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“Étonnant et attachant” 5 5 étoiles
Avis sur L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

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L'Hermitage Gantois, Autograph Collection
N° 3 sur 105 Hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
77 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
“Étonnant et attachant”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014 par mobile

A l'occasion d'un court séjour à Lille, nous avons séjourné avec mon épouse dans cet établissement. Beaucoup de charme pour cet ancien hospice reconverti. Une chapelle dans le corps de bâtiment (à visiter...), un atrium splendide et surtout un professionnalisme digne de son niveau de standing. Les chambres ont beaucoup de cachet et le personnel toujours disponible. Sa situation ne fait que conclure un avis très très positif.

Séjour du mai 2014
Utile ?
1 Merci LES2B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Madame, Monsieur,

Monsieur,

Vous voyagez fréquemment, vos compliments sur la qualité de service de L’Hermitage Gantois Autograph n’ont que plus de valeurs. Merci !

C’est avec plaisir que je transmets à l’ensemble des collaborateurs de l’Hôtel votre avis communiqué sur le site TripAdvisor, celui-ci nous est précieux.

N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos meilleurs tarifs.
Avec par exemple une offre « Summer Break » à des tarifs très intéressants en juillet et août. Et déjà nos Offres de séjours pour la Braderie de Lille, la plus grande brocante d’Europe avec 2 millions de visiteurs les 6 & 7 septembre prochain.

Restant à votre entière disposition et vous renouvelant mes remerciements, je vous pris de bien vouloir accepter, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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798 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    247
    86
    34
    10
Consultez les avis pour
78
439
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (36)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
24 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014

Hôtel de haute qualité, service irréprochable. La propreté des lieux, des chambres est excellente. Le cadre de l'ancien avec la petite église ajoute un atout charme à l’hôtel. La situation géographique de l’hôtel permet de pouvoir ce rendre en ville rapidement, le lieu est idéal pour un jeune couple.

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Julien L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Madame, Monsieur,

Vos compliments récompensent notre investissement et correspondent à l’engagement de chaque collaborateur et je vous en remercie.

Vos commentaires nous sont précieux, ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer nos prestations

N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos meilleures offres

Restant à votre entière disposition, je vous pris de bien vouloir accepter, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
75 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014 par mobile

Rien à redire sur le service et le superbe cadre de l'établissement
Un seul bémol : marier l'ancien au contemporain ne donne pas le droit de montrer n'importe quoi. Aucune cohérence dans les œuvres exposées. A revoir .
Mais cela ne nous empêchera pas d'y revenir avec plaisir

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci Quelpseudo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Monsieur,

Je vous remercie de faire partager votre satisfaction suite à votre séjour à L’Hermitage Gantois Autograph Collection. Vos compliments récompensent l'investissement de chacun des collaborateurs de notre établissement.

Nous accueillons des expositions de peintures et de sculptures très régulièrement. Des artistes de la région peuvent ainsi faire découvrir leur art et la plupart, triés sur le volet ont beaucoup de succès. Notre volonté en fin d’exposition est de conserver une des œuvres. Cet enrichissement culturel permet de découvrir des œuvres comme nulle part ailleurs.

N'hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos dernières offres, toujours au meilleur tarif ! Réservez pour un séjour au cœur de la Braderie de Lille les 6 et 7 septembre, la plus grande brocante d’Europe.


Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de bien vouloir accepter l’expression de mes sentiments dévoués.

André Grosperrin
Directeur General
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Saint Germain village
Auteur de niveau
113 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Cet hôtel de luxe crée dans un ancien monastère hôpital est une magnifique étape au coeur de la citée nordique. Les chambres sont bien équipées dotées d'une literie très confortable, je recommande particulièrement celles donnant sur les cours intérieures. Le service est très courtois attentif et rapide. La restauration est excellente et les petits déjeuners variés.
La décoration joue sur l'alliance passé/présent avec harmonie. Enfin le service voiturier, rapide et efficace vous libère des contraintes du stationnement en centre ville . Tout cela fait de cet endroit un réel moment de détente et de plaisir. Cerise sur le gâteau pour le futur, un spa/piscine est en cours de construction ...

Astuce pour la chambre : Chambres sur cour patio intérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci lehiboux3
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A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Monsieur,

Vous voyagez fréquemment, vos compliments sur la qualité de service de L’Hermitage Gantois Autograph n’ont que plus de valeurs. Merci !

C’est avec plaisir que je transmets à l’ensemble des collaborateurs de l’Hôtel votre avis communiqué sur le site TripAdvisor, celui-ci nous est précieux.

N’hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos meilleurs tarifs.
Avec par exemple une offre « Summer Break » à des tarifs très intéressants en juillet et août. Et déjà nos Offres de séjours pour la Braderie de Lille, la plus grande brocante d’Europe avec 2 millions de visiteurs les 6 & 7 septembre prochain.

