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“Bel emplacement mais chambre bruyante...”

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Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
N° 21 sur 49 Hôtels à La Rochelle
Avis publié: 2 janvier 2014

Bel emplacement pratique pour visiter la ville, le vaste parking privé est un plus.
Le personnel est sympathique et attentionné, le petit déjeuner copieux et varié.
L'hôtel est propre, la chambre correcte bien que petite, en revanche très bruyante (voisins et couloir)...

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Manumaz86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 6 janvier 2014

Bonjour,

Je vous présente tous mes meilleurs pour cette nouvelle année !!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti et de voir que l'ensemble votre séjour s'est bien passé.
Je suis absolument désolée que vous ayez eu des voisins "très bruyants". Il ne faut pas hésiter si un jour ça se reproduise d'appeler la réception afin de résoudre ce problème

Au plaisir
Elisabeth

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Avis (932)
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443449 avis sur 932

Avis publié: 27 novembre 2013

Hotel mercure tres bien situé sur le port et a coté des commerces et de l'aquarium.
le petit dejeuner est correct et varié, bref tout pour etre parfait, malheureusement les chambres ne sont pas a la hauteur.
Les chambres sont petites (on entre dans la salle de bains par une porte de placard!) et la déco est quelconque. Le pire étant l'insonorisation puisque quand une personne prend une douche dans la chambre voisine ,on a l'impression qu'il est dans notre salle de bains. Vous pouvez du meme coup participer a toute les conversations.
bref , bien situé,parties communes ok, mais dommage pour les chambres

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vigogne44
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 28 novembre 2013

Bonjour,

Effectivement nos chambres ne sont pas très grandes mais elles disposent toutes du confort 4*.
Quand à la décoration, je comprends qu'elle ne vous convienne pas et j'en suis désolée.

J'espère que ces désagréments ne terniront pas la confiance que vous nous témoignez

Elisabeth

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Avis publié: 25 novembre 2013

J'ai passé seulement une nuit dans cet hôtel. Accueil impeccable : chaleureux et souriant.
la chambre propre et petite certes mais fonctionnelle.
petit dèj excellent. pour les marathoniens vous pouviez manger des pâtes.
au retour nous avons eu le droit de prendre une douche dans une chambre. le top.
le mercure est situé tout près de la gare, à 200m du retrait des dossards et 800m du départ (quai maubec pour moi).
je le conseille vivement!

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ricoulele
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 26 novembre 2013

Bonsoir,

Effectivement notre hôtel était essentiellement rempli avec des marathoniens, c'est pour cette raison que nous proposons des pâtes et la libération des chambres plus tard.

Je suis très heureuse que vous ayez apprécié cette attention :)

J'espère que votre marathon s'est bien déroulé et que vous avez réussi, voire améliorer votre temps !!

Peut-être à l'année prochaine ...
Elisabeth

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Avis publié: 7 novembre 2013

belle vue sur le port mais chambre petite pour un hotel mercure
facilite de parking important pour une ville comme la rochelle
restauration: menus repetitifs mais bon rapport qualite/prix
tres bon emplacement centre ville facile d'acces à pied

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Martine V
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 13 novembre 2013

Merci et au plaisir de vous revoir bientôt...

Elisabeth

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Avis publié: 1 novembre 2013

Un accueil professionnel, des chambres petites, fonctionnelles mais absolument pas faites pour un couple. Un restaurant très correct. Parking gratuit. Prix des chambres en rapport avec la situation de l'hôtel : sur le vieux port. Un petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Convient parfaitement à une clientèle d'affaires et de courte durée.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci CORINNE V
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 4 novembre 2013

Bonjour,

je suis heureuse de constater que votre séjour se soit bien passé dans son ensemble.

A bientôt au Mercure de La Rochelle
Elisabeth

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Avis publié: 28 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Sandra R
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 31 octobre 2013

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Avis publié: 23 octobre 2013

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Philippe M
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avisA répondu 31 octobre 2013

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Informations supplémentaires concernant Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

Adresse: Quai Louis Prunier, 17000, La Rochelle, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > La Rochelle
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à La Rochelle
N°6 des hôtels en bord de mer à La Rochelle
N°14 des hôtels familiaux à La Rochelle
Catégorie de prix : 78€ - 162€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure La Rochelle Vieux Port Sud 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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