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“Déception”

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Mercure Deauville Centre
N° 8 sur 28 Hôtels à Deauville
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895 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    248
    451
    152
    36
    8
Consultez les avis pour
147
545
35
62
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
95 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 25 novembre 2013

Pas d'indication pour trouver l'hôtel... Accueil très aimable par une jeune femme, beaucoup moins par le Monsieur qui a haussé les sourcils lorsque j'ai posé des questions sur ma chambre.... Bref. La propreté est parfaite. Le petit déjeûner servi en chambre agréable avec plein de petites attentions.
Sinon, le hall de l'hôtel manque d'ampleur ( 4 étoiles annoncées et c'est simplement un trois étoiles ).
Situation pas mal en pleine ville.J 'ai été un peu déçue par ma chambre au 1er étage avec terrasse mais jouxtant la salle du petit déj... Mais le Monsieur de la réception s'est bien gardé de me le dire... A réessayer toutefois pour un petit break à la mer.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci cath111
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 22 novembre 2013

Nous avons pris nos habitudes dans ce charmant hôtel et nous y avons, récemment, séjourné du 09/11 au 12/11/2013.
Nous voyageons en couple avec un petit chien.
Mention particulière à Béatrice pour son accueil personnalisé et chaleureux lors de la réservation et sa gentillesse tout au long de notre séjour.
Nous avions la chambre 406, au dernier étage avec une superbe terrasse sans vis à vis proche, à la décoration soignée et contemporaine.
Tout s'est bien passé jusqu'au mardi 12 au matin où nous avons été réveillés à 9h15 par un concerto de perceuses épouvantable.
L'hôtel modifiait ses installations Wi-Fi, le technicien était perché sur un escabeau juste derrière la porte de notre chambre. Je trouve anormal que nous n'ayons pas été prévenus de ces nuisances qui étaient programmées.
De nombreux clients sont descendus se plaindre à la réception.
Nous avons obtenu une remise de 10% sur le prix de la chambre et les cafés offerts mais nous avons quitté l'hôtel mécontents et énervés.
Un autre point négatif : la réception ne propose pas de prêt de parapluie à sa clientèle, mais propose de les vendre...au prix de 20€ ! Un comble en Normandie.
Auraient ils oubliés toute notion de service ?
Ce serait fort regrettable !

Astuce pour la chambre : Les chambres côté jardin sont très calmes avec de très belles terrasses Nous en avons testés plusie...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci martine l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
63 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 novembre 2013 par mobile

A deux pas de la gare avec une vue sur un parc.
Accueil très sympathique. La chambre est propre et bien décorée (chambre privilège).
Avons séjourné 3 nuits : s'il manquait quelque chose, un petit mot à la femme de chambre et le problème était résolu.
Le point négatif : le petit déjeuner. Un buffet avec des fruits pas frais, peu de produits bio, pas de couverts, des produis manquants et surtout un personnel absolument pas agréable. A la limite de l'effronterie ! En plus, très bavard : étions au courant de toutes les tensions entre le personnel.

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Mirak67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gagny
Auteur de niveau
27 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 novembre 2013

chambre coté cour interieur au 1. étage très bien . le balcon vous donne l'impression que la chambre est encore plus grande , la propreté est au top et tout le personnel est sympa, même la télévision télécommande incluse marchait bien par contre pour le choix des programmes peut mieux faire .

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Drazenko
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Deauville Centre

Établissement : Mercure Deauville Centre
Adresse: 2 rue Breney, 14800, Deauville, France (Anciennement Mercure Deauville Hotel du Yacht Club)
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Deauville
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Deauville
N°5 des hôtels de luxe à Deauville
N°6 des hôtels familiaux à Deauville
N°8 des hôtels romantiques à Deauville
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Deauville Centre 4*
Nombre de chambres: 53
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé en plein coeur de Deauville, à deux pas du casino et du CID, et face au port de plaisance, le Mercure Deauville Centre vous donne rendez-vous dans sa belle demeure 4 étoiles. Architecture traditionnelle à colombages, duplex familiaux, design contemporain... le cadre apaisant et les services de qualité de cet hôtel Mercure vous donneront entière satisfaction, pour la détente comme pour le travail. ... plus   moins 
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