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“bon accueil et jolie chambre” 4 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Poitiers Centre Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Poitiers Centre Hotel
N° 2 sur 35 Hôtels à Poitiers
Attestation d'Excellence
Montauban, France
Auteur de niveau
65 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 194 votes utiles
“bon accueil et jolie chambre”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2014

L'accueil est de qualité, professionnel et très courtois (le mot courtois à son importance) digne des étoiles qu'affiche l'hôtel (merci Charlotte). La chambre située au 5ème et dernier étage de l'église (sous les toits) est charmante, propre et la déco soignée si bien qu'on en oubli presque qu'elle n'est pas immense et qu'il n'y a pas de porte entre la chambre et la salle de bain. Cela dit l'ambiance générale de la chambre mansardée donne l'impression d'être dans une maison d'hôtes plutôt que dans un hôtel ! Un hôtel donc que je recommande chaudement!

Astuce pour la chambre : pour les chambres standards, préférez celles du 5eme étage car mansardée et très calmes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci sebastien75012
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C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Merci vraiment de nous faire part de votre plaisir d' avoir pu séjourner " sous les toits" ...près de notre clocher ..
N'hésitez pas à revenir nous voir pour partager l'expérience d'uns nuit en Suite Duplex, ou bien dans le " Choeur"..
A très Bientôt..
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435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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TOURS
Auteur de niveau
249 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 253 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 juillet 2014

Établissement perdu dans le centre de Poitiers, sa localisation dépend sans doute et uniquement de la qualité de son GPS... Les ruelles sont étroites, la circulation exclusivement à sens unique et un peu complexe, mais une fois découvert, l’hôtel très récemment réaménagé dans une structure ancienne de type chapelle ou couvent, se révèle un petit bijou. L’accueil (de nuit) est sympathique, cordial et efficace. La chambre (85 €) propre, la literie de bonne qualité et en version 160 x 200, la salle de bain, uniquement séparée de la chambre par un rideau, est fonctionnelle. Toilettes heureusement entièrement séparées. Petits-déjeuners (16 €) continentaux sans faute : délicieux pains frais, viennoiseries croustillantes, jus d’oranges frais, œufs brouillés, saucisses, laitages biologiques, toute une gamme de cafés et de thés, le buffet est somptueux. Une excellente étape au cœur de la ville.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci LapinouTours
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C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Merci de nous avoir fait partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Poitiers Centre
Nous espérons vous y recevoir à nouveau ..
A bientôt
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 7 juillet 2014

Superbe hôtel, très bien situé dans le centre de Poitiers et dans une ancienne église qui lui procure un cachet unique.
La chambre est superbe, un cran au dessus des autres Mercure que nous avons fait.
Le personnel est très professionnel et très sympathique, le lit bébé était déjà installé quand nous sommes arrivés (nous avions réservé 30 min à l'avance) avec des serviettes de toilettes en plus.
Delphine la réceptionniste nous a indiqué un super restaurant comme nous ne voulions pas diner au restaurant de l'hôtel (qui est magnifique, mais un peu trop classe pour un bébé énervé par le voyage, on voulait pas gâcher le diner romantique des gens qui étaient venus).
Un hôtel que nous aimerions bien refaire et à recommander!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Anne S
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Toulouse, France
Auteur de niveau
99 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 1 juillet 2014

Pas de wifi, Parking délicat, Difficile d'accès, chambres mal agencées, personnel petit déjeuner peu efficace, pas de restaurant le week end, salle de bains non séparée de la chambre. Heureusement dans notre malheur nous avons eu la chance d'être surclassé en suite (qui vaut vraiment le détour), de bien dormir et de bénéficier du départ tardif gratuitement.

