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“Parfait!”

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Best Western Hotel Athenee
N° 16 sur 130 Hôtels à Toulouse
La Rochelle, France
1 avis
“Parfait!”
Avis écrit le 27 avril 2014

Très bien situé. A 5 mns du centre. Accueil agréable. Adresse que je conseille pour profiter de la ville rose sans contrainte. Les chambres sont confortables même si nous avons eu un peu chaud pendant la nuit.

  • Séjour du avril 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jeso17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour écrire un commentaire sur notre établissement.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez sur notre hotel. Nous sommes contents d'avoir pu répondre à vos attentes.

A très bientôt

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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767 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    227
    383
    128
    21
    8
Consultez les avis pour
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376
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (75)
Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
1 avis
Avis écrit le 25 avril 2014

Nous avons passé un séjour merveilleux au sein de cet hôtel si joliment décoré! Lorsque nous sommes arrivés on nous a donné une chambre côté rue et pour nous qui sommes sensibles au bruit ce n'était pas possible!Nous sommes redescendu voir la réceptionniste Laura ou peut être Laure qui nous a gentiment proposé une chambre confort pour 15 euros de plus et sans hésitation nous avons de suite accepté sachant que nous restions 7 jours!! Le matin le petit-déjeuner était excellent! Le personnel était très sympathique mais nous tenons a remercié tout particulièrement cette réceptionniste du week-end ainsi que le réceptionniste de la nuit un peu barbu qui nous ont conseillés de très bons restaurants et des endroits très sympas a visiter.Ça a donc été un réel plaisir de séjourné dans cet hôtel. Je le recommande vivement!

  • Séjour du avril 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci mick56088
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vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis sur notre hotel.

Nous sommes très heureux d'avoir pu combler vos attentes et Laura et Olivier vous remercient pour votre gentillesse. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois très prochainement.

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Lyon, France
Auteur de niveau 5
54 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 24 avril 2014

Un hôtel impeccable et une propreté irréprochable
Une situation parfaite en plein centre de ville de Toulouse
Un hôtel calme
Un buffet de petit-déjeuner copieux et bon
Un service comme on en rêve dans tant d'hôtel : tout le personnel est souriant, disponible, convivial et dévoué pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions
L'hôtel commence en revanche à avoir besoin d'une rénovation pour être plus dans la tendance actuelle...

Astuce pour la chambre : Moi j'aime les étages élevés
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci 3erice
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vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Bonjour,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir publié un commentaire sur notre hotel.

Nous sommes heureux d'avoir pu combler vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

Encore un grand merci.

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Bilbao, Espagne
Auteur de niveau 4
23 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 23 avril 2014

Bon raport qualité prix.
Très agreable. Hôtel très calme (chambre côté intérieur), bien situé et proche du centre ville (10 minutes de marche) avec parking.
Je reviendrai (même si le matelas est un peu mou).

Astuce pour la chambre : Chambre côté intérieur sont plus calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Merci Sal_MHotel
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vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre établissement en publiant un avis.

Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes de clients et nous espérons vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Montpellier, France
Auteur de niveau 4
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 14 avril 2014

Nous avons séjourné à deux reprises dans cet hôtel. Les chambres sont jolies, spacieuses, et surtout très propres! Le personnel est toujours souriant et accueillant. L’hôtel est bien placé, proche de la gare et du centre ville. Le petit déjeuner est varié et copieux.
Seuls petits bémols: les chambres ne sont pas bien insonorisées, nous avons donc entendu l’ascenseur et le bébé de nos voisins de chambre toute la nuit. Le parking étant petit, arrivez tôt si vous souhaitez y garer votre voiture, se garer à l'extérieur de l’hôtel devient vite compliqué et/ou cher...

Astuce pour la chambre : Loin de l'ascenseur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci valandra08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Bonjour,

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour publier un avis sur notre hotel.

Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois très rapidement.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Peynier, France
Auteur de niveau 3
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 14 avril 2014

Déçus par la taille et la décoration des chambres...
Nous avons déjà séjourné dans plusieurs hôtels Best Western (France, Europe et USA) et les chambres (deux chambres/4 personnes) étaient assez petits et mal insonorisées (bruits de la chambre voisine). La nuit de vendredi à samedi, nous n’avions presque pas dormis à cause du bruit de la rue (éboueurs à 5h du matin) et des chambres avoisinantes. La nuit de samedi à dimanche était un peu plus calme.

Par contre literie confortable et chambre propre.

Personnel/réceptionniste agréable, chaleureux et souriante.

L’hôtel dispose d'un parking (10€/jour), mais l'accès est étroit , il faut manœuvrer prudemment et certainement pas venir avec un 4x4! D’un autre côté, c’est assez rare de trouver un hôtel avec parking en centre-ville.

Bref un peu déçu mais un point très positif l'emplacement en plein centre-ville (10 min du Capitole), non loin du métro…

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Eddy D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
vsegrestan, Directeur général de Best Western Hotel Athenee, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir laisser un commentaire sur notre établissement.

Nous prenons note de vos diverses remarques et nous tenons à nous excuser pour la gêne ressentie lors de votre séjour. Nous espérons tout de même vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement pour que vous ayez une meilleure expérience.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,

Valentine Segrestan
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hotel Athenee

Établissement : Best Western Hotel Athenee
Adresse: 13 Bis, Rue Matabiau, 31000, Toulouse, France (Anciennement Best Western Hotel Athenee by HappyCulture)
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Toulouse
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Toulouse
N°11 des hôtels de luxe à Toulouse
N°14 des hôtels romantiques à Toulouse
N°15 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 65€ - 125€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Hotel Athenee 4*
Nombre de chambres: 43
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Bienvenue au Best Western Hôtel Athénée, bel hôtel de charme situé dans le centre ville de Toulouse. Le meilleur rapport qualité / prix pour votre séjour à Toulouse. A quelques pas du centre culturel et d'affaires, l'hôtel est à 400 m du Capitole. Tous les jours, venez découvrir notre HappyTime "Apéritif Gourmet" de 18h à 20h, vous êtes nos invités. Un vin de la région ainsi que des produits locaux vous seront servis! ... plus   moins 
Options de réservation :
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Best Western Athenee
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