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“A la descente d'avion”

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Mercure Lille Aéroport
N° 39 sur 107 Hôtels à Lille
Avis publié: 28 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci chnaas
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

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Avis (527)
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223229 avis sur 527

Avis publié: 25 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci Dominique V
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CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

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Avis publié: 23 juillet 2014

Hôtel situé à proximité de l'aéroport de Lille-Lesquin et de l'autoroute A1, construction déja acienne bien entretenue.
Hébergement agréable conforme aux standards de la chaîne.
Restauration satisfaisante bien que dénuée de caractère gastronomique.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci 111yves111
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CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

Bonjour Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vous attendons de nouveau avec grand plaisir.
Cordialement,
Céline, responsable hébergement

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Avis publié: 20 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
5  Merci sandaf1
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CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2014

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Avis publié: 3 juillet 2014

Une seule nuit passée dans cet hotel tres bruyant où les gens se croient tout permis la nuit et notamment de crier dans les chambres a 2 ou 3 heures du matin . je l'ai signalé à la reception qui n'a malheureusement rien fait . Par ailleurs , le sommier du lit est très dur : on a l'impression de dormir sur un lit de fakir.
La direction m'a envoyé un mail de réponse archi bateau et archi convenu en me disant que la prochaine fois ils feraient attention . on nous prend vraiment pour des buses !

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci bonbled
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CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2014

Cher Client,

Je suis vraiment désolée que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Votre bien être est au coeur de nos préoccupations.
Je suis extremment navré que la literie n'est pas était à la hauteur pourtant il s'agit de notre préoccupation majeur.
J'espère vous revoir bientôt dans notre établissement en nous présicant les problémes que vous avez rencontré lors de votre précedent séjour,

Cordialement

Benoit
1er de Reception

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Avis publié: 1 juillet 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Sylvian R
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2014

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Avis publié: 25 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Marcel M
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CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 27 juin 2014

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Aéroport

Adresse: 110 Rue Jean Jaures, 59810, Lille, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Lille
Catégorie de prix : 69€ - 161€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Aéroport 4*
Nombre de chambres: 215
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A proximité de l'aéroport et à quelques minutes du Stade Pierre Mauroy et du centre-ville de Lille, l'hôtel Mercure Lille Aéroport vous accueille pour un séjour en famille ou professionnel. Vous apprécierez ainsi notre service de navettes gratuites vers l'aéroport et les prestations de notre hôtel vous combleront : chambres spacieuses, cuisine gourmande dans nos deux restaurants, bar, salle fitness, tout est pensé pour votre plaisir. ... plus   moins 
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