Restant à votre entière disposition et vous renouvelant mes remerciements, je vous pris de bien vouloir accepter, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur Général
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Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
59 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

L'hôtel est vraiment superbe. Nous avons adoré l'intégration de cet hôtel de luxe dans ce cadre historique d'un ancien monastère / hôpital. Tout était parfait, ainsi que le service.

Le petit déjeuner est excellent, notamment les gaufres "maison".

Le bar est dans un lieu extraordinaire avec cette gigantesque verrière située dans l'ancienne cour des lieux.

Nous avons également dans l'estaminet Gantois qui proposait une cuisine régionale simplet et de qualité.

Le seul petit bémol est les abords immédiats de l'hôtel qui manquent un peu de charme. Mais c'est très largement compensé par la possibilité de rejoindre le centre historique en 8mn à pied.

Vraiment un très bel hôtel

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci martinco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 15 juillet 2014
Madame, Monsieur,

Vous avez séjourné récemment à l’Hermitage Gantois Autograph Collection et vous en remercions.

Vous communiquez votre satisfaction au plus grand nombre sur le site Trip Advisor, je vous en remercie, votre avis nous est précieux. Vous avez apprécié notre qualité de service, c'est une véritable récompense pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel.

Vous découvrirez en avant première et toujours aux meilleurs conditions nos offres sur notre site internet.

Dans l’’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous renouvelle mes remerciements.

Très Cordialement.

André Grosperrin
Directeur Général
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Santes, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
37 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Entrez dans la bâtisse et retrouvez l'architecture typique de Lille en Flandres. La cour intérieure a été transformée en patio sans dénaturer le cadre et est idéale pour un début ou une fin de soirée. Le restaurant gastronomique est de haute qualité, le service irréprochable. Une des meilleures tables de Lille dans un cadre exceptionnel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jean-Pascal B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 15 juillet 2014
Monsieur,

Vous décrivez avec beaucoup de justesse la qualité des prestations que nous offrrons à nos hôtes et je vous en remercie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N'hésitez pas à réserver en directe sur notre site internet ou par téléphone. Vous bénéficierez ainsi toujours des meilleurs conditions.

André Grosperrin
Directeur Général
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Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014 par mobile

Magnifique hotel et
Superbe accueil.

Le buffet du petit déjeuner est excellent; le cadre, le pianiste et la carte du bar fantastiques.
Un must!
Nous déconseillons en revanche la brasserie l'estaminet dont la cuisine est médiocre et pas à la hauteur de l'hôtel.

Séjour du juin 2014
Utile ?
1 Merci OlivierB75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, a répondu à cet avis, 18 juillet 2014
Monsieur,

Monsieur,

Vous avez séjourné en juin 2014 à l’Hermitage Gantois. Je vous remercie pour vos compliments sur la qualité de séjour que nous vous avons offert, En communiquant votre satisfaction sur le site TripAdvisor vous récompensez l’investissement de chacun.

Cependant nous ne vous avons pas totalement convaincu lors de votre repas à L’Estaminet Gantois et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses.
Croyez bien que ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service habituelle.

N'hésitez pas à consulter notre site internet officiel pour connaitre nos dernières offres, toujours au meilleur tarif !

Nous préparons déjà la Braderie de Lille, les 6 et 7 septembre prochain et outre les célèbres moules frites, nous proposerons : ½ Poulet fermier rôti, entrecôte Black Angus…

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de bien vouloir accepter l’expression de mes sentiments dévoués.

André Grosperrin
Directeur General
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Informations supplémentaires concernant L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Établissement : L'Hermitage Gantois, Autograph Collection
Adresse: 224 rue de Paris, 59800, Lille, France (Anciennement L'Hermitage Gantois Hotel)
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Lille
N°4 des hôtels romantiques à Lille
N°8 des hôtels d'affaires à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 145 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — L'Hermitage Gantois, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 89
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Un Lieu Historique pour un Moment Unique…Derrière une magnifique façade gothique flamande se cache un hôtel musée peu commun. Sérénité, accueil, service, gastronomie…dans un bâtiment historique.Passez la réception pour découvrir un vaste hall avec un bar dans un joli décor design, sous une construction en verre très en contraste avec l’architecture classique de la Chapelle du XVIIIème siècle.L'Hermitage Gantois vous accueille dans un bâtiment du XVe siècle classé monument historique. Idéalement situé au cœur de Lille, entre La Grand’ Place et l'Hôtel de Ville, au pied du Beffroi, à seulement 5 minutes des gares TGV et 15 minutes de l’Aéroport Lille-Lesquin, l’Hermitage Gantois est une étape incontournable. Offrant un cadre exceptionnel, mariant charme, histoire et modernité, l’Hermitage Gantois est l’adresse la plus prestigieuse du Nord de la France. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Hermitage Gantois
Hotel Hermitage Gantois
Hotel L'hermitage Gantois Lille
L'hermitage Gantois Hotel Lille
Lille L'hermitage Gantois Hotel
Exclusive Hotel Lille
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