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“Très decevant” 1 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Honfleur

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Mercure Honfleur
N° 10 sur 33 Hôtels à Honfleur
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764 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Claix, France
Auteur de niveau
324 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 211 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juin 2014 par mobile

Pour un voyage d'affaires, on peut y aller sans aucune hésitation.

Chambres spacieuses et confortables, service au rendez-vous dans le standard de la gamme Mercure.
On peut se garer face à l'hôtel, nickel.

Pour un voyage d'agrément, je suis plus réservé. L'hôtel, est situé à quelques centaines de mètres du port. C'est peu, mais suffisant pour ne pas donner l'impression d'être au cœur de la vieille ville si charmante.

Le bâtiment lui même est assez impersonnel. Bref, pour un voyage romantique dans une ville romantique, ce n'est pas l'hôtel qu'il faut.

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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2 Merci daniel d
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VERONIQUE V, DIRECTRICE de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Fontenay-le-Fleury, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mai 2014

Nuit du 17 au 18 Mai.

Personnel extrêmement sympathique et serviable.
Le Parking privé est un plus non-négligeable. Pour 10 euros on a stationné du samedi 11h au dimanche 16h ! très bien.
La literie est confortable, le petit-dejeuner est copieux mais le prix est un poil excessif quand même.
L'hôtel & les chambres sont très propres et la situation de l'hôtel excellente.
Les bruits de la rue ne sont pas audible, pas de nuisance sonore externe.

Quelques petit bémols :
- Bruit provenant du couloir un peu gênant quand les gens parlent fort
- La douche manque un peu de pression
- Table de la chambre un peu petite pour deux plateaux déjeuner

Ce sont des détails sinon l'ensemble est de très bonne qualité.
Merci aux réceptionnistes pour leur aimabilité et serviabilité.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Geoff_7878
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VERONIQUE V, de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Cher Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire traduisant votre satisfaction en particulier sur les facilités de stationnement sur notre parking. Je prends bonne note de vos remarques concernant l'aménagement de la chambre et en tiendrai compte lors de nos prochaines rénovations. Espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure de Honfleur.
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Paris, France
Auteur de niveau
41 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2014

Petit week end à Honfleur avec ma mère, j'ai voulu un hotel proche du centre ville et avec un parking pour éviter les soucis de stationnement.

Lors de la réservation, plus de chambre avec lits jumeaux disponibles mais la réception a bien noté notre souhait et à l'arrivée, nous avons eu la bonne surprise : ils nous ont attribué une chambre avec des lits jumeaux dont la réservation avait été annulée.

La chambre est propre et agréablement meublée.

Nous avons pris la chambre sans petit déjeuner car trop cher pour nous (16€/jour). A noter que l'hotel ne le propose pas à la réservation mais que c'est précisé à la réception : un petit déj au bar est possible pour 8€/jour

Nous avons trouvé que ça manquait un peu d'accessoires pour une chambre 4 étoiles à 140€ la nuit, notamment bonnet de bain, coton tige etc... pas de chaussons non plus.

La chambre est un peu bruyante coté port (vue sur le pont de normandie) et on entend assez distinctement les portes qui claquent dans le couloir.

Parking très bien, sécurisé. Attention, il faut réserver votre place auprès de la réception (10€/jour)
Localisation de l'hotel parfaite à 3min du centre ville. Dans le lobby, vous avez tous les guides et prospectus nécessaires.

Conclusion : à refaire mais pour moins cher... Le prix était excessif pour la prestation. D'autant que le prix de la chambre était affiché à 94€ dans la chambre...

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci oOShalimarOo
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VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 15 mai 2014
Chère Madame, je vous remercie pour le commentaire sur votre séjour dans notre établissement. J'ai vérifié l'affichage ce matin sur la porte des chambres qui mentionne bien des prix allant de 94€ à 200€ . Les produits d'accueil supplémentaires tels que chaussons, peignoirs, bonnet de douche, lime à ongle, coton tige, bain moussant et éponge à chaussure ne sont proposés que dans les chambres Privilège avec un supplément de 30€ à 50€ suivant les recommandation de la marque Mercure. Concernant les portes qui claquent, je vais faire procéder au réglage des ferme-porte afin de réduire cette nuisance. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel à 3mn du centre ville et le parking sécurisé. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre nos périodes de promotion. Cordiales salutations.
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Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
38 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 mai 2014

Les chambres d'hôte arrivant à des prix de plus en plus élevés, cet hotel Mercure devient un très bon rapport qualité-prix.
Accueil pro et agréable, chambre impeccable, petit déjeuner très bien, parking fermé sécurisé.
Le centre ville est à meme pas 5 minutes à pied, oubliez votre voiture pendant le séjour, c'est parfait.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre donnant sur l'arrière pour éviter les bruits de la route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Jean-Marc T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Cher Monsieur, je vous remercie pour vos remarques positives sur votre séjour dans notre établissement et pour votre fidélité qui sont autant d'encouragements pour mon équipe et moi même afin d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients.
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Amneville, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 avril 2014

Nous avons apprécié cet hôtel bien placé avec un parking au centre de Honfleur, ville très touristique. Chambres grandes, propres et claires, avec une déco chic et épurée. Le personnel parfait, nous a permis de laisser notre voiture de midi samedi à dimanche 17h pour 8€. Il y a toujours quelqu'un à l'accueil prêt à vous conseiller avec le sourire. Nous avons aussi apprécié le petit déjeuner copieux, avec beaucoup de produits bio qui d'ailleurs est gratuit pour les plus de 60 ans. Nous y reviendrons avec plaisir.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci ColMi57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Je vous remercie pour vos remarques positives sur votre séjour dans notre établissement qui sont autant d'encouragements pour mon équipe et moi même afin d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients. Espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure de Honfleur.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Honfleur

Établissement : Mercure Honfleur
Adresse: 4 Rue des vases, 14600, Honfleur, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Honfleur
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Honfleur
N°10 des hôtels romantiques à Honfleur
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Honfleur 4*
Nombre de chambres: 56
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à proximité du Pont de Normandie et des axes routiers, l'hôtel Mercure Honfleur bénéficie d'un emplacement central, dans le coeur historique de la ville à seulement 2h de Paris. Cet établissement en bord de mer dispose de chambres contemporaines et climatisées. Après une journée de découverte de la ville, vous apprécierez la décoration moderne du bar Lounge de l'hôtel. Baladez-vous autour du Vieux Bassin ou installez-vous dans l'un des nombreux restaurants accessibles à pieds. l'hôtel Mercure Honfleur,situé dans le Calvados, bénéficie d'un emplacement idéal en centre ville à quelques pas du Vieux-Bassin, de la Lieutenance et de l'Eglise Sainte-Catherine. Proche du Musée Eugène Boudin et des Maisons Satie, l'hôtel offre une vue imprenable sur le Port de Honfleur et le Pont de Normandie. ... plus   moins 
Options de réservation :
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