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“Hôtel vieillot et pas entretenu”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Novotel Le Mans
N° 6 sur 41 Hôtels à Le Mans
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 25 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci Shetaly
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Martine G, Responsable réception de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2014

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180186 avis sur 580

Avis publié : 20 juillet 2014

Très bon accueil à l'arrivée comme au départ, étant un hôtel étape nous avons juste pris le city break et nous avons été très bien installés (avec nos enfants) et servis. Nous y reviendrons pour visiter les alentours...

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci peg06370
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas M, Responsable commercial de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2014

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Vous me voyez ravi de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et vous ont apportés pleine satisfaction.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Le Mans, je vous adresse mes sincères salutations.

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Avis publié : 30 juin 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci Croquignol
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Jonathan C, Directeur général de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2015

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Avis publié : 29 juin 2014

Des chambres vieillissantes avec des plinthes décollées , des accessoires dévissés , un sol défraîchi , un sanitaire qui date , combien d'étoiles vous avez dit ! Vu le prix des chambres on s'attend à mieux . Un réveil semble nécessaire .

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Lorraine54_9
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Nicolas M, Responsable commercial de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2014

Cher Client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Vous me voyez assurément désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je souhaite vous présenter nos excuses au nom de l'hôtel et de son équipe pour ce séjour insatisfaisant.

Notez que nous proposons depuis juin 2012 des chambres supérieures qui ont été entièrement rénovées et qui allient modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements.
N'hésitez pas a en profiter lors d'un prochain séjour!

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Avis publié : 14 juin 2014

Séjour d'une nuit début juin, en chambre supérieure (surclassement via carte Platinum Le Club Accor Hotels).

Situé non loin du centre, dans une zone résidentielle. L’hôtel est fidèle aux standards Novotel, bon point le parking est gratuit, il dispose également d'une piscine, idéale l'été.

Chambre : nous avons eu une chambre supérieure, entièrement rénovée dans le nouvel esprit Novotel. Classique mais moderne, propre et bien pensé.

Bar : cocktails de bonne facture, surtout le Shine Baz. Une boisson nous a été offerte via notre carte LCAH.

Restaurant : Novotel Café, du très classique, mais de bonne facture. PDJ très correct.

En résumé : un bon hôtel pour un court séjour, comme d'habitude avec Novotel pas de risque de se tromper.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pielille
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Jonathan C, Directeur général de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2015

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour.
J'en fait part dès ce jour à l'intégralité de mon équipe.

Merci beaucoup
A très bientôt au Novotel Le Mans

Jonathan Caupin
Directeur

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Avis publié : 10 juin 2014 par mobile

Un novotel typique sur le plan déco resto avec en plus piscine et service impeccable. Literie de bonne qualité. Le jardin, l'aire de jeu et la piscine nous font oublier la localisation loin du centre. Très calme pour une étape après une longue route, ce novotel offre de bonnes prestations pour toute la famille.

  • Séjour en : juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Orbenine
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Jonathan C, Directeur général de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2014

Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel.

Vous nous voyez ravi de constater que nos services ont été en grande partie à la hauteur de vos attentes et vous ont apportés pleine satisfaction.

"Cordia Le Mans"
Jonathan Caupin
Directeur d'hôtel

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Avis publié : 6 juin 2014

Les gens sont très gentils, et le service est impeccable. Les chambres sont très propres et décorés de façon tout à fait satisfaisante (lampes Artémide). Le petit déjeuner est très correcte. Rien à redire

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GoldenBB
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Jonathan C, Directeur général de Hotel Novotel Le Mans, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2015

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour.
J'en fait part dès ce jour à l'intégralité de mon équipe.

Merci beaucoup
A très bientôt au Novotel Le Mans

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Informations supplémentaires concernant Hotel Novotel Le Mans

Adresse: Boulevard Robert Schuman | Boulevard Robert Schuman, 72100, Le Mans, France
Location : France > Pays de la Loire > Sarthe > Le Mans
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Le Mans
N°2 des hôtels écologiques à Le Mans
Catégorie de prix : 65€ - 116€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Novotel Le Mans 4*
Nombre de chambres: 94
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Novotel Le Mans est un hôtel à 10 mn de l' A 28, du centre-ville et de la Gare TGV (accès direct à l'hôtel en tramway). Il dispose de 94 chambres climatisées, d'un restaurant, d'un bar et de 5 salles de réunion (capacité 200 personnes). L'hôtel convient aussi bien pour un voyage d'affaires qu'un séjour au Mans, à 2 ou en famille. L'hôtel est situé dans un cadre de verdure unique, en bordure d'une rivière et vous propose un parking gratuit clos, un jardin, une piscine, une terrasse. ... plus   moins 
Options de réservation :
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