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“A fuir!” 1 sur 5 bulles
Avis sur Smartappart Cherbourg

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Smartappart Cherbourg
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“A fuir!”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 4 octobre 2013

Emplacement ideal , parking gratuit a 200m mais faut avoir la chance dans trouver une...
Séjour en plein mois de novembre et comme par hasard un panne de chauffage et d'eau chaude....
Aucune personne en réception donc japel .... et personne ne répond...
On me communique le lendemain pour s'excuser et demande une compensation pour ces problèmes... on me dit qu'il ferons le nécessaire de baisser le tarif de la chambre... ET JATEND TOUJOURS 1ANS APRÈS.

Conclusion : pour éviter tout problèmes ne réserver pas chez eux.

  • Séjour du novembre 2012
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci amarante4600
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gautier G, Gérant de Smartappart Cherbourg, a répondu à cet avis, 9 octobre 2013
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre séjour se soit passé de la sorte.
Cherbourg est une ville qui est souvent exposée à des variations de tensions.
Il arrive donc fréquemment qu'il y ait des coupures de courant entrainant l'arrêt de la chaudière. Cette chaudière ne pouvant se réarmer automatiquement pour des raisons de sécurité, l'intervention du responsable du site est nécessaire.
Suite aux événements survenus en fin d'année dernières (dont vous avez été témoins), nous avons mis en place un protocole réduisant au maximum le temps d'arrêt de la chaudière en cas de coupure.

Nous sommes encore une fois profondément désolés pour la gène occasionnée.
Et c'est pour cette raison que nous serions heureux de vous offrir une nuit dans notre résidence pour votre prochain passage à Cherbourg.

Résidence La Rose des Vents.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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28 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    10
    8
    8
    0
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Consultez les avis pour
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11
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
La Madeleine, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 octobre 2013

Que dire, on y est bien !
Les chambres sont bien, les salles de bains un peu petite, mais dans l'ensemble on passe un bon séjour ! Une valeur sur !

Et Marie Aimée qui vous accueille est très gentil :)

Astuce pour la chambre : Pour un séjour long, prendre la chambre 3 au RDC :)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Jean-SebLebon
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 4 octobre 2013

Prix un peu élevé par rapport aux prestations, mais cette location nous a bien dépannés pour une décision de dernière minute qui nous a permis de passer une semaine très agréable à Cherbourg et dans le Nord-Cotentin.

La résidence est très bien située, dans une petite rue calme entre la vieille ville et les ports. Nous faisions nos courses et ballades dans la ville à pied, en oubliant la voiture - peu de places dans la rue mais plusieurs parkings alentour.

L'appartement sous les toîts était confortable et lumineux, et équipé sobrement (vaisselle un peu chiche) mais l'essentiel pour faire des repas sur place était présent. L'absence d'ascenseur est à prendre en compte si vous avez du mal avec les escaliers.

La résidence n'a de personnel d'accueil qu'à quelques plages horaires très précises, en dehors desquels il faut absolument un code pour entrer. Nous avons plusieurs fois dépanné des gens qui avaient loué mais n'avaient pas pensé à noter leur code, et d'autres qui affirmaient - à tort ou à raison je ne sais pas - n'avoir jamais reçu ce code. Le livre d'or à l'entrée était rempli de remarques sur ce point, qui était donc sans doute à améliorer par les gérants, mais dont nous n'avons pas souffert nous-mêmes : ayant l'habitude des hôtels sans accueil permanent, nous prenons toujours avec nous tous les codes et papiers nécessaires.

J'aurais mis "Bien" si TripAdvisor m'avait laissé le choix entre "Moyen" et "Très bien", à cause du prix que j'ai trouvé un peu élevé je le rappelle. Je précise que notre séjour a eu lieu fin août 2012 et non Novembre 2012, TripAdvisor ne permet pas de remonter plus loin dans le temps.

Astuce pour la chambre : Nous étions dans le studio 41 au 4ème et dernier étage sans ascenseur. Il y a un autre appartement s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci F D
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Belfort, France
Auteur de niveau
40 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 septembre 2013

Les chambres sont sympa, l'accueil est très sympa, l'équipe est à l'écoute.
Salle de bain peut-être trop petite mais j'ai passé 2 semaines sans aucun souci !
TV et Internet (câble fourni) dans chaque chambre

Astuce pour la chambre : Petit conseil : ne pas prendre les chambres au rez-de-chaussée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Nicolas S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rouen, France
2 avis
3 sur 5 bulles Avis écrit le 17 avril 2013

En déplacement professionnel à Cherbourg, j'ai résidé à la Rose de Vents. J'ai été particulièrement déçue par cette résidence hôtelière meublée. Résidence très bruyante (mal insonorisé). Les studios sont exigus, ils sont équipés d'un cabine de douche et un mini coin cuisine où il difficile de poser ses affaires lors d'un déplacement de plusieurs jours. Lorsque votre voisin prend sa douche ou fait sa vaisselle, l'eau passe par les canalisations de votre studio, peu agréable à 22 heures ou 7 heures du matin !!! En bref, la site internet est le reflet de la décoration ni plus, ni moins. Dommage ... car le confort, ça compte aussi.
Par ailleurs, aucune présence pendant mon séjour et que faire si le code d'entrée et à la chambre ne fonctionne pas.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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Merci Ren_e_C187191
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Cherbourg
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 juillet 2012

un endroit original en plein centre de Cherbourg et un aménagement fonctionnel aussi bien dans les deux chambres que dans les studios , hélas souvent complets.
les chambres sont bien pour un court séjours et les studios pour une semaine .

  • Séjour du juin 2012 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci MLB41
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
20 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2012

Cette résidence hôtelière est idéalement situé non loin du port et du centre ville ! Le seul bémol est son accès (rue en sens unique) et le fait qu'elle ne dispose pas de parkings (mais il y a en des gratuits à proximité). Les chambres, certes petites, sont modernes et fonctionnelles. La réceptionniste est serviable et arrangeante ! Attention à ne pas oublier ses codes d'accès envoyés au préalable par mail sinon vous ne pourrez pas rentrer dans la résidence si la réception est fermée !

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci rafanalio
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Smartappart Cherbourg

Établissement : Smartappart Cherbourg
Adresse: 12 Rue De La Marine, 50100, Cherbourg, France (Anciennement Residence La Rose Des Vents)
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Manche > Cherbourg
Services :
Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 Hébergements spécialisés à Cherbourg
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 68 €
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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