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Très bon
10 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 2 salles de bain, 4 couchages
Rouen, Seine-Maritime, Haute-Normandie, Normandie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 10 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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414cather...
Auteur de niveau 4
39 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“GROSSE DECEPTION”
Avis écrit le 9 juillet 2018 Séjour en juillet 2018

A notre arrivée nous nous retrouvons dans un chantier. Les abords de l'appartement font penser à une décharge. Parking privé indisponible à cause de travaux à proximité nous nous retrouvons donc dans un parking public offert par les hôtes. Nous avions fait le choix de cette location pour le parking privé sécurisé.
Appartement très très sale ! Poussière à faire en arrivant. Nous avons même dû nettoyer le lave-linge avant de l'utiliser. Manque de rangements pour 4. Première nuit blanche, voisin du dessus faisant du bruit jusqu'à 4 h du matin. Nous avions réservé 3 nuits mais quand nous avons compris qu'il y aurait un anniversaire fêté sur la terrasse au-dessus la 3ème et dernière nuit,
nous avons demandé à être logés ailleurs. Sur notre insistance, nos hôtes nous ont offert une chambre d'hôtel avec petit-déj proche du parking public.
Nous louons depuis très longtemps avec abritel c'est la première fois que cela nous arrive, cet appartement ne correspond pas au descriptif.
Nous étions 2 couples d'amis et avons été tout quatre très déçus!
Seul bon point pour nous : la proximité du centre ville, on peut tout faire à pieds.
En accueil, nous avions une bouteille de Cidre et de l'eau minérale.

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
11 juil. 2018
Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal déroulé à vos yeux. En 4 ans de location, c'est la première fois qu'on nous remonte de telles remarques et que nous rencontrons des locataires aussi agressifs (notamment l'auteure de ce commentaire). Non notre appartement n'était pas sale (on peut toujours trouver de la poussière au fond des tiroirs en cherchant bien), non il n'est pas situé aux abords d'une décharge.
Quant au parking privé et comme expliqué, le chantier a commencé juste avant votre arrivée et nous vous avons offert une alternative dans un parking tout aussi privé et encore plus sécurisé (fermé la nuit). Nous avons habité cet appartement à 4 pendant 2 ans, le rangement ne nous a jamais fait défaut (armoire 2 portes dans la chambre, grand linéaire dans le séjour).
Nous avons sensibilisé le voisinage pour le bruit généré la première nuit. Nous aurions pu le faire immédiatement si vous nous aviez prévenu. Pour la troisième nuit, notre fille fêtait effectivement ses 18 ans et nous avons cherché avec vous une solution. L'appartement que nous vous avions réservé s'est avéré être moins confortable et nous vous avons finalement relogé dans deux chambres d'un hôtel*** avec petit-déjeuner.
Notre appartement se situe dans une bonne fouchette en terme de rapport qualité prix et nous n'avons pas à rougir de nos prestations. Pour rappel, vous avez payé moins de 18 € par personne par nuit ! Le fait que vous postiez deux commentaires négatifs pour le même séjour est révélateur de votre personnalité.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
HAU L
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Location à recommander”
Avis écrit le 14 avril 2016 Séjour en avril 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile

L'appartement est très bien situé, proche des commerces, des transports et du centre ville. Il est spacieux, moderne et très bien équipé (rangements, électro-ménager...). La place de parking est un vrai plus. Non seulement le linge de lit et de toilette est fourni mais les lits sont faits à votre arrivée. Bien qu'étant en vacances, les propriétaires se sont montrés extrêmement disponibles et agréables. Donc un excellent séjour dans cet appartement, une location que nous recommandons sans hésiter !

La réservation a-t-elle été facile ? La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ?
État général de la location Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres services Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
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  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Thierry33...
Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Pratique”
Avis écrit le 31 octobre 2015 Séjour en octobre 2015
1
personne ont trouvé cet avis utile

Un appartement bien équipé, propre, insonorisé, à l'accès sécurisé, avec place de parking, le tout dans un quartier commercial cosmopolite et sympa, à deux pas de la rive droite. Rapport qualité/prix tout à fait honnête.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
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  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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cat34675
Ubeda
Auteur de niveau 3
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 18 avril 2018 Séjour en avril 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Sharon C
Bristol, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 25 mars 2017 Séjour en mars 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Andy P
Édimbourg, Royaume-Uni
Auteur de niveau 5
94 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
Avis écrit le 11 juillet 2016 Séjour en juin 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Simon W
Weymouth, Royaume-Uni
Auteur de niveau 4
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2015 Séjour en juin 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Privacy
Le moins apprécié: Nothing to dislike
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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