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“Dommage, on s'attend à mieux ...” 3 5 étoiles
Avis sur La Bertelière

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La Bertelière
N° 16 sur 51 Hôtels à Rouen
Arras, France
Auteur de niveau
29 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
“Dommage, on s'attend à mieux ...”
3 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

L'accueil téléphonique est froid, alors même que vous appeler pour confirmer votre arrivée, certes tardive.

L'accueil est encore plus froid lorsque vous arrivez vers 22h00.

Heureusement, la décoration est sympatique, l'équipement des chambres est presque irréprochable.

Malheureusement le chauffage électrique individuel est coupé. Donc, en cette période, le très grand lit, certes confortable, est bien gelé.

Vous aurez peut-être le plaisir d'avoir les pieds qui collent dans la SdB et les toilettes car les sols ont été nettoyés négligemment.

Par contre vous vous régalerez avec un petit déjeuner digne de ce nom et digne de son prix : 19.00€.

Evitez la bouteille d'eau du mini-bar à 4.00€, ça fait cher du litre !!!

Le personnel du matin est plus agréable mais cela manque d'une chaleur qui saurait se marier avec l'âtre au centre du restaurant.

En journée, vous pourrez profiter de l'environnement calme et bucolique du secteur sur les hauts de Rouen.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci arryyees
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Nous avons fait notre week-end de mariage à la Bertelière et nous en sommes globalement très contents. La soirée s'est déroulée sans soucis, les plats toujours très bons (nous y avons mangé plusieurs fois) et le service était quasi-parfait, tous nos convives étaient satisfaits.

Notre chambre était confortable, peut-être un léger manque d'isolation car on entendait un peu le parking, mais très bien tout de même.

Petit-déjeuner avec beaucoup de choix, boissons très bonnes et assez variées également.

Cadre très sympa, et personnel disponible et aimable.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre qui donne sur le jardin à l'arrière et pas le parking.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Adrien B
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Yvetot, France
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Nous avons profité d'une offre groupon pour tester ce restaurant. Le repas était bon mais pour moi nous avons payé le juste prix grâce à Groupon. Normalement le menu est à 60 euros par personne et avec groupon nous avons payé 20 euros.

Les points positifs :

Bonne nourriture
Grand choix de plats puisque nous avions accès à la carte entière avec l'offre groupon
Tournedos façon rossini très bon.

Les points négatifs :

- pas de vestiaires pour mettre nos manteaux (regrettable pour un restaurant de cette classe)

- Nous avions le choix entrée plat dessert ou entrée plat fromage. Le fromage n'était pas accompagné de salade mais tout seul dans l'assiette (un peu juste pour un menu qui est normalement à 60 euros).

- Nous n'avons pas découvert de nouvelles saveurs

- aperitifs ( 2 coupes de champagne, une bière et un martini) à 50 euros !!

Si je fais le compte nous aurions du payer près de 300 euros avec l'apéritif si nous n'avions pas eu Groupon. Très excessif pour ce restaurant !!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci Alexandra R
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CHEVREUSE
Auteur de niveau
62 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

C'est grâce à GROUPON que nous avons découvert Rouen (une ville merveilleuse) et cet hôtel très au calme mais à 10mn en voiture du centre de Rouen. La chambre donnait sur un jardin (et pas sur le parking) et le calme absolu était très reposant. Nous avons beaucoup apprécié le très grand lit de 1.80m. Dommage que le matelas était trop mou à notre goût.
Le diner à 29€ inclus dans l'offre était correct sans plus (le poisson trop cuit et réchauffé depuis longtemps). Aurions été déçus sans l'offre GROUPON. Par contre, mention spéciale pour le petit déjeuner (affiché 19€ mais compris dans notre offre) avec un choix fantastique de buffets chaud et froid allant du fromage normand, au saumon fumé en passant par du jambon, des oeufs et de nombreux gâteaux sucrés, céréales et confiture. Possibilité de faire son jus de fruit frais. De quoi bien entamer la journée !

Astuce pour la chambre : Demander une chambre donnant sur l'arrière
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci fabiG
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PARIS
Auteur de niveau
101 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

L'hôtel de style contemporain est à l'extérieur de Rouen , une voiture est indispensable. Le cadre est bucolique dans cette banlieue chic de la ville. Chambre très propre et bien équipée, personnel agréable et serviable. Petit déjeuner buffet de bonne qualité. Il faut surveiller les promotions sur le « net » car les tarifs peuvent beaucoup varier d'un site à l'autre.

Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci FELMI
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Wimille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Tres bel hôtel, au calme à proximité de Rouen, ville trés culturelle. Accueil trés "acceuillant "
Chambre au 1ier etage munie d'un wc et SDB séparés. Baignoire, seche cheveux et même une balance !!!
la chambre, un coffre fort à disposition, un bar refrigeré rempli de boissons ( Vodka, Sky, Martini, Coca, jus de fruit, eau etc
Un trés grand lit 1m80 x2m (J' ai le même à la maison doté d'un super matelas
Le repas du soir où nous avons été appelé à notre demande par l'acceuil lorsque notre table était préte était composé de poissons trés frais pourvus d'une sauce délicieuse je recommande !!!
Petit dejeuner dans une salle avec cheminée. Café, chocolat, thé, jus de fruit, crémant, oeufs, charcuterie, patisseries, viennoiseries, fruits, le tout à volonté. C'est repus, que nous nous sommes rendus au musee de Rouen (A voir absolument !!!!

Astuce pour la chambre : 1 ier étage coté gauche
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci 699christianec
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Douchy (59)
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013

Séjour du 30 Novembre au 1er décembre avec un bon groupon avec une grosse crainte en voyant les derniers avis

Joli jardin mais il faisait un peu froid pour y faire un tour

Accueil : Tout a fait correct par 2 femmes souriantes, pas d'attente

Chambre : Supérieure, pas trés grande mais bien équipée avec un lit excellent et un WC séparée, salle de bain avec baignoire un peu petite mais propre. Mini bar, lecteur de DVD ( posé sur le bureau pas trés classe pour un 4*) et télé dont la réception est pas terrible.

Diner : C'est là que ca coince pour 29 euros terrine de campagne, roti de porc ( pas du filet mignon) à la moutarde et gateau aux 3 chocolats sans doute surgelé car le milieu était trés froid. Bref ça en vaut 15! Par contre joli cadre et serveuse trés agréable. Attention la salle est trés petite, prévoir attente si arrivée après 20 heures....Prix des apéritifs prohibitif mais les vins sont abordables

Petit déjeuner : Alors là la grande classe si on aime le salé : Charcuterie, fromages du coin excellent ( livarot, pont l'évêque et un camembert à faire pleurer), quelques plats chauds ( bacon, oeuf, haricotes) et des vienoiseries ( pas terrible), des gateaux et des confitures à profusion ( goutez le produit régional au cidre et au calvados : excellent !) De nombreux jus de fruits avec la possibilité de se presser soi-même pamplemousses et oranges. Enfin on y trouve aussi du saumon fumé et du champagne et oui!! Bref un festin bien plus intéressant que le diner, le tout agrémenté d'une salle bien plus grande que le resto avec une trés jolie cheminée.

En résumé, séjour plutôt pas mal pour le prix mais je n'irai vraiment pas pour un repas seul.

Astuce pour la chambre : Chambre 35 : Stéphanie
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci cgossela
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Informations supplémentaires concernant La Bertelière

Établissement : La Bertelière
Adresse: 1641 Avenue Mesnil Gremichon | St Martin du Vivier, 76160, Rouen, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Rouen
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Bertelière 4*
Nombre de chambres: 44
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Un complexe hôtelier 4 étoiles aux portes de Rouen. A quelques pas du centre historique de Rouen, le QUALYS HOTEL LA BERTELIERE vous convie dans la tradition d'un établissement normand. La ville aux cent clochers, forte d'un patrimoine d'exception, vous invite à flâner entre maisons à colombages et rues pavées. Au détour des quais de Seine, laissez-vous emporter par les richesses rouennaises en visitant la cathédrale Notre-Dame du XIIe siècle. Après ces découvertes culturelles, détendez-vous dans notre jardin fleuri à la belle saison où les parfums ainsi que les couleurs des rosiers, jasmins et géraniums vous enchanteront. Profitez d'un cocktail sur la terrasse d'été donnant sur le parc ou dans les différents salons. Le QUALYS HOTEL LA BERTELIERE est un lieu à mi-chemin entre le calme de la campagne normande et l'excitation de la vie rouennaise ... plus   moins 
Options de réservation :
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