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“Séjour en ballade” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Lille Centre Grand Place

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Novotel Lille Centre Grand Place
N° 14 sur 105 Hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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785 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    431
    141
    39
    8
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

Bien situé dans le centre de Lille, l'hôtel offre des jeux pour les enfants et un service complet dans le hall fort agréable. Pas de parking dans l'hôtel mais à proximité. Cependant l'accès est simple, même sous la pluie.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Stéphanie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Courbevoie, France
Auteur de niveau
33 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2011

Afin de visiter cette région que nous ne connaissions que peu, le choix de Lille et de cet hôtel semblait le meilleur.
Et bien dans les deux cas nous n'avons absolument pas été déçus.
Je passe sur la région car ce n'est pas le sujet
L'hôtel est parfaitement situé, à quelques minutes à pieds du centre ville donc pas besoin de prendre sa voiture. D'ailleurs cette voiture est un sujet en lui seul car l'établissement n'a pas de parking. La rue possède quelques places ( parcmètre ) mais lors de notre arrivée il nous a été recommandé de la mettre dans le parking car il y a de temps en temps des dégradations.
La nuit dans ce parking coute 3,30 euros pour 12 heures.
Accueil très agréable et souriant, ces sourires qui manquent tellement à notre époque sont ici au rendez-vous.
Chambre très belle et calme ( numéro impair car les numéros pairs donnent sur la rue )
Tout est propre et conforme à ce qu'on attend dans un Novotel
Petit-déjeuner très copieux et, chose que l'on voit rarement, une petite table dédiée aux spécialités de la région.
Un repas le soir. Rien de très spécial, c'est bon dans une carte limitée mais bien utile lorsque l'on ne veut pas ressortir après la journée de visite.
Vous pouvez aller dans cet hôtel les yeux fermés, enfin presque car le GPS m'a été bien utile !!!

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Daladedetom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gournay-en-bray, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2011

Cette hôtel est idéalement placer au cœur de la ville a quelque pas des rues commerçante parking proche le cadre est agréable le personnel accueillent le rapport qualité/prix très bon les chambres sont bien et propre la restauration est de bonne facture je recommande cette hôtel

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci David-Gournay
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2011

hôtel très bien situé près de la grand place de Lille, décoration moderne, chambre spacieuse, salle de bains à rafraîchir, petit déjeuner super (rarement vu un tel choix dans un hôtel de cette catégorie), bon rapport qualité/prix

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wallonnie
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2011

Un établissement agréable et fontionnel. Situation centrale mais calme. Un personnel qui fait tout pour vous servir au mieux à travers un service impeccable et une attitude positive et souriante. Le petit déjeuné est varié avec un petit plus, la table des produits régionaux. L'accès est des plus aisé et un parking moderne est à deux pas.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Wallon_voyageur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2011

La liste des remarques faites au service qualité de la chaine est très longue et a été tranbsmise au directeur de l'hôtel qui ne peut donc qu'améliorer la situation. La clé paraît être que, à l'exception du personnel de réception, tout le reste du staff ne paraît pas concerné par la satisfaction des clients, d'où une chambre d'une propreté incertaine, un room service qui ne sait pas ce que plat chaud signifie, un sol collant dans l'espace restauration (par ailleurs glacial), une salle de bains nécessitant quelques travaux et pire que tout, l'impossibilité d'obtenir un lit avec draps ET couverture en lieu et place d'une couette horriblement lourde : il est très désagréable d'essayer de dormir avec seulement une couverture sur soi. L'hôtel s'est engagé à faire mieux. Tant mieux. A suivre donc. Point d'attention : Novotel promet satisfait ou remboursé. J'attends encore qu'on me le propose !

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Lille Centre Grand Place

Établissement : Novotel Lille Centre Grand Place
Adresse: 116 rue de l Hopital Militaire, 59800, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Lille
N°6 des hôtels écologiques à Lille
N°8 des hôtels romantiques à Lille
N°9 des hôtels de luxe à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lille Centre Grand Place 4*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Lille Centre Grand Place Hotel Lille
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