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“Hotel bien situé mais quelques désagrements regrettables”

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Novotel Suites Lille Europe hotel
N° 10 sur 106 Hôtels à Lille
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Hotel bien situé mais quelques désagrements regrettables”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 22 juillet 2014

en face de la gare Lille Europe et du métro , belle et grande chambre avec une sdb avec baignoire ET douche .
Micro ondes et bouilloire à dispo avec des petits sachets de thé tisanes et kfé renouvellé tous les jours , une petite bouteille d'eau dans le frigo !

le petit déj est cher pour ce que c'est , pas de buffet mais des produits présentés dans des armoires réfrigérées et manque de chance ce matin plus de yaourt , de fruits , de compotes juste pain et viennoiseries , raison un mariage le we et des rayons dévalisés ..... pas de livraisons de produits frais le Lundi ou le Mardi matin ???? bizarre non ! bref 15 EUR qui ont du mal à passer en plus la télé ne marche pas , plus de réception des chaines TNT ! et un seul ascenseur marche donc pénible quand votre chambre est au 11 éme étage !

Faute à pas de chance certes mais le prix reste le meme !

Astuce pour la chambre : demander une chambre loin des ascenseurs et de la salle de fitness et dans les étages supérieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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1 Merci ISABELLE B
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1 428 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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Villepreux
Auteur de niveau
124 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juillet 2014

déjà c'est un novotel avec la qualité qui va avec. ensuite c'est une suite, donc franchement bien. l’accueil est relativement bien mais j'ai connu beaucoup plus pro dans un Novotel classique. seul bemolle l’hôtel est en rénovation, donc ascenseur en panne (1 sur 2) mais cela reste calme et propre. aucun restaurant dans l’hôtel, un peu compliquer de devoir sortir ailleurs et il y a juste des plats a réchauffer. pour un Suite Novotel on s'attend a un autre type de service. cela reste l'un des meilleurs hôtel de Lille. Petit dej sophistiqué mais très cher pour ce que c'est.

Astuce pour la chambre : les étages les plus haut sont rénoves. évitez le 1er en face de la salle de sport... les portes claq...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Merci Jerome A
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Brussels
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2014 par mobile

Une adresse à recommander pour tout qui souhaite découvrir Lille le temps d'un weekend.

L'hôtel est idealement situé juste à la sortie de la gare ferroviaire Lille Europe et à deux pas du centre commercial Euralille, de la gare de Lille Flandre et du centre-ville.

Les plus de l'hôtel:
- le personnel extremement sympathique et souriant (accueil professionnel et chaleureux, formalités de check in/out rapides...)
- chambres spacieuses et fonctionnelles
- salle de bain avec bain et cabine de douche
- une boutique gourmande où boissons et plats préparés de qualité sont disponibles 24/24
- offre tv/internet impeccable

Les points d'amélioration:
- chambres un peu désuètes (mobilier et décoration un peu defraichis)
- léger bruit de moteur/ventilation (?) permanent, même lorsque l'air conditionné est eteint.
- petit dejeuner offrant des produits sains, bio mais pas de preparations chaudes et salées

J'y retournerai avec plaisir lors d'un prochain passage dans la région.

Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
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Merci YDX
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Marne-la-Vallée, France
Auteur de niveau
163 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2014

Nous avons séjourné du 11 au 14 juillet au novotel suite lille europe.

Les + :
- emplacement parfait proche des gares, d'euralille et du centre ville
- très bon accueil, équipe très sympa et disponible
- magazines et presse gratuite à disposition
- déco moderne, sympa et jolie
- super petit déjeuner dans la salle confortable, dans les sièges larges, super
- chambre très spacieuse et super bien isolée du bruit extérieur et des autres chambres, mini cuisine, plein de rangements
- salle de bains grande avec baignoire et douche, nécessaire de toilette parfait
- demande spécifique (lit bébé) respectée
- toilettes séparées de la salle de bain

les - (qui font rater les 5 étoiles) :
- chambre un peu poussiéreuse
- chaleur légèrement excessive dans les chambres malgré tentative de clim
- impossible de faire fonctionner le micro-ondes, malgré deux demandes à l'accueil; personne n'est jamais venu nous aidé et le technicien n'est là qu'en semaine :-(
globalement l'équipement est vieillissant (micro-ondes, frigo, bouilloire, frigo et sèche cheveux) tout en restant utilisable
- sèche cheveux de la salle tombe en deux parties et finit par brûler les mains
- proche de la gare = pas de places de stationnement ou très cher en parking sous terrain. nous nous sommes garés devant Deloitte, en face de l’hôtel de l'autre coté du pont.

En résumé, parfait pour visiter Lille en famille. Excellent séjour malgré quelques petits améliorations à faire.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Merci mylittletrip38
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pl010913, Directeur général de Novotel Suites Lille Europe hotel, a répondu à cet avis, 16 juillet 2014
Cher Mylittletrip38,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Suite Novotel Lille Europe.

C’est avec intérêt que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de Lille.
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Bourg Les Valence
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2014

Nous avons été enchantés tant par l'accueil que par le confort et la propreté de la chambre.
Excellente insonorisation tant pour les bruits intérieurs que pour l'extérieur malgré sa situation... situation de l'hôtel on ne peut plus pratique puisque l'hôtel se trouve à 50 mètres de la sortie gare Lille Europe et à 400 m de la gare Lille Flandres.
Je le recommande vivement.
Christine - BOURG LES VALENCE (26)

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Christine S
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Lille Europe hotel

Établissement : Novotel Suites Lille Europe hotel
Adresse: Boulevard de Turin, 59000, Lille, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Lille
N°3 des hôtels d'affaires à Lille
N°3 des hôtels romantiques à Lille
N°7 des hôtels de luxe à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Suites Lille Europe hotel 4*
Nombre de chambres: 126
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Etablissement 4 étoiles, qui vous propose 126 Suites de 30m2. Le luxe de l'espace en plein centre ville de Lille, dans le quartier d'affaires d'Euralille et en face de la gare Lille Europe (départs TGV/Thalys & Eurostar). Le Wifi (Fibre) gratuit en accès illimité, plus de 3000 titres de presse vous sont offerts via l'application Pressreader, vidéo et musique à la demande offerts. Dans votre Suite, une salle de bain avec douche et baignoire, une Nespresso dans toutes les chambres. Et pour vos moments de détente, une salle de sport,un bar ouvert jusqu'à minuit et une Boutique Gourmande pour se restaurer 24h/24h. ... plus   moins 
Options de réservation :
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