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“Décevant et cher”

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Mercure Poitiers Centre Hotel
N° 2 sur 36 Hôtels à Poitiers
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau 3
21 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
“Décevant et cher”
Avis écrit le 9 novembre 2013

Bien sûr, il n'y a pas vraiment le choix à Poitiers et le cadre (ancienne chapelle) est plutôt impressionnant. Seulement, pour plus de 100 euros la nuit en week end, on s'attend à autre chose qu'à ces petites chambres, dont le lit double est riquiqui (ce n'est ni du King ni du Queen size...), la clim mal réglée, la salle de bains exigue.
Le petit déjeuner est en revanche très bien, servi dans une petite salle qui surplombe l'ancienne chapelle (laquelle est devenue la salle de restaurant).
Le restaurant est correct mais beaucoup trop cher et le service assez affecté.
Au total, on sort de là avec la désagréable impression de payer les travaux pharaoniques qui ont été réalisés plus que le service et la qualité de l'hébergement.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci 24042014DF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CorineRouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
Quel dommage de ne pas nous avoir fait part de votre déception" pendant " votre séjour ..nous vous aurions orienté vers un autre type de chambre ..vous auriez été " charmé " par les colonnes, les ogives et l'authenticité de notre établissement ...
Nous transmettons à notre restaurant partenaire " Les Archives " vos commentaires qui vont lui permettent de mettre en place les mesures nécéssaires pour la satisfaction de tous...N'hésitez pas à nous contacter pour un futur séjour....
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470 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    190
    45
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Résumé des notes
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 5
54 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 9 novembre 2013

L'hotel est original, certes. Après on peut ne pas aimer l'idée de passer la soirée dans une église. La salle de bain n'estp as séparée de la chambre, ca aussi il faut aimer et ne pas prendre sa douche trop fort pour ne pas retrouver de l'eau au pied du lit.

La cuisine du restaurant est plutot surfaite. Le service est quelconque, semble peu motivé. L'addition est salée.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 03Vincent03
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CorineRouziere, Directrice de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 26 janvier 2014
Nous prenons part de vos remarques ..L'aménagement des chambres de la Chapelle a donné lieu à des choix un peu originaux ..nous avons privilégié la lumière donc moins de portes !!..Ces choix qui séduisent beaucoup ..et quelque fois un un peu moins ...
Bien à Vous,
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Martainville 27210
Auteur de niveau 4
45 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 4 novembre 2013 par mobile

Un hôtel moderne dans une ancienne église . L'alliance totalement réussie du design et des vestiges magnifiques. Une rénovation parfaite. Seuls défauts : pas de parking et un service très approximatif au petit déjeuner

  • Séjour du octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Laclefdumesnil
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Marmande, France
Auteur de niveau 6
205 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 18 octobre 2013

L'hôtel est très original , je conseille de l'explorer dans la salle de restaurant (grandiose) , dans le salon du deuxième (sous les chapiteaux) et au fumoir et au 3° dans la coursive surplombant la salle de restaurant. La cuisine est ouverte sur le restaurant.
les chambres sont originales , grandes , en long avec une salle de bain très agréable , donnant sur la rue.
La décoration est très adapté au lieu , bravo !

Astuce pour la chambre : Demandez la chambre 201 donnant sur la rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci adolphe47
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Meaux, France
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 septembre 2013

En vacances. Nous avons séjourner dans cette hôtel, magnifique, l accueil est chaleureux.le personnel est super sympa. On se sent comme chez nous. Je le recommande fortement . Nous pensons y retourner a notre prochain séjour sur Poitiers.

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci julian s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CorineRouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 30 septembre 2013
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre établisssement .
Nous sommes ravis d'avoir contribuer à faire de votre séjour à Poitiers un joli moment .
A très Bientôt.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Poitiers Centre Hotel

Établissement : Mercure Poitiers Centre Hotel
Adresse: 14 rue Edouard Grimaux, 86000, Poitiers, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Vienne > Poitiers
Services :
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Poitiers
N°2 des hôtels familiaux à Poitiers
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 138€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Poitiers Centre Hotel 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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