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“entre modernité et vieille ville”

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Mercure Metz Centre
N° 3 sur 30 Hôtels à Metz
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658 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2013

ayant séjourné durant une semaine, dans plusieurs chambres au 4eme, puis au 2eme étage je reste déçu par le niveau de standing d'un hôtel de cette classe...
moquette plus que pitoyable, climatisation à peine réglable et bruyante, salle de bain rénovée ou non, pare douche inutile car trop petit, toilettes vétustes et facilement encombrées.., fuites d'eau sur le mécanisme de chasse d'eau alors que l'hôtel "incite" à l'éco-conduite. bref, des travaux sont prévus, il serait temps.
dommage également que l'hotel soit référencé par les travel tours, car,devoir supporter un car entier d'italiens, plus que bruyants au petit déjeuner n'a rien de trés agréable..
par contre, niveau retauration, le O'29 est digne d'un trés bon restaurant: félicitations à l'équipe et au cuisinier pour sa carte.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Utile ?
Merci franck74000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FRANCIS K, Directeur général de Mercure Metz Centre, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Merci de votre retour très complet sur notre hôtel. Effectivement des travaux de rénovation sont prévus prochainement et bien sûr la climatisation et le chauffage seront entièrement revus, Je transmet vos compliments à l'équipe restauration, et vous remercie de leur part.
Francis Kugler
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2013 par mobile

Hôtel bien placé, à quelques minutes à pied de la gare et du centre ville, dans un quartier calme avec parking. Mais il est impossible d'arrêter la climatisation qui fait un bruit de tempête 24h sur 24 quel que soit le réglage de la température. Du coup on y dort mal. La moquette de la chambre est à bout de souffle. Personnel sympathique.

Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci FD38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corbie, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2013

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. La chambre était moderne, bien agencée (un grand placard, 1 table basse avec un petit "canapé") Par contre, il n'y avait qu'une table de chevet. La literie et les oreillers étaient très confortable : nous avons très bien dormi. Par contre, la climatisation ne pouvait pas s'arrêter. On l'a mis à 25°, mais le mal de gorge le lendemain s'est fait sentir!
La salle de bain est assez grande. C'est dommage que les toilettes ne soient pas séparés. Le pare-douche n'est pas assez grand, ce qui fait qu'on éclabousse tout...
Petit déjeuner très copieux et personnel attentionné (au restaurant et à la réception).

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci La_mienoise
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Metz Centre

Établissement : Mercure Metz Centre
Adresse: 29 Place Saint Thiebault, 57000, Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Moselle > Metz
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Metz
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Metz Centre 4*
Nombre de chambres: 112
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au coeur de Metz, à 300 mètres de la gare, à proximité des différents accès autoroutiers, Mercure Metz Centre propose un hébergement confortable pour les voyages d'affaires ou les séjours de loisirs. Pour satisfaire vos envies de culture dans la capitale Lorraine, vous apprécierez la proximité de notre hôtel avec le Centre Pompidou, le Musée De La Cour D'Or et la Cathédrale St-Etienne. Combinaison d'élégance et de confort moderne, découvrez le Mercure pour vos séminaires et banquets. ... plus   moins 
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