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Crowne Plaza Toulouse
N° 16 sur 130 Hôtels à Toulouse
Avis publié : 27 août 2009

Pour nous, tout a été parfait.
Les seuls bémols : "longue" attente au bar, le barman avait disparu ; le spa et le sauna étaient annoncés sur leur site mais ont été supprimés.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci coco3431
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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342348 avis sur 1 008

Avis publié : 8 juin 2009

this hotel has nothing in common with the well known "crown plaza image" and standards we know from other countries! The reception was managed by a charming but completely unknowledgeable young lady, no porter and no valet parking ! the room was probably splendid about 20 years ago. Carpet was new but the furniture dusty and overused. Breakfast service close to canteen-style!
It'sa business hotel for meetings where clients are just a roomnumber.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jodecannes
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Avis publié : 18 août 2008

Un séjour agréable, et un emplacement de premier ordre.
L'accueil est sympathique et professionnel, les chambres tout à fait correctes, et le buffet du petit déjeuner est copieux et varié.

Seul bémol : Les infrastructures sportives et de bien être (jacuzzi, sauna), semblent un peu à l'abandon.
Et personne n'encadre le lieu d'où une certaine anarchie, peu propice à la détente.

  • Séjour en : août 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci jeanfrancois98
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Avis publié : 23 janvier 2008

Séjour d'1 nuit à Toulouse. Heureusement pas d'avantage. Les chambres sont correctes mais on attend vraiment mieux de ce genre de d'hôtel. Le personnel est catastrophique (ne leur demandez rien) et le pire vient au petit déjeuner. Je n'ai pas vu un petit déjeuner aussi pauvre en France dans cette catégorie d'hôtel. On sent vraiment que personne ne prend soin des parties communes, de l'accueil et de l'ambiance générale.
Seul point positif, la situation place du Capitole.... et encore, j'avais demandé une chambre avec vue et nous avons eu le droit à un 1/4 de vue en regardant bien.

  • Séjour en : septembre 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci EspritM
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 juin 2007

J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je suis très satisfait, les chambres sont bien entretenues et l’accueil est sympa ! spa et jacuzzi font un plus à cet hôtel, en plus la situation de l’hôtel est excellente !!!
Je recommande vivement cet hôtel !!!

  • Séjour en : novembre 2006, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci brever
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 mai 2007

j'ai une bonne connaissance de cet hotel ou j'ai séjourné une vingtaine de fois car sur Toulouse les bon hotels ne sont pas légions (notamment avant la transformation du Sofitel), les critiques sont donc fondées : Eviter si possible le restaurant et room service qui est vraiment d'un rapport qualité prix navrant (une salade de toute évidence juste sortie d'un sachet avec 2 ou 3 olives et cela est facturé un prix inimaginable) ; si vous connaissez les 4 étoiles et palaces parisiens, oubliez de suite les restaurants et chefs étoilés , ici c'est Toulouse et la nourriture est beaucoup plus proche d'une cantine d'entreprise que de ce genre de restaurant.
Chambre sympa sans plus, pas de tv plate ou équipement high tech même en Suite. Equipe trés souriante et agréable hors commande du room service ou on a vraiment l'impréssion (et je doute que cela ne soit qu'une impréssion!) de les déranger.
Literie acceptable mais oreillers affreux.

  • Séjour en : mai 2007, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci sylviedra
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Avis publié : 26 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Didier V, Directeur général de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000, Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Toulouse
N°12 des hôtels de luxe à Toulouse
N°17 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°20 des hôtels romantiques à Toulouse
Catégorie de prix : 117€ - 177€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Crowne Plaza Toulouse est situé à 15 minutes du coeur de la ville rose sur une des plus belles places d'Europe, le Capitole. Notre hôtel est l'un des établissements les plus prestigieux de la ville.Depuis notre hôtel, visitez la basilique St Sernin, le musée des Augustins, le couvent des Jacobins ou profitez d'une balade sur les rives de la Garonne et du Canal du Midi. L'hôtel Crowne Plaza Toulouse propose 162 chambres, dont 113 chambres et suites non-fumeurs élégamment décorées dont certaines offrent une vue sur l'un de nos patios ou bien sur la Place du Capitole. Notre restaurant le '7 du Plaza' et le 'Bar du Plaza" vous invite à découvrir les meilleurs plats traditionnels de la cuisine française. Profitez des beaux jours pour venir dans notre grand patio où vous attendent salades et grillades aux accents provençaux. Pour vos réunions d'affaire profitez de nos 300 m² de salles de réunion entièrement équipée, l'endroit idéal pour accueillir tout type d'événement. ... plus   moins 
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