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“Très bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Nantes Centre Gare

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Nantes Centre Gare a été ajouté à vos Favoris
Mercure Nantes Centre Gare
4.0 sur 5 Hôtel   |   50-51 Quai Malakoff, 44000, Nantes, France   |  
Services
N° 28 sur 106 Hôtels à Nantes
Orange
Auteur de niveau
64 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
“Très bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014 par mobile

Dans mes voyages sur Nantes, nous avons souvent séjourné dans cet hôtel!
Très pratique puisqu'avec accès direct a la gare, ce qui est non négligeable.
Taxi a proximité mais préfère que l'hôtel vous en appelé un ^^
Personnel très a l'écoute.
Niveau deco, très moderne et de très bon goût, mobilier Artemide, jacobsen ... Chambre avec une architecture très différente des autres!
Seul inconvénient si votre chambre donne côté rails, vous ne pourrez ouvrir la fenêtre ...

  • Séjour du avril 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Kmille84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis, 5 avril 2014
Bonjour et merci !
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et merci de ces commentaires sympathiques!
Nous sommes très contents que votre séjour vous ait donné entière satisfaction, l'emplacement de notre établissement est effectivement un fort atout, meme si la qualité de notre équipe et notre design cosy et moderne le sont il est vrai tout autant!
A bientot lors de votre future visite!
Marie Mathilde BAZIL - Assistante de direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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278 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    129
    66
    23
    9
Consultez les avis pour
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77
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
La Châtre-Nohant, France
Auteur de niveau
91 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Nous fréquentons régulièrement cet établissement à l'occasion de la folle journée de Nantes : situation idéale proche du centre ville, du palais des congrès et de la gare TGV, accueil très aimable, entretien des chambres très correct, mais problèmes récurrents concernant l'insuffisance de rangement avec une penderie ridiculement petite dont la tringle sans butée de retenue entraine la chute des vêtements sur le sol. A noter par ailleurs, l'absence de porte de séparation entre la chambre et la cabine de toilette dont les parois en verre ne permettent pas une intimité satisfaisante. La restauration propose des produits de qualité même si les quantités s'avèrent un peu justes (une petite coupelle de frites, une cuillère à soupe de fromage blanc battu). Les serveuses se montrent fort disponibles et souriantes.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Alain36400
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis, 14 février 2014
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Lyon, France
Auteur de niveau
59 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

Hotel très bien situé, avec un accès direct à la gare. L'équipe est très avenant et disponible.
Chambre confortable, très propre et bien agencée. Et pour finir, mention spéciale au restaurant qui est excellent.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci JeePfr
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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis, 14 janvier 2014
Bonjour,
C'est avec une grande joie que nous avons pu lire votre commentaire.
Toute l'équipe est ravie que votre sejour vous ait donné entière satisfaction!
A bientot pour un prochaine visite nantaise... et encore merci!
Marie MAthilde Bazil - Assistante de direction
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Réservation effectuée par internet avec formule 1/2 pension: l offre correspond pour la restauration du soir a la carte room service.... Le fameux mixé de légumes n est autre que du potage en brick... Quelle déception! Au Check out le matin, il m est réclamé de règlement du room service , qui était compris dans la formule ainsi que le règlement de mon séjour alors que déjà réglé par internet. Pour clôturer le tout, une commande de taxi au petit latin mal gère car a la réception, le numéro de chambre était mauvais. Sans parler des nombreux cheveux trouves dans la salle de bain de la chambre...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci David M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
Cher Monsieur David M,

Je comprends que votre séjour au Mercure Nantes Centre Gare n'a pas été celui que vous auriez souhaité. Je remercie d'avoir pris le temps de m'en informer et sachez que les mesures correctives ont été prises.

Bien cordialement,

Stéphanie BACONNAIS
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Nantes

Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013

chambre propre, bien exposée avec vue sur le canal proche de la gare et du centre de congrès. Lit très confortable; accès internet en wifi gratuit
Salle de bain avec douche multi-jets très agréable. Il faisait chaud mais la clim paraissait peu efficace



  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Etienne F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
Cher Etienne F,

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur votre séjour au Mercure Nantes Centre Gare. Je suis ravie que celui-ci vous ait donné entière satisfaction.

A très bientôt,

Stéphanie BACONNAIS
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Informations supplémentaires concernant Mercure Nantes Centre Gare

Établissement : Mercure Nantes Centre Gare
Adresse: 50-51 Quai Malakoff, 44000, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Nantes Centre Gare 4*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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