Pompidou, le Musée De La Cour D'Or et la Cathédrale St-Etienne. Combinaison d'élégance et de confort moderne, découvrez le Mercure pour vos séminaires et banquets. ... plus   moins 
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