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“Mercure à rénover d'urgence” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Ile de Nantes

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Mercure Ile de Nantes
N° 34 sur 106 Hôtels à Nantes
Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Mercure à rénover d'urgence”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Dans une chambre supérieure, la prestation est correcte mais il faudrait rapidement rafraîchir les sols, les salles de bain, les fenêtres ; à date et malgré le service, la 4ème étoile n'est plus justifiée

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Christophe94130
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 3 février 2014
nous vous remerçions d avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour. merci de vos compliments sur notre prestation . Nous avons bien noté votre propos sur la modernité. très bonne journée. dans un souci de transparence, nous allons poster sur le site de l'hôtel, une video ou apparait le hall, la chambre, la salle de bain.
ainsi le choix se fera en toute connaissance de cause.
nous vous souhaitons une bonne journée.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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369 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    55
    191
    98
    22
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63
124
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Mercure "vieillot". Il faut vraiment le rénover, c'est plus que nécessaire. Les moquettes de sol sont vieilles et usées, le mobilier ancien ce qui donne une impression d'hygiène douteuse. Les matériels types lavabo et baignoire sont anciens aussi, abîmés et semblent du coup pas très propres.
Le personnel quant à lui est agréable et pro. Le room service est ponctuel.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci IKKKS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 27 janvier 2014
nous vous remerçions d avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour.
merci de vos compliments sur notre équipe.
Nous avons bien noté votre propos sur la modernité.

très bonne journée.
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Caen, France
Auteur de niveau
85 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Hôtel très bien placé, personnel très pro, repas et petit déjeuner très correct (malgrès le fait qu'il n'y avait plus de baguette fraiche à 8h30... mais la réaction a été rapide et ils en ont cuit de nouvelles).
Le seul problème de cet hôtel est la décoration intérieure qui fait vraiment trop ancienne, la maintenance est vraiment bien faite car les équipements sont en bon état mais vraiment trop anciens (rideaux de douche dans les salles de bain, peinture orange, carrelage vieillot..) Un bon coup de neuf s'impose!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Brunocaen
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 20 janvier 2014
merci de vos commentaires
nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour.
nous avons bien noté pour la " modernité"

très bonne journée.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Royan, France
Auteur de niveau
52 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014 par mobile

Chambres agréable lit confortable très propre vue sympathique salle de bain vieillotte toilette au bord de la baignoire rideau de douche simple et propre
Personnel très sympathique, serviable, souriant

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci lolo2212
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir sejourné au Mercure Ile de Nantes et d'avoir posté un commentaire sur ce site.
Nous avons bien noté votre satisfaction, et votre commentaire concernant la necessité de se moderniser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Ile de Nantes.
La direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Ile de Nantes

Établissement : Mercure Ile de Nantes
Adresse: 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Ile de Nantes 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
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