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Avis (632)
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335340 avis sur 632
Avis publié : 18 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Un voyageur Accor
Plouhinec, France
2019
Avis publié : 9 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
novotelborddeloire, Responsable réception de Novotel Nantes Centre Bord de Loire, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2013

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 5 octobre 2013

des désagréments liés à l'alarme anti incendie qui sonne en pleine nuit (2 fois en 2 jours) et des toilettes bouchées avec des remontées d'excréments liées certainement à un problème sanitaire. des fuites de canalisations en sous sol (garages)

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Jean Michel C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotelborddeloire, Responsable réception de Novotel Nantes Centre Bord de Loire, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2013

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces désagréments lors de votre séjour. En effet, l'alarme incendie s'est manifestée deux fois ce jour là car la vapeur d'eau chaude qui se dégage des douches a atteint le détecteur de fumé et provoqué l'alarme.
Quant au problème sanitaire rencontré, sachez qu'il ne faut surtout pas hésiter à demander à changer de chambre à la réception, n'étant jamais à l'abri d'un problème technique impromptu...

Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois sur Nantes afin de regagner votre confiance,

Bien cordialement

Clémence VASTEL

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Avis publié : 2 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 22 septembre 2013

Séjour rapide d'une nuit dans cet hotel. J'avais demandé une chambre calme j'ai été servi. Chambre très spacieuse, calme et propre. Petit déjeuner assez fourni, personnel efficace. Seul petit bémol, la literie qui marque distinctement les deux places...

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Joel R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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