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“Très moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Adagio Access Lille Vauban

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Adagio Access Lille Vauban
N° 48 sur 106 Hôtels à Lille
Besancon, France
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Très moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Bonne localisation et superficie de l'appartement correcte. Literie de bonne qualité.
Une odeur désagréable de tabac froid et d'odeurs corporelles très désagréable.
Une paire de chaussettes sales oubliées sous un rideau fait penser que le ménage est réalisé trop rapidement.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci rosebesac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Virginie D, Gérant de Adagio Access Lille Vauban, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement et en particulier par la propreté de votre chambre. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre avec notre gouvernante et son équipe de nettoyage afin d’améliorer la qualité de nos prestations et éviter à l'avenir un tel constat qui est pour moi inacceptable.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Access de Lille.
Très cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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248 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    33
    87
    81
    34
    13
Consultez les avis pour
60
84
27
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (19)
Date | Note
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Français en 1er
Hayange, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Entre très bien et moyen, j'aurais mis bien. le ménage après la première nuit n'était pas fait.
Le WIFI gratuit, c'est super,
Nous avions demandé un lit parapluie, il était dans la chambre à notre arrivée, par contre pas très propre.


Astuce pour la chambre : Le ménage n'avait pas été fait après la première nuit.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Merci Gregcfdt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Virginie D, Gérant de Adagio Access Lille Vauban, a répondu à cet avis, 3 septembre 2014
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur le ménage.
Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lingolsheim, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

La gentillesse et le dévouement de la gérante et de l'ensemble de son équipe, qui sont prêts à palier, si besoin est, et dans la mesure de leur possibilité, aux désagréments matériels rencontrés, leur disponibilité pour agrémenter votre séjour, à tous points de vue, la propreté, le confort de la literie, et la proximité du centre-ville, tout en étant au calme, font de cet appart-hôtel une adresse à retenir.
Personnellement je souhaite retrouver autant de chaleur humaine et d'humanité dans d'autres "Adagio".

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Nicole R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Virginie D, Gérant de Adagio Access Lille Vauban, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Chère Cliente,
L'ensemble du personnel et moi-même vous remercions vivement pour ce commentaire chaleureux qui nous donne à tous une vraie motivation pour accueillir nos clients au quotidien.
Nous sommes très touchés de vous lire et espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir prochainement ici ou dans un aparthotel Adagio au coeur des villes d'Europe.
A très bientôt !
Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rennes, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Nous sommes retourné dans cette résidence pour la deuxième fois . Accueil très correct , appartement spacieux et surtout calme absolu en plein centre de Lille . Un vrai plaisir. État général correct mais des petits travaux sont a prévoir car il y a quelques vétustés .seul bémol l'absence d'aspirateur dans les appartements .

Astuce pour la chambre : Idéal pour visiter le cœur de Lille
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Eric N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Virginie D, Gérant de Adagio Access Lille Vauban, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Cher Client,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire.
En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe.
Aspirateurs, fer et tables à repasser sont à votre disposition gratuitement en réception en cas de besoin.
A bientôt,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Adagio Access Lille Vauban

Établissement : Adagio Access Lille Vauban
Adresse: 17 rue Colson, 59800, Lille, France (Anciennement Citea Lille Vauban)
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 48 sur 106 Hôtels à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 95 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Adagio Access Lille Vauban 2*
Nombre de chambres: 69
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Citea Lille Vauban
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