Astuce pour la chambre : Demander la suite si on vous propose une chambre mal agencée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci fredetrick
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C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 4 juillet 2014
L'agencement des chambres de notre établissement est en effet un choix architectural qui respecte les lignes de la Chapelle ..et qui nous permet d'avoir un peu plus de luminosité dans l'espace chambre . C' est vrai que ce choix audacieux peut sembler étrange ..mais heureusement pour vous , vous avez pu dormir au coeur de la Chapelle ..
Le restaurant partenaire du Mercure est en effet fermé le dimanche soir , nous sommes vraiment ennuyé que notre équipe est omis de vous le signaler lors de votre réservation ..
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Mercure et espérons vous y recevoir à nouveau ..dans une chambre bien agencée..
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Strasbourg, France
Auteur de niveau
115 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 176 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 9 juin 2014 par mobile

C'est la première fois que nous logeons dans un **** et que nous sommes contraints de faire les valises par terre, que nous escaladons un escalier pentu pour atteindre le lit...attention si vous avez envie d'aller aux toilettes la nuit, vous reprenez l escalier...allumez les lampes...si vous voulez un café , très bien la cafetière est prés du lit mais l'eau est au rdc...pour info nous étions au quatrième étage.

l'accueil de l'hôtel est tassé la salle de restauration originale...nous sommes dans un ancien lieu religieux. Le déjeuner servi le midi est correct, le petit déjeuner également, mais pas de biscottes,

bon le concept est original mais à l'usage très décevant ...une fois mais pas deux. Tout ceci nous a semblé assez surfait...mais à chacun ses goûts...

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
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1 Merci Dingsheimois
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CorineRouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 19 juin 2014
Quel déception pour nous de ne pas avoir contribué à vous faire passer un bon séjour dans notre hôtel.. Faute d'avoir eu connaissance sur place de vos difficultés de séjour dans nos Duplex, nous n'avons pas pu vous faire profiter des chambres *Chapelle* , certes plus Classique , sans escalier et sans salle de bain au rez de chaussée...
L'aménagement et l'architecture de la Chapelle en font certes un lieu vraiment très atypique..
Nous en sommes conscients ..Cependant ,nos équipes toujours attentives au confort et bien être de nos clients , savent toujours trouver une solution pour votre satisfaction ;
N'hésitez pas à revenir " tester " une autre catégorie de chambre ..
Bien à vous,
Corine Rouzière
Direction
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France
Auteur de niveau
17 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2014

Étape imprévue à Poitiers suite à un pneu éclaté sur l'autoroute...Avons choisi le Mercure pour sa situation centrale et le parking très facilement accessible (5 € ) mais on peut facilement se garer devant l'hôtel pour décharger les bagages de la voiture. Entrée de l'hôtel pas spectaculaire ( sauf si vous pensez à jeter un œil à gauche sur la magnifique salle de restaurant) mais alors quel accueil, vraiment digne d'un palace ! Benjamin nous a spontanément listé le nom de tous les garages susceptibles de nous dépanner le lendemain, nous a préparé un kit toilette avec brosses à dents etc et nous a conseillé les restaurants pour le soir ( celui du mercure était complet ). Nous avons atterri à "la table du jardin" (pas mal du tout!!) mais il y a de toutes façons le choix vue la situation de l'hôtel. Enfin la chambre pas mal, sans surprise'..ah si le plafond en béton ! ( avions pris une standard) et calme...Pour profiter de l'architecture étonnante des chambres je pense qu'il faut viser les chambres supérieures ...mais ce n'était pas notre préoccupation ! Le lendemain accueil également charmant ...Bravo à Mercure pour nous avoir transformé cette étape forcée en joli plaisir !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci arianesolal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre Hotel, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement .
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Informations supplémentaires concernant Mercure Poitiers Centre Hotel

Établissement : Mercure Poitiers Centre Hotel
Adresse: 14 rue Edouard Grimaux, 86000, Poitiers, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Vienne > Poitiers
Services :
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Poitiers
N°2 des hôtels familiaux à Poitiers
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Poitiers Centre Hotel 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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