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“Séjour estival à Trouville sur Mer” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon
N° 3 sur 15 Hôtels à Trouville
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Séjour estival à Trouville sur Mer”
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

L'Hostellerie du Vallon est un établissement noté 4 étoiles par le ministère du Tourisme.
L'hôtel s'intègre très bien dans le cadre normand de Trouville, l'accès en voiture est simple, bien indiqué. L'hôtel est très bien situé.
L'accueil est professionnel et les formalités d'arrivée et de départ sont rapides.
Le buffet du petit déjeuner est très copieux et régulièrement réapprovisionné.
La piscine, petite, mais propre et agréable ainsi que le sauna et hammam.
MAIS, les deux chambres que nous occupions (320/321) étaient pourvues que d'un rangement très sommaire (pas de commode) seulement une penderie. Surtout il est à déplorer les nuisances sonores occasionnées par la fermeture des portes de chambre et de la mauvaise insonorisation des couloirs où le moindre chuchotement de client est amplifié. Il n'est pas surprenant qu'une affichette demande de retenir la porte de chambre et de chuchoter soit positionnée dans l'ascenseur.
Enfin, le personnel, efficace, est en nombre restreint et en particulier, il est a noté qu'en soirée la personne de la réception soit aussi le barman et donc un service un peu lent.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci jfleure2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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541 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

Très bel hôtel, très propre. Accueil très agréable. Endroit calme, bonne literie. Chambre spacieuse. Personnel disponible.... Bon conseil pour es différentes activités à faire dans la région. Wifi gratuit avec bonne connexion......

Séjour du août 2014
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1 Merci Doty26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Nous avons passé 3 nuits au Best Western, et avons beaucoup apprécié le séjour.
L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pieds de la gare, et à 15 minutes à pieds de la plage.
Le personnel est très accueillant et sympathique, ainsi que l'équipe du petit déjeuner (contrairement à ce qui a été souligné dans un autre commentaire).
La chambre est spacieuse et moderne, la literie très confortable. ( petite terrasse au calme avec jolie vue sur le jardin)
Petit bémol: pas de réfrigérateur, mais c'est un détail.
La piscine n'est pas très grande mais l'espace hammam, sauna et fitness est très agréable ( et bien pratique lorsqu'il pleut!).
Le petit déjeuner peut être un peu cher mais très copieux , large choix de jus de fruits frais, de fromages, viennoiseries, pains etc..,
Je recommande vivement cet hôtel!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci jugr2014
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Le Tréport, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Weekend de deux jours avec ma fille on c'est régalé l'hôtel est très bien aménagé chambre magnifique manque peut être la climatisation !Piscine sauna hammam jacuzzi à volonté !! Ma fille c'est régalé !!!Un petit déjeuner au top avec tout ce que l'on veut !! Le personnel est accueillant !! Merci pour votre gentillesse !! Nous revenons en Septembre ! Nous avons eu vraiment un coup de cœur ! Pas besoin de prendre la voiture Trouville se trouve à quelques mètres !!
A bientôt chambre 220

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci laurence D
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Aulnay-sous-Bois, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014 par mobile

Chambre très agréable et propre et le personnel est très accueillant et au service des clients. Le plus: un coin détente avec piscine, jacuzzi, sauna et hamam très utiles lorsque il ne fait pas beau ! Enfin, l'hôtel est à 10 min de la plage à pied.
Nous le recommandons vivement !

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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1 Merci TheAka02
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Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Je suis resté 2 nuits en couple chambre 117. Il y a quelques détails a revoir:

Chambre trop petite, 1 penderie toute petite pour 2 personnes et salle de bain manque de rangement, toilettes collées a la porte et pas séparées de la salle d'eau...
Les personnes qui débarrassent les tables sont bruyantes et antipathiques, dommage cela se voit que ce sont les femmes de ménage et non des professionnelles de la restauration!! Aucuns produits locaux ( confitures de marque bonne maman, miel en flacon, crêpes congelées...
Décoration de l'espace bien être vraiment pas moderne... on se croirait dans les années 80...

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci NicoDelParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CORINNE O, Directeur général de BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis, 9 août 2014
Madame, Monsieur,

Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour et prends note de vos remarques,
la chambre 117 fait tout de meme 22.5 m2 avec la salle de bain et dispose d'une grande terrasse ... nous avons des chambres avec double placard, lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire la demande, par contre aucune de nos chambres à part notre suite junior, ne dispose de toilettes séparées.

Il est inexact de dire que nous ne disposons d'aucun produit du terroir , nous avons un jus de pommes fermier de la ferme de Billy ainsi qu'un plateau de fromages normands : camembert, pont l'éveque, livarot ... mais nous songeons à agrandir notre gamme.

Nos femmes d'étages pour la plupart employées depuis 10 ans sont parfaitement formées au service petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes,
elles ont été attentives à votre remarque.

Je reste personnellement à votre disposition, n'hésitez pas à me demander lors d'une prochaine réservation afin que je m'assure que l'on vous accorde la chambre qui vous conviendra le mieux.

Très cordialement.

Corinne OZDEN
DIRECTRICE
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon

Établissement : BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon
Adresse: 12 rue Sylvestre Lasserre, 14360 Trouville, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Trouville
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Trouville
N°2 des hôtels de luxe à Trouville
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 177 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Hostellerie Du Vallon Trouville
Best Western Hostellerie Du Vallon Hotel Trouville-Sur-Mer
Best Western Hotel Trouville
Best Western Trouville
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