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“Un trois etoiles à revoir à la baisse”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Ibis Styles Nantes Centre Place Royale
N° 56 sur 107 Hôtels à Nantes
Avis publié : 19 décembre 2012

Hotel tres bien situé , un peu buillant la nuit , Precaution à prendre : Avertir l hotel afin de récuperer un code d acces pour votre voiture .
Cet hotel ne mérite pas 3 étoiles ( SDB méritant un bon rafraichissement et un ménage rigoureux de haut en bas .... )

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DEPRIE
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327333 avis sur 466

Avis publié : 17 décembre 2012

je ne sais ce qui anime les services Marketing du groupe Accor, mais voilà un hôtel qui avait trouvé sa place avec une marque Autralienne et qui se retrouve banalisé par celle d'IBIS Styles ou budget ou hôtel, çà reste IBIS. pour autant celui-ci est un bon compromis de centre ville et de prix.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci remycodyn
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asnantes, Réceptionniste de Ibis Styles Nantes Centre Place Royale, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Nous avons pris part de votre remarque et vous informons que ce regroupement de trois marques ( IBIS, Etap Hotel et All seasons ) est pour l'avenir de nos établissements un atout pour et également pour vous en tant que client pour votre confort de réservation.
De plus, sachez que la marque Ibis styles gardera toujours son identité propre au sein de ce regroupement avec IBIS Hôtels.

Nous espérons vivement vous revoir sur Nantes pour une prochaine escapade.

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Avis publié : 12 décembre 2012

Après deux week-end dans cet hôtel (2 nuits de samedi à dimanche), nous avons décidé de ne plus y retourner. Impossible de dormir à cause du bruit incessant dans ce quartier (jeunes fortement alcoolisés, intervention de la BAC et des pompiers en bas de nos fenêtres).
Nous avons signalé ce problème à la réception qui nous a indiqué que des solutions d'insonorisation étaient à l'étude mais sans proposer de dédommagement.
Dommage car il est très bien placé.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci JC92Garches_France
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asnantes, Réceptionniste de Ibis Styles Nantes Centre Place Royale, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions et vous confirmons qu'en effet, nous sommes en cours de changement quant à l'insonorisation de certaines chambres.
En espérant vous revoir peut être lors d'un prochain séjour,
Nous vous prions de recevoir nos sincères salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 novembre 2012

Les chambres ont une aération avec trappe directe sur l'extérieur. Très mal isolées donc. A éviter sauf si vous aimez les beuglements des étudiants du jeudi soir sur la place royale jusque 2 heures du mat.

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci OVTH
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asnantes, Responsable réception de Ibis Styles Nantes Centre Place Royale, a répondu à cet avisA répondu 27 novembre 2012

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Royale.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous comprenons entièrement que le fait d'être gêné par le bruit de la rue vous laisse un souvenirs amers de votre séjour.

Nous tenons à vous informer que des solutions sont actuellement à l'étude afin d'amélirier notre système d'insonorisation .

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service réservations

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Avis publié : 25 novembre 2012

Hotel calme en centre ville.
L'accueil est correct mais sans plus. C'est un peu surprenant pour un hotel du groupe Accor.
La chambre ne respectait pas ce qui avait été annoncée sur le site du groupe Accor, je me suis retrouvé dans un lit en 140 au lieu d'un lit en 160. Celle-ci avit peut être commencée à être rénovée : Changement de la moquette et des tapisserie par contre la peinture était très mal appliquée, l'appareil de climastion était posé par terre et pas fixé au mur des fils étaient visible. La salle de bain : mauvaise application de la penture et des trous dans plusieurs carreaux alors que semblait d'être refait dernièrement
Avantage : un petit hall permet d'isolé la chambre du couloir de l'étage. C'est donc un peu mieux isolé

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 1810gilles
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asnantes, Responsable réception de Ibis Styles Nantes Centre Place Royale, a répondu à cet avisA répondu 27 novembre 2012

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Royale.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service Réservations

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Avis publié : 11 novembre 2012

C'est la première fois que je fréquente un "All seasons".

Ma première impression a été très favorable.
Accueil téléphonique bien.
Cadre : Bien
Chambre ; bien et d'un "design" très agréable.

Par contre dans la chambre :
Des plateaux servant de table de nuit qui demandent un coup de chiffon appuyé.
Rien pour poser sa valise.
Comme dans tous les hôtels de France et de Navarre, une télévision installées si bas qu'il faut un brevet de contorsionniste pour suivre un programme.
Pas de poignées pour se tenir sous la douche.
Encore des "designers" qui ne tiennent pas compte des besoins du client.

Petit déjeuner :
Bonne qualité, mais il faut se plier "au jeu de piste" pour trouver la machine à café.

Et, cerise sur le gâteau, dans le parcours de recherche pour la machine à café, nous avons rencontré une employée du style un peu "gothique" à qui nous nous apprêtions de demander une information et qui nous a découragé par un simple regard du type " ne venez pas m'[--]".

Regrettable pour une chaine qui débute en remplacement des Ibis.

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 45jfb44
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Avis publié : 9 novembre 2012

Il faudrait que la réception envoi un message aux personnes ayant réservées pour leur dire de prendre immédiatement le parking du Commerce (payant) car accès par borne à la zone piétonne nous a posé pb de code notamment.

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci James707
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
asnantes, Receptionniste de Ibis Styles Nantes Centre Place Royale, a répondu à cet avisA répondu 12 novembre 2012

Bonjour,
Nous sommes contient de la petite difficulté à accéder juste devant notre établissement et nous nous efforçons de communiquer ses informations au mieux.
Il est vrai que depuis le début du mois d'octobre, notre rue n'est désormais accessible qu'avec un code que nous communiquons à nos clients.
La zone de l'hyper centre ville est donc piétonne pour un confort de promenade inégalé.

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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Nantes Centre Place Royale

Adresse: 3 rue du Couedic, 44000, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 56 sur 107 Hôtels à Nantes
Catégorie de prix : 53€ - 106€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Nantes Centre Place Royale 3*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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Alias :
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