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“Manque de tact inacceptable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Brit Hotel Caen Nord - Mémorial
N° 36 sur 41 Hôtels à Caen
Avis publié : 27 août 2010

Ce séjour à l'hôtel faisait suite à un deuil familial. Cela a été précisé lors de la réservation car nous (parents et enfant adulte) souhaitions partager la même chambre. A notre arrivée à 19h, il nous a été demandé si nous souhaitions réserver pour le dîner : nous avons réservé pour 19h30. Nous sommes descendus à l'heure dite et nous sommes assis à une table de trois personnes, épuisés par une journée difficile. A 20h, nous n'étions pas servis. Nous avons demandé des explications : il ne nous a été présenté aucune excuse et il nous a été vertement reprochés de ne pas avoir attendu debout. Nous sommes allés dîner au crocus, hôtel-restaurant situé en face (dont la qualité est bien meilleure) où nous avons également pris les dîners et petits déjeuners suivants, faute de pouvoir annuler la chambre payée à l'arrivée.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Thisbe75
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Avis (234)
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139145 avis sur 234

Avis publié : 1 février 2010

Après réservation sur internet,ns avons séjourné une nuit ds cet hotel.Au moment de faire notre douche à 10h30, ns avons été fortement surpris que le chauffage ne fonctionnait plus. A la remise des clés, la réceptionniste ns confirme que le chauffage est réglé sur minuterie ce qui explique la froidure de la chambre. Autre PROBLEME ,elle ns fait part du bon règlement de la chambre.(éffectué par CB à notre réservation). De retour le lundi, en consultant nos mails ns avons la désagréable surprise d'une menace de plainte auprès de la gendarmerie pour grivèlerie .NS trouvons cela regrettable de traiter ses clients comme des escrocs.EN un mot je vous déconseille cet hotel.(chambre tout juste acceptable pour le prix)

  • Séjour en : janvier 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci berlingot
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Avis publié : 14 octobre 2009

Accueil convivial. Ma chambre était très propre, un seul petit bémol le lino marron au sol. Très moche. La chambre mériterait un petit relooking. La salle de bains était toute refaite et complète (seche cheveux, boite de mouchoirs, etc... )
Cuisine correcte. Bon rapport qualité prix

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bouchon1
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Avis publié : 20 août 2009

Cet avis compte pour 3 nuits passées dans cet établissement.

Une vraie catastrophe que cet hôtel. Malgré un excellent emplacement pour visiter le Mémorial de Caen ou pour partir sur les plages du Débarquement, je ne peux que déconseiller cet établissement. Et pourtant, je ne critique pas la chaîne (Kyriad) car leur hôtel au Sud de Caen est bien plus agréable.

Sur les points positifs, nous trouvons :
- l'emplacement
- le parking gratuit et fermé de 22h30 à 6h30
- le WIFI dans les chambres gratuits
- C+ et d'autres chaînes du satellite
- Une très belle salle de bain refaite à neuf et très propre

Allons-y pour les points négatifs, c'est une autre paire de manche :
- le bruit ! Chambre hyper mal isolée, on entend tout le couloir. Pour ne rien arranger, en période estivale, des cars de touristes débarquent et, bien évidemment, l'affluence est telle que les allers et venues sont très fréquents et à n'importe quelle heure de la nuit.

- la pression d'eau dans la salle de bain. N'espérez pas prendre une douche à 7h du matin, le débit est aussi important qu'un torrent au Sahel en plein été. Désagréable.

- la literie : j'avais demandé un grand lit pour mon confort personnel. Je n'ai pas été déçu ! J'ai bien eu mon lit King Size, sauf qu'il s'agissait de deux lits mis côte à côte.Déplaisant surtout que l'un était completement défoncé par le poids des ans (bonjour le mal de dos) et l'autre dur comme une planche à découper, quand vous n'êtes pas purement et simplement coincé dans la séparation...

- Après avoir lutté pour une douche chaude avec un peu de débit, l'épreuve du petit déjeuner vous attend. C'est bien simple : la salle ouvre à 7h et, à 7h05, vous n'avez plus rien et pas question de réapprovisionnement de viennoiseries ou d'autres denrées...Dommage pour vous ! Sans compter le brouhaha...J'ai vite tourné les talons et décidé de prendre mon petit-déj à la boulangerie ou au café le plus proche.

- L'intérieur du bâtiment est démodé et vieillissant, un effort notable de restauration ou au moins de décoration aurait pu être entrepris, surtout que ce "palace" doit avoir un sacré chiffre d'affaires au vue de la foule de touristes qui y transite...

La pire adresse testée sur Caen et sa banlieue

  • Séjour en : août 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci julio_divega
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Avis publié : 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 1 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
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Avis publié : 22 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Brit Hotel Caen Nord - Mémorial

Adresse: 36 avenue du Maréchal Montgomery, 14000 Caen, France (Anciennement Kyriad Caen Nord - Memorial)
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Caen
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 36 sur 41 Hôtels à Caen
Catégorie de prix : 47€ - 91€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Brit Hotel Caen Nord - Mémorial 3*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kyriad Caen Nord Memorial
Kyriad Nord Memorial Caen
Kyriad Nord Memorial Hotel Caen
Kyriad Caen Nord Memorial Hotel Caen
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