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“merveilleux!”

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Best Western Beau Site Notre Dame
N° 4 sur 17 Hôtels à Rocamadour
Attestation d'Excellence
Tournai, Belgique
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“merveilleux!”
Avis écrit le 29 août 2012

Nous avons séjourné dans l'hôtel pour une étape d'une nuit du 12 au 13 août 2012. Nous ommes arrivés dans l'après-midi et avons eu le privilège d'entrer en voiture dans le site de Rocamadour afin de rejoindre notre hôtel. Le parking nous y attendait juste en face. J'avais réservé une chambre en 1/2 pension par téléphone. L'accueil était parfait. La chambre, charmante, était située dans le bâtiment principal. Vue sur la rue principale. Après une visite de cette superbe ville, nous n'oublierons pas le repas qui nous a été proposé le soir. Foie gras et chutney d'abricot, agneau découpé en salle, gratin et haricots blancs du Quercy, fromage de Rocamadour et enfin, dessert au chocolat avec coeur de framaboise et glace au lait d'amande. Une pure merveille, tout cela sur la terrasse du restaurantavec un personnel irréprochable. Le must, c'est qu'entre 19h le soir et 10h le matin, on a l'impression d'avoir la ville pour nous seuls car les magasins sont fermés et que ls touristes ont rejoint les hôtels situés hors de la ville. Le matin, on se réveille et on prend le petit déjeuner dans le calme, toujours sur la terrasse du restaurant. Un petit déjeuner des plus variés sous le soleil donnant sur la vallée, un pur moment de bonheur. Notre départ a été accompagné du sourire d'une charmante dame de la réception. Merci encore à tout le personnel pour ces moments exceptionnels!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
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Merci Desval
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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586 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Bassin d'Arcachon, France
Auteur de niveau
111 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2012

après avoir été conquise par le site de l'hôtel et les avis sur tripadvisor, j'ai fais une réservation 11 mois avant la date de nos vacances. Résultat au lieu de se trouver dans l'hôtel que l'on voit sur le site internet nous voilà dans un autre bâtiment au-dessus du restaurant, rien de glamour. De plus il a fallu faire avec un bourdonnement permanent toutes les nuits (6 nuits), en fait le bruit de la clim provenant des chambres des autres occupants car nous ne l'avions pas mise. La chambre elle-même est très petite on ne peut pas prendre son petit déjeuner dans cette chambre car c'est trop inconfortable.
l'accueil très moyen, on nous regarde nous débrouiller à tirer nos valises, les bras sur les hanches, montrant des signes d'impatience sans nous aider pour autant. Quand je dis nous il s'agissait non de mon mari et moi mais de mon fils et moi et j'avoue que je peinais.
Pour ce qui est de la piscine à 700 mètres elle est en fait à 2km sur la corniche, il faut comprendre "à vol d'oiseaux" sans doute ? le parc qui l'entoure (d'après le même site internet) n'est en fait qu'un petit espace de rien du tout autour de cette très petite piscine qui est disponible pour 3 hôtels;
Le site internet est donc trompeur.
La seule chose positive est la vue.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
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9 Merci meg7722
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MATY46, Directeur général de Best Western Beau Site Notre Dame, a répondu à cet avis, 25 août 2012
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.

L'hôtel Beau Site est composé de 2 parties. L'une comporte la réception et quelques chambres :
elle donne sur la rue piétonne. L'autre, celle où vous logiez, constitue le bâtiment principal avec
restaurant, bar et terrasses. Nous vous avons attribué la chambre N° 57 "chambre confort" dont
la photo figure d'ailleurs sur notre nouveau site. Elle comprend un grand lit et deux lits d'enfants
en mezzanine, avec une vue dominante sur la vallée de l'Alzou. Nous esperions vous satisfaire pleinement, (les enfants sont en général particulièrement heureux de dormir au dessus des parents), mais, lors de votre arrivée, si vous en aviez fait la demande, nous aurions pu certainement vous transferer dans la partie de l'hôtel qui domine la rue piétonne.

Quant au "bourdonnement" que vous signalez, nos autres clients n'en ont pas fait mention, mais celà nous a éffectivement été signalé par une femme de chambre. Nous reconnaissons volontiers que ce ronronnement, pourrait être entêtant à la longue pour les oreilles sensibles.
Nous vous prions de nous en excuser et nous prenons les mesures nécessaire pour mieux
isoler un moteur de ventilation situé dans le couloir et recemment remplacé.

L'accueil est un sujet qui nous tient particulièrement à coeur, ne serait ce que par tradition familliale (nous représentons la 6ème génération à la tête de cet établissement). Nous veillons
à ce que nos collaborateurs qui, pour la plupart, font partie de la maison depuis longtemps
soient au service de nos clients. Peut-être qu'au de votre arrivée, le réceptioniste n'a pas su
percevoir votre besoin d'aide ?

