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“Ravie!!!” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Cezanne

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Hotel Cezanne
Certificat d'Excellence
La Rochelle, France
Auteur de niveau
4 avis
“Ravie!!!”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2011

Agréablement surprise par une décoration très "magasine" !
Tout dans cet hôtel est raffinement!
Le personnel y est charmant et de très bon conseil!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci boutondor17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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959 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    471
    343
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538
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67
Résumé des notes
  • Situation
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Français en 1er
Mandelieu-La Napoule, France
Auteur de niveau
68 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2011

Hôtel proche du Cours Mirabeau très bien tenu avec beaucoup de prestations incluses (parking, minibar, wifi, pas de supplément animal...), propreté générale, literie de qualité...Mais ce qui m'a le plus surpris est la qualité du personnel (accueil téléphonique et au check-in, visite de chambres pour trouver celle qui nous convient le mieux, disponibilité...). Il y a fort longtemps que je n'avais pas vu un personnel aussi irréprochable! Bref une très jolie adresse où nous reviendrons notamment pour tester le petit-déjeuner qui semblait valoir le détour!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci MLVC06
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Monte-Carlo, Monaco
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2011

Hôtel central, parking gratuit sur réservation, personnel très aimable, chambres un peu petites - surtout la salle de bain - , mini-bar en chambre gratuit avec des boissons non alcolisées, petit déjeuner buffet complet avec des spécialités réalisées elles à la minute, pour un court séjour c'est un excellent point de chute pour découvrir la ville.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Michel98000
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Scarperia
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2011

Personnel très attentif et accueillant, chambres confortables, seul bémol : notre chambre donnait sur l avenue et s est révélée bruyante au matin

  • Séjour du décembre 2010
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci jfmdfaure
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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2010

Quelle déception pour cet hôtel dans lequel je me réjouissais de séjourner :
- réservation par expédia, on nous a donné la plus petite chambre de l'hôtel 
- grande difficulté pour changer de chambre : la réceptionniste, peu aimable,  nous indique que l'hôtel est complet (alors que sur expédia il reste des chambres toutes catégories), le directeur nous donne finalement une autre chambre avec wc séparés (2 m² en plus...ouais)
-  personnel peu aimable et juste poli pour la façade, aucun accueil ("bonjour, bonsoir") en rentrant du centre ville (tout juste "un bon retour" lors du Check out)
- murs des wc tachés et non lavés, chasse d'eau qui se bloque
- propreté de la sdb très moyenne avec cheveux et poussières sur les plinthes, pommeau de douche plein de calcaire, sdb plutot design
- télécommande tv qui ne fonctionne pas correctement (programme + ne fonctionnant pas
- tv de qualité médiocre avec peu de chaînes 
- pas de bouilloire en chambre pour un café
- porte de la chambre qui laisse passer tous les bruits (aspirateur....)
- femme de chambre qui vous passe devant pour rentrer dans l'ascenseur (glups..., au Pullman Marseille dans lequel nous avons séjourné auparavant, le personnel nous cède la place quand on utilise l'ascenseur, un vrai 4* que celui-là)

Les équipements sont de qualité moyenne et ça se ressent (le responsable des achats est passé par là pour réduite les couts....)

Belle réception par contre, design. Mais mauvaise qualité de finition en général dans les chambres qui nuit au sentiment général.

Je ne comprends pas que cet hôtel soit un 4*. Tout juste un 3 * et encore....

Bref le personnel aurait besoin d'une sérieuse formation, la propreté à améliorer d'urgence et les équipements de meilleurs qualité. Très déçu au regard des photos du site de l'hôtel qui semblait très bien, mais c'est du marketing.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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1 Merci Evolution-paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nice, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2010

très bel établissement. bien placé près du centre ville mais très calme. accueil parfait, bien chauffé, chambre spacieuse, literie fabuleuse, belle salle de bain.
mini bar (non alcoolisé) gratuit.
petit déjeuner un peu cher mais très complet, plein de produits locaux et originaux, jus de fruits frais, omelettes, pan cake et gaufres à la demande, le tout servi jusqu'à midi.
parking gratuit.
le top!!!!!!!!!!!

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci blancheNice
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Limousin
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2010

2 nuits dans le très confortable hôtel Cézanne, un accueil avenant, check in rapide et efficace, déco actuelle de bon goût, chambre "luxe" agréable, assez spacieuse pour notre court séjour, jolie salle d'eau bien équipée, très bonne literie, et calme absolu.
Un tout petit peu excentré (enfin un tout petit peu).
Nous avons apprécié le garage gratuit à deux pas.
Nous avons adoré le formidable petit-déjeuner, varié, copieux, recherché, et absolument succulent préparé sur le moment par une excellente et adorable cuisinière!

Une hôtel à conseiller!

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nov-ambre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Cezanne

Établissement : Hotel Cezanne
Adresse: 40 avenue Victor Hugo | 40, Avenue Victor Hugo, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
N°5 des hôtels romantiques à Aix-en-Provence
N°6 des hôtels d'affaires à Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Cezanne 4*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Aix
Cezanne Residence
Cezanne Logement
Cezanne Hotel Aix En Provence
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