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“Pas terrible...” 2 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Lourdes

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Premiere Classe Lourdes
1.0 sur 5 Hôtel   |   45 Avenue Alexandre Marqui, 65100, Lourdes, France   |  
Services
N° 80 sur 195 hôtels à Lourdes
Agen, France
1 avis
“Pas terrible...”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

pas d'électricité la première nuit.
1 seule prise dans toute la chambre/salle de bain
machine distributeur de gateaux/bonbons qui se trompe 2 fois dans ce qu'on demande. Puis un gateau périmé...
Sinon lit confortable

  • Séjour du janvier 2016 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Utile ?
Merci lea_lefaucheur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher client,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour dans notre hôtel
Votre avis est important pour nous car il nous permet de faire le nécessaire pour amélioration nos services.
Recevez nos très sincères salutations ainsi que nos excuses
Cordialement
Eliane Camilong
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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106 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    17
    31
    35
    14
    9
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37
44
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7
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Dinard, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Disponibilité, gentillesse , compétence pour répondre aux questions sur la région, des personnes de l'accueil. Très bonne équipe. Chambres bien entretenues, et remises en ordre chaque jour, avec linge de toilette changé.

  • Séjour du novembre 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

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Merci 446mariejeannea
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 12 novembre 2015
Chère cliente,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes.
Recevez nos très sincères salutations.
Cordialement
Eliane Camilong
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Lannion, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015

comme je l'avais déjà signalé l'an dernier le petit déjeuner est loin d'avoir un rapport qualité/prix satisfaisant, jus d'orange hyper sucré, pain ayant surement été congelé la croûte est friable, les viennoiseries sont aux abonnées absents

  • Séjour du novembre 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service

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Utile ?
Merci Q9982RQmichelm
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PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 9 novembre 2015
Cher client,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour dans notre hôtel
Votre avis est important pour nous car il nous permet de faire le nécessaire pour l'amélioration de nos services.
Notre jus d'orange est de l'orange pressée nature pasteurisée.
Un essai avait été fait pour les croissants mais celui-ci n'a pas été concluant donc notre société a abandonné l'offre du croissant.
Recevez nos très sincères salutations ainsi que nos excuses.
Cordialement.
Eliane Camilong
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Labruguiere, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Très bon services, petit déjeuner correct, pour la chambre manque une étagère pour ranger les vétements.
Les petits cotés négatifs: les oreillers sont un peu dur et l'espace entre la cuvette de wc et la porte de la cabine est un peu juste.

  • Séjour du octobre 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service

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Merci pascaldK2316KP
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PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 25 octobre 2015
Cher client,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourangeantes.
Votre avis est important pour nous car il nous permet de nous améliorer.
Recevez nos très sincères salutations
Cordialement
Nadine Foucaud
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GROSBLIEDERSTROFF
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

R A S. Nous avons choisi ce type de séjour en toute connaissance de cause et il nous convient très bien. La direction et le personnel sont très serviables et nous sommes très satisfait de ce séjour, dont ce n'est pas le premier à cet endroit et nous y reviendrons.
A recommander.

  • Séjour du octobre 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

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Merci benck57
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PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 8 octobre 2015
Cher client,

Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourageantes

Recevez nos très sincères salutations
Cordialement
Eliane Camilong
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Mont-de-Marsan, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

Très mauvais hôtel, chambre pas insonorisée, si vos voisins de chambre fument vous avez toute la fumé qui rentre par votre cabine douche, donc vous êtes obligés d'ouvrir votre porte de chambre pour chasser la fumé et respirer !!!!!
Ensuite des jeunes qui ne savent pas boires raisonnablement ont mis le bordel, donc la nuit fut très courte!!
Il est préférable de payer un peu plus cher mais être sur de ça tranquillité!

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Service
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2 Merci JPG40
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PClourdes, Gérant de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 1 octobre 2015
Cher client,
Croyez que je déplore les désagréments que vous avez subis.
Nous nous trouvons bien démunis devant l'incivilité de certains clients dont nous sommes nous-mêmes victimes : mécontentement des autres clients, chambres inlouables pour 2 ou 3 nuits (cigarette), chambres souvent laissées très sales donc travail supplémentaire pour les femmes de chambre.
Recevez nos très sincères salutations et toutes nos excuses
Cordialement
Eliane Camilong
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

4 5 étoiles
Voir les prix
3,5 5 étoiles
Voir les prix
4,5 5 étoiles
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Saint-Ave, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

La responsable est très agréable proche des clients pour le service et pour tous renseignements conseils sur les sites et endroits à visiter séjour à renouveler en première classe à lourdes qui n'a rien à voir avec la premier classe de Tarbes ou nous avons séjourné 2 nuitees

  • Séjour du septembre 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Joseph561950
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PClourdes, Responsable réception de Premiere Classe Lourdes, a répondu à cet avis, 16 septembre 2015
Cher client,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe de notre hôtel pour vos remarques très aimables et encourangeantes
Votre avis est important pour nous car il nous permet d'améliorer notre prestation.
Recevez nos très sincères salutations
Cordialement
Nadine
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lourdes

Adresse: 45 Avenue Alexandre Marqui, 65100, Lourdes, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 80 sur 195 hôtels à Lourdes
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Lourdes 1*
Nombre de chambres: 67
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Booking.com, Hotels.com, 5viajes2012 S.L., Odigeo, Venere et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Premiere Classe Lourdes en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Premiere Classe Lourdes
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