Rocamadour est un grand site classé, donc protégé par les Bâtiments de France qui n'autorisent
pas la construction d'une piscine à l'intèrieur de la partie historique. La piscine mise à la disposition de notre clientèle est accessible par un chemin piétonnier ombragé qui fait moins d'un
kilomètre. Si vous désirez y aller en voiture la distance est un peu plus longue du fait du tracé de la route, mais celà, alors n'a plus grande importance puisque vous êtes en véhicule. Nombre de
nos clients y vont à pied pour bénéficier de la beauté de la promenade et du paysage. Cette piscine est commune aux trois établissements du groupe (66 chambres au total). Elle se révèle trés tranquille car sa fréquentation est rarement supérieure à 20 personnes aux mêmes moments. La majorité de nos clients en court séjour, sont tellement sollicités par tout ce qu'il y a
à découvrir dans notre région que la piscine n'est pas aussi importante à leurs yeux, mais nous
avons tout de même mis un nombre conséquent de bain de soleil.
"Trés petite piscine": votre jugement est bien sévère. Elle n'est pas olympique, bien sûr, mais le
bassin intèrieur mesure tout de 14 m x 7 m, à ces dimensions il convient d'ajouter 2,50m² de
plan d'accés en demi-cercle.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu trouver l'harmonie au sein de notre établissement
pour y faire un bon séjour. Nous vous prions d'excuser les quelques erreurs involontaires qui ont
été commises. Pour progresser, nous tiendrons compte de certaines de vos remarques justifiées
que vous avez formulées sur Tripadvisor.
Nous vous prions de croire, Madame, à l'expression de nos sentiments dévoués.
Le Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Loir et Cher
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2012

L'accueil par l'ensemble de l'équipe, que ce soit au niveau Hôtellerie ou Restauration, a été très agréable. Merci à eux.
Situé en plein milieu de la cité médiévale, cet hôtel dispose pourtant en face de l'entrée d'un très petit parking pour une douzaine de véhicules, voiturier obligatoire. Les motos s'y garent donc sans difficultés.
La chambre (nous avons été surclassé en suite junior) est vaste, très confortable, et malgré sa situation qui donnait sur la rue, très calme.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Tutzi
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Cugnaux, France
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 14 août 2012

Hôtel très bien situé au cœur de la cité. Le parking est un peu petit, mais le voiturier, fort sympathique, trouve toujours une solution.
Nous avons passé 2 nuits en amoureux dans la Suite Junior Balnéo.....tout simplement reposant !! La chambre était très bien décoré, relativement moderne. L’hôtel compte 2 bâtiments, un où se trouve la réception et l'autre où se situe le restaurant et la brasserie.
Quel pied de pouvoir profiter d'un diner en terrasse avec vue imprenable sur la vallée, et d'aller ensuite déambuler dans les rues de Rocamadour.
En ce qui concerne le personnel, tout simplement sympathique, accueillant...nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Robbyone31
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Tours, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 10 août 2012

Nous avons passé 3 nuits dans l'hôtel Beau site.
L'hôtel est idéalement situé, en plein coeur de Rocamadour. L'avantage est que l'on peut profiter de la ville le matin et le soir, lorsque les touristes de passage sont partis.
Il y a un parking, certes petit, mais un voiturier s'occupe de déplacer les voitures si besoin. L’accueil est très sympathique! les différentes personnes s'occupant de la réception nous ont apportés nombre de conseils utiles (randonnée, visites...)
La chambre était très propre, la décoration jolie, bien qu'un peu ancienne.
Le buffet du petit déjeuner propose un choix varié, mais la qualité est moyenne (jus de fruits pas frais, viennoiseries surgelés pas terribles, distributeur pour les boissons chaudes...) cependant, ce défaut est très largement compensé par la situation de la terrasse...SIMPLEMENT MAGIQUE! quel plaisir de prendre son petit déjeuner devant la vallée sous le soleil levant.
Il est en plus possible de profiter de la piscine d'un autre hôtel (qui appartient au même propriétaire) situé sur les hauteurs de la ville (15 mn environ à pieds)
Au final, excellent séjour, nous recommandons cet hôtel pour tous ceux qui veulent découvrir Rocamadour.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci TomChacha
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Informations supplémentaires concernant Best Western Beau Site Notre Dame

Établissement : Best Western Beau Site Notre Dame
Adresse: Cite Medievale, 46500 Rocamadour, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Lot > Rocamadour
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels romantiques à Rocamadour
N°4 des hôtels familiaux à Rocamadour
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Beau Site Notre Dame 3*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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