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“Déçue” 3 sur 5 bulles
Avis sur BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU

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BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU
N° 2 sur 33 Hôtels à Angers
Certificat d'Excellence
Mérignac, France
Auteur de niveau
71 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
“Déçue”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juillet 2013

Au 1er étage, dans un couloir très étroit, accessible avec 2 niveaux de marches, chambre un peu kitch. Pas de sac disponible pour le linge sale et séchoir avec un cordon tellement court qu'il faut rester penchée pour se sécher les cheveux. Par ailleurs, un supplément de 9 euros demandé pour un petit déjeuner en chambre alors que le tarif affiché dans la chambre prévoit un supplément de 2 euros.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Michelle F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement suite à votre récent séjour.
Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous les utiliserons pour nous améliorer.
Concernant le petit déjeuner, vous avez bénéficié d'une offre avec le petit déjeuner buffet offert (au lieu de 13.50€). Selon cette meme offre, nous proposons le petit déjeuner en chambre à 9€ au lieu de 15.50€.
Des sacs à linge sont disponible dans les armoires; excusez nous si un oubli a été fait dans votre chambre.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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407 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    177
    58
    21
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Lorient, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 10 juin 2013

L hôtel est idéalement situé, proche du centre ville, parking à proximité peu cher la nuit, mais l hôtel aurait besoin d un bon coup de rafraîchissement.
Cependant les prestations sont bonnes, c est un style qu une certaine clientèle appreciera

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Herve056
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bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous étudions pour améliorer sans cesse nos services.
Nous réfléchissons à des futurs travaux de rénovation avec l'accéssibilité aux personnes à mobilité réduite.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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saint malo
Auteur de niveau
32 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2013

Hortel situe en plein centre d'Angers donc les chambres cotés rue sont reellement bruyantes . Le decor de l'hotel dans son ensmble a un reel charme un peu desuet mais interressant ,par contre la qualité de la literie est moyenne, l'equipement des salles de bains reelement veillissant , le petit dejueuner tout juste correct par rapport aux standards des hotels ayant une tarification similaire . Bref les chambre standard à 115 € constitue selon moi un mauvais rapport qualté prix . Le personnel ne fait aucun effort particulier , juste le minimun.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci dersu1
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bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Merci de témoigner de votre récent séjour dans notre établissement, nous prenons bonne note de vos commentaires.
Soucieux de la qualité du sommeil de nos clients, nous avons équipé la plus grande partie de nos chambres donnant sur rue; de deux fenetres avec double vitrage chacune; n'hésitez pas à demander l'une de ces chambres.
Notre petit déjeuner change et devient plus éco label; avec l'obtention récente de ce label. Nous vous proposons un choix de fromage à la coupe, des fruits frais avec orange à préssée sur place, un plateau de charcuterie avec nos spécialtiés locales (rillaud d'Anjou et mogettes) au milieu d'un buffet complet; ou nous vous apportons la boisson chaude de votre choix.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Auchel
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2013

Super bien situé (à quelques minutes à pied du Grand Théâtre), calme malgré la grande rue juste devant ma fenêtre.
Personnel très sympathique qui m'a fait découvrir la magnifique salle entièrement décorée en mosaïque.

Seul petit bémol sur la taille de la baignoire, un peu petite pour une grande taille (1m83)

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci jeje62260
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bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis sur votre séjour à l'hotel.
C'est toujours avec plaisir que nous faisons découvrir notre salle art déco, réalisée par les fréres Odorico. N'hésitez pas à soliciter un membre de l'équipe pour vous accompagner dans cette salle.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Le Chesnay, France
Auteur de niveau
201 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2013

Un peu décentré par rapport au centre ville (dommage...), c'est pourtant un excellent hôtel avec des chambres très agréables, bien décorées et un personnel aux petits soins.
Petit-déjeuner excellent et varié mais un peu cher. Autant en profiter !
Le hall de l'hôtel et le petit salon sont eux aussi très joliment décorés. Un bon moment pour un week-end de détente !

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Frédéric M
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bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Nous prenons note de l'avis que vous avez formulé suite à votre séjour et nous vous en remercions.
Notre hotel est situé à 10 minutes à pieds de la gare, du centre des congrès, du chateau et de l'office de tourisme. La place centrale du Raliement est elle à 3 minutes à pieds; n'hésitez pas à demander une carte de la ville à la réception qui vous guidera dans Angers.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Bruxelles
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 avril 2013

Très bon hôtel bien situé dans la ville.Proche du centre et rue piétonne,l'hôtel offre un parking fermé à quelques pas de l'hôtel( prix démocratique ).Belle chambre,au calme,petit déjeûner parfait et très complet pour 13euros.Personnel accueillant et professionnel.Nous avons apprécié cet hôtel comme souvent chez cette chaîne Best Western.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Philippe G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience à l'hotel d'Anjou.
Notre garage privé sous terrain se situe à 50 mètres de l'hotel et est complétement sécurisé (accessible uniquement par digicode). Notre garage n'a pas de liaison directe avec l'hotel; n'hésitez pas à vous stationner sur la place Lorraine, à l'angle de l'hotel, sur le marquage jaune au sol, un arret minute est à votre disposition pour décharger vos valises.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Paris, France
Auteur de niveau
135 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 avril 2013 par mobile

Réservé sur internet avec une offre petit déj inclus je trouve cet hotel idéal.
Déco kitsch mais ça change des chaînes aseptisées.
Petit déj copieux
Très bon resto au sein de l'hôtel.
Je reviendrai avec plaisir

  • Séjour du avril 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci maudinf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwanjou, Assistant de direction de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 6 juillet 2013
Bonjour,
Merci de partager votre expérience à l'hotel d'Anjou.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour à Angers.
Bien cordialement
Romain PIERROIS
Assistant de direction
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU

Établissement : BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU
Adresse: 1 Boulevard Marechal Foch, 49100, Angers, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Angers
N°1 des hôtels familiaux à Angers
N°2 des hôtels de luxe à Angers
N°3 des hôtels romantiques à Angers
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU 4*
Nombre de chambres: 53
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Best Western Anjou se situe dans le centre d'Angers. C'est un hôtel élégant à l'ameublement discret, réputé pour son restaurant « La Salamandre » et sa splendide décoration néogothique. ... plus   moins 
Options de réservation :
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