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Novotel Caen Côte de Nacre
N° 14 sur 41 Hôtels à Caen
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588 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
    275
    151
    63
    19
Consultez les avis pour
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99
Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Saint Andre Des Eaux, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2014

Accueil excellent,séjour agréable.
Le personnels étaient très serviables.
Coté restaurant ,la carte pourrait être plus diversifiée.
Seul petit bémol la literie des lits d'appoints pour les enfants n'est pas terrible.



  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Eric P
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Nevers, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 14 février 2014

L'hôtel n'est pas très bien situé, la chambre et la salle de bain très sales, (le ménage avait-il été fait?), nourriture plus que moyenne au vue du prix mais le personnel est agréable mais cela ne suffit pas...je déconseille.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci De F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotel1-4, Responsable réception de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis, 23 février 2014
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés pendant votre séjour et à vous remercier d'avoir donner votre avis.
Gràce à celui ci, nous avons prévenu les services concernés et nous avons pu corriger ces erreurs.
Nous espèrons vous revoir dans notre établissement afin de vous montrer que ces erreurs ont été rectifiées.
Je vous prie de recevoir nos sincères salutations.
La réception
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Caen

Bucarest, Roumanie
Auteur de niveau
249 avis
80 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 décembre 2013 par mobile

Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel. Concept standard Novotel: chambre adaptée pour deux adultes et deux enfants avec des meubles modernes et une salle de bain avec douche. Un seul bémol: la moquette des chambres mériterait d'être remplacée de toute urgence car on attend mieux d'un Novotel. Le petit déjeuner est tout à fait correct et le personnel est très sympathique et attentif spécialement avec les enfants

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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1 Merci Bpm73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valence
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 décembre 2013

Je n'irais pas par quatre chemins, éviter cet hôtel !!!
La raison principale, la propreté des chambres ! Inadmissible pour un établissement membre du réseau Novotel ! Chose a souligner également, froid polaire dans les chambres !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Thomas J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotel1-4, Responsable réception de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis, 21 décembre 2013
Bonjour Monsieur,

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés et à vous remercier pour votre commentaire.
Sachez que gràce à celui-ci, nous allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
J'éspère malgré cet incident vous revoir dans nos hôtels.
Cordialement.
La Responsable Hébergement.
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lille
Auteur de niveau
67 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 novembre 2013

Je passe quelques nuits par an au Novotel.... les chambres se ressemblent, la carte du resto est la même.... par contre le personnel est différent !
Je tiens à féliciter et à remercier l'ensemble des personnes que j'ai pu cotoyer lors de ma derniére venue.
L'accueil parfait, le room service super sympa et souriant, au petit déj idem et même les femmes de chambre que j'ai croisé était souriante et sympathique !
Le repas en chambre était bon et chaud ... le WIFI fonctionne parfaitement.
La nuit en demi pension avec un très bon tarif.
Si j'avais un point négatif, la moquette des chambres est à changer et la tv est vieillotte.
A TRES BIENTOT.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci llblille
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Informations supplémentaires concernant Novotel Caen Côte de Nacre

Établissement : Novotel Caen Côte de Nacre
Adresse: 155 Rue de la Délivrande, 14000 Caen, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Caen
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Caen
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 135 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Caen Côte de Nacre 4*
Nombre de chambres: 126
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel de Caen Côte de Nacre est un hôtel 4 étoiles situé à proximité du centre-ville de Caen, du Mémorial, entre Paris et le Mont-Saint -Michel disposant de 126 chambres, d'un restaurant, d'un bar, d'un jardin ainsi que de 6 salles de réunions. L'hôtel est situé à 10 minutes de la gare et de l'aéroport, à 15 minutes de la mer. L'hôtel convient aux voyages d'affaires comme pour un week-end en Normandie à deux ou en famille. L'hôtel dispose du Wifi via la fibre et d'un parking gratuit. ... plus   moins 
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