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“hotel agreable” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Aix-en-Provence

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Styles Aix-en-Provence
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365 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    153
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    22
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (12)
Date | Note
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Petit week end en couple de prévu…
Décus dés l'arrivée,
très cher pour une nuit en motel !!
petit déjeuner en supplément, bref un week end pour 100euros, trop cher pour cela !!!
Chambre très petite, pas très propre, mais surtout, au moment du départ, personnel très désagréable…
Suite à un souci de carte bancaire, erreur de code, l'hôtesse demande à sa responsable.
Responsable, cachée derrière une vitre, on a l'impression de la déranger, et pas agréable…
Je pense que pour la responsable de l'hôtel ou de l'accueil il faut "redescendre" sur terre et ne pas prendre ces clients de haut ni pour des débiles à cause d'une erreur de code !!!!
c'est nous qui payons votre salaire !!!!
Je pense que le propriétaire de cet hôtel doit changer son personnel ou sa responsable ( Anne ou Anna il me semble) ;
HONTEUX
a deconseiller a tout prix….

Astuce pour la chambre : ne pas y aller…..
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci camille c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jean louis d, Gérant de Ibis Styles Aix-en-Provence, a répondu à cet avis, 14 septembre 2014
Merci pour votre commentaires, nous sommes désolé que votre séjour ne vous ai pas satisfait.
Nous faisons le necessaire pour que ce genre d'incidents n'arrive plus
Salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Béziers, France
Auteur de niveau
32 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

En voyage d'affaire (mais en famille) sur aix en provence, nous avons choisi de séjourner à Ibis style. Etant deux adultes et un enfants nous nous sommes vu proposer deux chambres indépendantes fermées par une porte de couloir, cela étant parfait pour lier le loisir au travail. Le cadre de l'hotel est vraiment sympatique avec un jardin bien entretenu. Les chambres (458 et 459) sont très propres et de tailles suffisantes. Juste à préciser qu'il n'y pas de baignoire dans les chambres cités ci dessus. Nous n'avons pas été au centre de aix, mais je pense qu'en voiture le centre est à 10 mn.
L'accueil a été parfait et vraiment sympatique.
Le petit déj est très bien avec du vrai jus d'orange ! Juste un avis négatif sur le restaurant qui ne vaut pas les 24€ du menu (toast très très dur...). Enfin en dehors de cela l' hôtel est à conseiller.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci sefran66
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jean louis d, Gérant de Ibis Styles Aix-en-Provence, a répondu à cet avis, 14 septembre 2014
Merci pour votre commentaire
Nous sommes désolé que le toast n'ai pas été moelleux.
On espère pouvoir vous accueillir lors de votre prochain passage à Aix.
Salutations
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Nice, France
Auteur de niveau
78 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014 par mobile

Hotel bien situé à proximité du centre ville d'Aix (env 5km).
Chambre un peu petite mais largement suffisant pour une nuit.
Propreté impeccable. Malgré la proximité de l'autoroute, on n'entend aucun bruit dans les chambres.
Accueil à la réception très sympathique. Parking privé, sécurisé, et gratuit.
Petit déjeuner très bien et régulièrement approvisionné.
J'y retournerai volontiers si de passage sur Aix à nouveau.

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Camille075
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jean louis d, Propriétaire de Ibis Styles Aix-en-Provence, a répondu à cet avis, 14 septembre 2014
Google Traduire en français
Merci
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Rives, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Nous avons réservé cet hôtel pour le long weekend de l'assomption avec une wonderbox. Il faut savoir qu'Ibis cette belle chaîne d'hôtels qui s'est développé partout en France possède une plateforme de réservation à l'étranger, en Inde ou je ne sais où. Nous sommes passés par ce num général pour faire cette réservation signalant avec insistance que nous avions une wonderbox. La personne nous dit pas de problème, semblant très au fait de ce service cadeau.
Nous partons donc de Grenoble le jeudi matin direction Aix en Provence, et donc l'hotel pour déposer nos valises. Accueillit par une "hôtesse", qui nous dit d'emblée que nous n'avons pas la réservation sur le bon numéro, et qu'ils ne peuvent pas nous prendre la wonderbox. Biensûr comme c'est férié on ne peut pas appeler wonderbox, on essaye de voir avec elle comment s'arranger car nous avons le bon avec le code et nous insistons car sinon nous avons fait notre trajet pour rien et il sera impossible de trouver un autre hôtel au dernier moment qui puisse prendre la wonderbox...nous nous rendons compte que depuis le début la patronne se cache dans un placard derrière l'accueil. Elle finit par sortir et nous affirme également qu'il n'y a pas de solution à part payer une chambre 90€. Ce n'est vraiment pas commercial. Nous partons outrés. Le weekend est gâché. tout ça parce qu'ils souscrivent à des coffrets cadeaux qu'ils n'assument pas comme il faut! juste pour la façon dont ça a été traité et pour la lâcheté de la responsable je vous déconseille cet hôtel!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Laurence A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jean louis d, Gérant de Ibis Styles Aix-en-Provence, a répondu à cet avis, 14 septembre 2014
Merci pour votre commentaire
Comme vous l'indiqué vous êtes passé pour votre réservation par wonderbox, prestataire externe.
Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident qui malheureusement n ai pas de notre responsabilité.
A l'avenir, nous vous suggérons de bien re confirmer votre réservation avant de partir surtout une veille de jours fériés ou l'on ne peut plus joindre Wounderbox.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Aix-en-Provence

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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Aix-en-Provence

Établissement : Ibis Styles Aix-en-Provence
Adresse: 3 boulevard de la Grande Thumine | Jas de Bouffan, 13090, Aix-en-Provence, France (Anciennement Kyriad Mas des Oliviers)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 31 sur 70 Hôtels à Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Aix-en-Provence 3*
Nombre de chambres: 63
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
La chambre avec un bon lit, une grande TV, du wifi haut débit, un parking gratuit, facile d'accés, à 5 minutes du centre historique. le petit déjeuner buffet compris avec oranges préssées à vololonté. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Hotel Kyriad Mas Des Oliviers Aix-En-Provence
Kyriad Aix Provence
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