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“acceuil sympathique”

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Ibis Styles Lille Centre Grand Place
N° 17 sur 107 Hôtels à Lille
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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530 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 5
46 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 9 juin 2014

Excellent établissement, excellente équipe. Juste une question : pourquoi la carte Favorite Guest n'est-elle pas prise en compte au prétexte qu'elle ne figure pas dans la réservation ? Pour le reste, rien à redire.


  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci YvesBru
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guillaume v, Gérant de Ibis Styles Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Monsieur,

Toute l'équipe et moi même vous remercient de vos excellents commentaires.

Concernant la reduction carte favorite guest, celle-ci est liée à la prise de reservation, pour acceder au tarif. En effet, il se peut que lors de la prise de votre réservation le tarif "favorite guest" ne soit plus accèssible, et par consequent seul le tarif grand public est ouvert.

En espérant avoir répondu à vos intérrogations, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement
Guillaume VAN SIMAEYS
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau 5
72 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
Avis écrit le 8 juin 2014

Hôtel bien très bien situé, à 2 pas du centre et des deux gares. La façade ne fait pas rêver (va prochainement être refaite), mais le hall est décoré avec goût (tout à été rénové). L'accueil est sympathique et le personnel parle plusieurs langues. La chambre est sympa bien qu'un peu petite et peu bruyante (nous étions au dernier étage). Petit bémol par contre pour la fenêtre dans la salle de bain, au dessus des toilettes, qui donne sur la chambre et laisse la douche totalement visible (gros manque d'intimité si c'est pour une nuit entre amis...).
Petit déjeuner correct, comme la plupart des ibis style, et salle du petit déj (qui se situe dans le hall) un peu petite mais très sympa et joliment décorée.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Mathilde H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guillaume v, Gérant de Ibis Styles Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Bonjour,

Vos commentaires sont de réelles vitamines, et nous encouragent à continuer dans ce sens.

Concernant la fenetre de la salle de bain, votre remarque nous conforte à mettre une vitrophanie occultante.

Encore merci pour vos commentaires et à très bientôt lors de votre prochain passage au pays des chtis.

Cordialement
Guillaume VAN SIMAEYS
Directeur
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Paris, France
Auteur de niveau 3
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 5 juin 2014

Passage d'une nuit le 2 mai - Chambre au 4ème côté rue, grande, excellente literie, salle de bain spacieuse, très bien équipée et propreté irreprochable.
Les points particulièrement appréciés : l'accueil, le professionalisme et la gentillesse du personnel, et la qualité du petit-déjeuner buffet : pains frais et variés, très bonnes mini-viennoiseries - c'est rare ! , jus d'orange à presser soi-même, yagourts etc... rien que du classique, mais la qualité fait tout !
Un seul bémol : la vue de la chambre sur le garage sordide d'en face - des voilages masquerait la misère...
Je reviendrai à cette adresse avec grand plaisir. Merci encore à l'ensemble du personnel pour son accueil.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Turandot6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guillaume v, Gérant de Ibis Styles Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires elogieux et remarques pertinentes.

Nous vous attendons dès votre retour sur Lille.

Cordialement

Guillaume VAN SIMAEYS
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Rouen, France
Auteur de niveau 3
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2014

Cet hôtel de 40 chambres est récent car il n'est ouvert que depuis 02/2014. J'y ai séjourné à deux reprises. J'ai regretté l'étroitesse de la première "côté cour" mais apprécié la grandeur des chambres "côté rue" d'autant plus qu'elle est peu passante (fenêtre bien isolée également). Les salles de bain sont propres et agréables avec une grande douche. Certaines chambres sont équipés de WC séparés.
Cet hôtel diffère des autres hôtels de la même chaîne car les chambres ne sont pas toutes identiques et nos deux chambres avaient toutes les deux du cachet dans leur disposition ! De plus, la literie est parfaite !!
Le petit déjeuner est plutôt "classique" avec cependant son jus d'orange pressé que j'apprécie particulièrement.
Le tarif est attractif lorsqu'il avoisine les 90€ mais plutôt chers lorsqu'il frôle les 135/145 €.
Très content de cette découverte. Etonnant que ce ne soit qu'un 2 étoiles ! Il mérite amplement les 3 !!

Astuce pour la chambre : Privilégiez les chambres côté rue !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci catochelachman
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guillaume v, Gérant de Ibis Styles Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour la qualité de vos commentaires et ne manquerai pas de féliciter mes équipes.
Concernant la classification, nous sommes actuellement en cours de passage en 3 étoiles, celle-ci devrait être effective pour cet été.

A très bientôt
Cordialement

Guillaume VAN SIMAEYS
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Lille Centre Grand Place

Établissement : Ibis Styles Lille Centre Grand Place
Adresse: 28, rue Anatole France, 59800, Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels écologiques à Lille
N°10 des hôtels les plus économiques à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 64€ - 147€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Lille Centre Grand Place 3*
Nombre de chambres: 42
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Petit-déjeuner & wifi illimité dans tous les prix de l'ibis Styles Lille Centre Grand Place. Notre hôtel est idéal pour vos séjours culturels ou professionnels à Lille. Situé au cœur de la ville, découvrez la Grand Place, l'Opéra, le charme du vieux Lille, le Palais Ribour et flânez sur les Bords de Deûle. Accédez en 3 min à pied, au métro (pour un accès rapide au Grand stade), à la Gare Lille-Flandres, et en 10 min à la gare SNCF Lille Europe TGV. L'hôtel possède 42 chambres joliment décorées et toutes équipées de la nouvelle literie. Sillonnez Lille en V'Lille pour admirer la Grand Place, l'Opéra, le Palais Rihour, la Citadelle. Location possible pour 24H. N'hésitez pas à vous renseigner à la réception. ... plus   moins 
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