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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hotel Mercure Angers Lac de Maine
N° 13 sur 33 Hôtels à Angers
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378 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (23)
Date | Note
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Français en 1er
Blois, France
Auteur de niveau
30 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 4 janvier 2014

Hotel rénové qui présente bien de prime abord, et même plutôt très bien. Les prestations apparentes sont celles attendues de la gamme Mercure. Mais le vernis craque vite tout particulièrement dans la salle de bain rénovée à l'économie ( baignoire recyclée en guise de douche, éclairage fade, quand il fonctionne; La literie n'offre aucun soutien et semble hors d'age quoique parfaitement propre.
Le ressenti après une nuit est décevant en dépit des apparences.
Quant au personnel, il est aimable... Tant que vous ne demandez rien.
L'hotel est il correct : oui
Ai je envie d'y retourner : non

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Doublemaitre A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et pour voir pris quelques instants pour nous faire part de votre avis à ce sujet.
Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré et vous invitons à contacter, lors d'un prochain séjour, notre service 24/24 qui vous permet de joindre un responsable à toute heure.
Concernant notre personnel nous aurions aimé avoir plus de détail afin que nous améliorions ce qui doit l'être.
A trés bientôt dans l'un de nos établissements.
Cordialement,
Mr NACHEZ Gabriel, Directeur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Angers Lac de Maine

Établissement : Hotel Mercure Angers Lac de Maine
Adresse: 2 allee du grand Launay | Lac de Maine Rte ,e Nantes, 49000, Angers, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 13 sur 33 Hôtels à Angers
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Angers Lac de Maine 4*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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